때는 바야흐로 두달가량 전...학교에서 우리과(커뮤니케이션 디자인) 3,4학년 학생과 컴퓨터공학부과 학생들을 타겟으로초청특강을 한다고 해서주임교수의 입김을 통해 울과 회장이 참여해야한다고 해서 특강 시간 중간에 1시간짜리 '진로지도'수업도 있는데 그거 다 자동 출석체크 되는거라서반강제(?)로 특강을 들으러 갔었습니다한 회사에서 두세분이 와서 특강을 한건데아이폰 어플을 만들어 그걸 파는 회사라고 한답디다지겨운 강의시간이 한창 중이였는데 예상했던 2시간이지났는데도 한참 무르익더군요곧 또 다른 특강 수업이 있는데...곧 있을 다른 특강은 시간표 짤 적에 신청해논거라 별개였습니다근데 어플 기본 이론 특강을 다 마치고학생들에게 아이디어도 얻을 겸 참여도도 높이기 위해 상품을 내걸며2인1조로 해서 The Parking 어플 인터페이스 구조를 아이디어 짜내서각조마다 발표 후에 제일 괜찮은 두 조에겐 아이팟 셔플을 주겠답니다'오... 상품도 상품이고 다음에 있을 특강은 A.B.C.D.F가 아니라 패스/언패스이기 때문에하루정도 빠져도 큰 문제는 없겠다' 싶어서 다음 특강 포기하고계속 있었죠근데 하다보니 결과가 좋아서 결국 두팀중 한팀이 제가 속한 팀이였습니다그 분들이 상품 보내줄테니 주소 불러달라 하더군요그리고 또 나중에 그냥 혹시나 싶어서 명함도 받아뒀습니다그 날이 목요일이였는데 다음 주가 되어도 안 오더군요에이 이래저래 하다보니 뭐 좀 걸리겠지하고 기다렸습니다그리고는 한달이 지났습니다궁금해지더군요...상품이 그냥 1~2만원짜리면 궁금해하는 것도 귀찮아지겠지만그래도 아이팟 셔플 준다던데요....명함에 있는 폰 번호로 오전쯤 전화 해봤습니다그런데 그 쪽에선 우리 대학교쪽에 결제 절차 처리가 끝나야 줄 수 있는거라고그렇게 말하면서 조금 더 기다려봐달라고 하더군요전화가 끝난 뒤 아까 전화했던 폰번호로 문자가 오더군요'회사관리팀에 문의했는데 아직 XX대학측에서 결제를 하지 않으셨나 봅니다XX대학측에서 결제완료되면 처리될겁니다 관련 문의사항 있으시면02-XXX-XXXX로 연락하시면 됩니다'에이...쩝 조금만 더 기다려보지 뭐... 어차피 상품인 걸...그러곤 또 한 달이 지났습니다이것들이 띵궈 먹나... 괜히 이 생각 들더군요...아무리 돈 주고 산 것도 아니고 상품이지만서도...다시 전화를 해봤습니다이 때는 처음처럼 폰번이 아닌 문자에 적힌 번호로 해봤습니다저번에 그쪽에서 저렇게 문자를 보내면서 관련문의 사항있으면 이 번호로 문의해주세요 라고 보낸걸 보니 '010 번호론 전화 해주지 마세요'란 말도 녹아 있는 것 같기도 해서요제 소개를 하고 전화한 이유를 말하니까한숨을 푸욱 내쉬며 뭔가 좀 불편한 호흡을 하시길래처음엔 그 분이 무슨 밤샘이라도 하다가 잠시 잠깐 눈 좀 붙이다가받는 전화받는 건 줄 알았는데 알고보니 DOG 정색모드였습니다그 사람 왈"지금 나이가 몇갠데 상품 내놔달란 전화를 하고 그러냐?우리한테 돈 지불한거 있냐?구매대행하는 것도 아니고 그냥 상품인데 내놔달라는 식으로전화할래? 전화하는 것 자체가 무개념이네아직 우린 강의료도 못 받았는데 앵길래?그런 식으로 나오면 줄 것도 안 주고 싶겠네?"말투는 고객을 대하는 말투가 아닌 마치 이혼해서 위자료 뜯어갔는데 아직도 더 뜯어낼거 있다며 다시 전화건 여편네에게대하는 말투마냥 개인적으로 대하는 정색모드였고요...-_-궁금해서 문의 한번 했다가 개인적 정색 당한거네요나는"이런 문의가 좀 실례인건 알고 물론 돈 주고 산건 아닌 그냥 받는 상품인건 알지만그래도 두달이나 되어도 오지 않으니 궁금해서 전화해봤다 싼 것도 아니니 더 궁금하기도 했다 그리고 강의료 못 받은 건 그 쪽 사정이지왜 나 보고 화내는 것 처럼 말하냐? 