제가 고충팀과장한테 "키스킨에 F6키가 맞지 않는다 " 이랬더니 과장왈: "키스킨이 뭡니까" 이러더군요. 대체 노트북에 대한 기본상식이 없는 사람이랑 무슨 애기를 더해야 합니까....
r그리고 노트북을 바꺼 줄려면 똑같은걸로 바꺼 줘야지 그리고 똑같은 제품이 없으면 더좋은것을 줘야지 고객을 대상으로 사기를 칩니다. 제노트북 펜린인데 교체해줄라고 했던 모델은 메롬... 이런 사실애기 않하고, 하드디스크70G 더 크고, 터보메모리는 현재 제폼꺼 빼서 옮겨 주겠다 이애기만 했습니다. 완전 사기꾼들이죠.
삼보고충처리팀 과정은 "소비자고발센터나 법적으로 대응하십시오. 환불은 안
다시 문제가 발생했을때 환불을 요구했으나 환불사유가 안된다고 우겼습니다.
소비자보호법에 대해 자세히 몰랐던 터라 한번더 교체를 받았는데 또 불량제품이 왔습니다.
그리고 센타직원이 노트북을 보고 F6키가 이상이 있다고 했지만 삼보고충팀과장이 이정도
F6키삐뚠거는 교환,환불사유가 안된다. 소비자 고발원에 신고하라, 이러는겁니다.
제가 고충팀과장한테 "키스킨에 F6키가 맞지 않는다 " 이랬더니 과장왈: "키스킨이 뭡니까" 이러더군요. 대체 노트북에 대한 기본상식이 없는 사람이랑 무슨 애기를 더해야 합니까....
r그리고 노트북을 바꺼 줄려면 똑같은걸로 바꺼 줘야지 그리고 똑같은 제품이 없으면 더좋은것을 줘야지 고객을 대상으로 사기를 칩니다. 제노트북 펜린인데 교체해줄라고 했던 모델은 메롬... 이런 사실애기 않하고, 하드디스크70G 더 크고, 터보메모리는 현재 제폼꺼 빼서 옮겨 주겠다 이애기만 했습니다. 완전 사기꾼들이죠.