저는 7년째 SK텔레콤을 이용하는 사람입니다. 나름 스카이폰 매니아인지라 오랬동안 VIP로 장기 사용을 했는데요 이젠 정말 핸드폰을 부셔버리고싶습니다. 얼마전에 케이블이 고장이라 핸드폰을 AS를 보냈습니다. 저는 나름 VIP인지라 AS를 저렴하게 받을수 있는 레인보우 서비스라는것이 있습니다. AS 금액의 80%를 지원받는 서비스지요. 하지만 아무데서나 접수할 수 없고 직영대리점을 통해 서비스 센터로 보내지기 때문에 AS 보내는동안은 몇일동안 핸드폰 사용을 못합니다. 요즘 핸드폰없이 아무일도 안되는 시대죠. 외우는 번호도 몇개 없고...핸드폰 없으면 정말 불편합니다. 그럼에도 불구하고 저는 저렴하게 수리하기 위해서 직영 대리점을 통해 수리를 맏겼었습니다. 그런데 그곳 대리점 직원들의 개념없는 행동으로 짜증이 났습니다. 맨얼굴에...고객을 앞에두고 껌을씹으며 상대하질 않나 제 핸드폰을 바닥에 떨어트리고 미안하단 사과도없이 그냥 한번 웃더군요. 완젼 개념 상실ㅡ.ㅡ^ 결국 그 당시 핸드폰 수리가 다 됐다해서 찾으러 갔었지만 직원이 핸드폰을 떨어트려서 그런건지 수리가 첨부터 잘안되었는지 모르지만... 제대로 고쳐지질 않았다하여 다시 AS 보냈었습니다. 2번씩이나 보내서 수리한거죠. 그렇게 고쳐온 핸드폰을 2달만에 또 고장이나서 정말 불친절한 그 직원들이 있는 대리점에 또한번 방문해서 수리를 맏겼습니다. 그런데 이번엔 제핸드폰에 있는 사진을 뒤졌는지 보낼때랑 다른 사진이 메인화면에 떠있더군요. 정말 기분 어찌나 더럽던지...ㅡ.ㅡ; 이게 말이나 됩니까? 어떻게 고객의 사진을 훔쳐 볼 수 있는지.. AS센터 직원짓인지 , 대리점 직원 짓인지는 모르겠지만 너무 기분이 나쁘고 SK에 치가 떨립니다. AS받느라 몇번이나 대리점 방문에 시간낭비 돈낭비, 직원 불친절에 불쾌하고 ㅠ.ㅠ 그래도 그런거 다 참을 수 있는데 왜 남의 사진을 훔쳐보는지.... 물론 그냥 제사진이지만... 그래도 모르는 사람이 제사진 봤다는것도 기분 나쁘고 혹시 모르자나요 사진 유출될지도... 누군지 알아내서 욕이라도 해주고 싶네요 여러분도 꼭!! 조심하세요!!! 비밀번호 걸어노으시구요!!
SK의 횡포.. 여러분 AS보낼때 꼭!! 주의하세요
저는 7년째 SK텔레콤을 이용하는 사람입니다.
나름 스카이폰 매니아인지라 오랬동안 VIP로 장기 사용을 했는데요
이젠 정말 핸드폰을 부셔버리고싶습니다.
얼마전에 케이블이 고장이라 핸드폰을 AS를 보냈습니다.
저는 나름 VIP인지라 AS를 저렴하게 받을수 있는 레인보우 서비스라는것이 있습니다.
AS 금액의 80%를 지원받는 서비스지요.
하지만 아무데서나 접수할 수 없고 직영대리점을 통해 서비스 센터로 보내지기 때문에
AS 보내는동안은 몇일동안 핸드폰 사용을 못합니다.
요즘 핸드폰없이 아무일도 안되는 시대죠.
외우는 번호도 몇개 없고...핸드폰 없으면 정말 불편합니다.
그럼에도 불구하고 저는 저렴하게 수리하기 위해서 직영 대리점을 통해 수리를 맏겼었습니다.
그런데 그곳 대리점 직원들의 개념없는 행동으로 짜증이 났습니다.
맨얼굴에...고객을 앞에두고 껌을씹으며 상대하질 않나 제 핸드폰을 바닥에 떨어트리고 미안하단
사과도없이 그냥 한번 웃더군요. 완젼 개념 상실ㅡ.ㅡ^
결국 그 당시 핸드폰 수리가 다 됐다해서 찾으러 갔었지만 직원이 핸드폰을 떨어트려서 그런건지
수리가 첨부터 잘안되었는지 모르지만... 제대로 고쳐지질 않았다하여 다시 AS 보냈었습니다.
2번씩이나 보내서 수리한거죠.
그렇게 고쳐온 핸드폰을 2달만에 또 고장이나서 정말 불친절한 그 직원들이 있는 대리점에 또한번
방문해서 수리를 맏겼습니다.
그런데 이번엔 제핸드폰에 있는 사진을 뒤졌는지 보낼때랑 다른 사진이 메인화면에 떠있더군요.
정말 기분 어찌나 더럽던지...ㅡ.ㅡ;
이게 말이나 됩니까?
어떻게 고객의 사진을 훔쳐 볼 수 있는지..
AS센터 직원짓인지 , 대리점 직원 짓인지는 모르겠지만
너무 기분이 나쁘고 SK에 치가 떨립니다.
AS받느라 몇번이나 대리점 방문에 시간낭비 돈낭비, 직원 불친절에 불쾌하고 ㅠ.ㅠ
그래도 그런거 다 참을 수 있는데 왜 남의 사진을 훔쳐보는지....
물론 그냥 제사진이지만... 그래도 모르는 사람이 제사진 봤다는것도 기분 나쁘고
혹시 모르자나요 사진 유출될지도...
누군지 알아내서 욕이라도 해주고 싶네요
여러분도 꼭!! 조심하세요!!! 비밀번호 걸어노으시구요!!