그래도 그 쪽 강의료도 아직 못 받은 사정을 알기라도했으면 그래도 눈치상 전화하기 전 한번이라도 더 생각해봤지 아무것도 모르고 그냥나쁜의도 없이 하도 안 와서 궁금해서 전화해본 건데 그렇게 대하냐? 이런 식으로 나올거면 왜 애초에 그런 상품 거냐?"대충 이런 주장했었죠원래는 처음에 전화하기 전에 '아 그렇습니까? 알겠습니다'하고 끊은 뒤'에이 뭐 저러다 안 주겠지 뭐 하고 그냥 체념이나 하자란 마인드였지만처음 전화완 180도 다르게 갑작스런 정색모드...(그것도 좋게 좋게 말하면서 자기도 모르게 조금 말투가 짜증 섞이는 것도 아니고 대놓고 정색;;)에 처음엔 당황했다가 괜히 기분 나빠져서 나도하고 싶은 말 다 까놨네요내가 좀 이성적이지 못 한 놈이였으면'에라이 18 좋게 말하면 될 것 가지고 강의료 못 받은거나한테 푸는 것처럼 말하네 안 주고 싶으면 주지말던가 진짜 더러워서 안 받는다 퉷' 이라고 말하고 딱 끊을려고 했지만현실은 그냥 "아 네네 알았습니다 그냥 안 받는 걸로 알겠습니다-_-" 라며 끊었습니다음... 제가 그렇게 정색 받을 정도로 잘 못 한건가요?
상품은 떼어먹히고 전화했다고 욕먹고 개색
때는 바야흐로 두달가량 전...
학교에서 우리과(커뮤니케이션 디자인) 3,4학년 학생과 컴퓨터공학부과 학생들을 타겟으로
초청특강을 한다고 해서
주임교수의 입김을 통해 울과 회장이 참여해야한다고 해서
특강 시간 중간에 1시간짜리 '진로지도'수업도 있는데 그거 다 자동 출석체크 되는거라서
반강제(?)로 특강을 들으러 갔었습니다
한 회사에서 두세분이 와서 특강을 한건데
아이폰 어플을 만들어 그걸 파는 회사라고 한답디다
지겨운 강의시간이 한창 중이였는데 예상했던 2시간이
지났는데도 한참 무르익더군요
곧 또 다른 특강 수업이 있는데...
곧 있을 다른 특강은 시간표 짤 적에 신청해논거라 별개였습니다
근데 어플 기본 이론 특강을 다 마치고
학생들에게 아이디어도 얻을 겸 참여도도 높이기 위해 상품을 내걸며
2인1조로 해서 The Parking 어플 인터페이스 구조를 아이디어 짜내서
각조마다 발표 후에 제일 괜찮은 두 조에겐 아이팟 셔플을 주겠답니다
'오... 상품도 상품이고
다음에 있을 특강은 A.B.C.D.F가 아니라 패스/언패스이기 때문에
하루정도 빠져도 큰 문제는 없겠다' 싶어서
다음 특강 포기하고
계속 있었죠
근데 하다보니 결과가 좋아서 결국
두팀중 한팀이 제가 속한 팀이였습니다
그 분들이 상품 보내줄테니 주소 불러달라 하더군요
그리고 또 나중에 그냥 혹시나 싶어서 명함도 받아뒀습니다
그 날이 목요일이였는데 다음 주가 되어도 안 오더군요
에이 이래저래 하다보니 뭐 좀 걸리겠지하고 기다렸습니다
그리고는 한달이 지났습니다
궁금해지더군요...
상품이 그냥 1~2만원짜리면 궁금해하는 것도 귀찮아지겠지만
그래도 아이팟 셔플 준다던데요....
명함에 있는 폰 번호로 오전쯤 전화 해봤습니다
그런데 그 쪽에선 우리 대학교쪽에 결제 절차 처리가 끝나야 줄 수 있는거라고
그렇게 말하면서 조금 더 기다려봐달라고 하더군요
전화가 끝난 뒤 아까 전화했던 폰번호로 문자가 오더군요
'회사관리팀에 문의했는데 아직 XX대학측에서 결제를 하지 않으셨나 봅니다
XX대학측에서 결제완료되면 처리될겁니다 관련 문의사항 있으시면
02-XXX-XXXX로 연락하시면 됩니다'
에이...쩝 조금만 더 기다려보지 뭐... 어차피 상품인 걸...
그러곤 또 한 달이 지났습니다
이것들이 띵궈 먹나... 괜히 이 생각 들더군요...
아무리 돈 주고 산 것도 아니고 상품이지만서도...
다시 전화를 해봤습니다
이 때는 처음처럼 폰번이 아닌 문자에 적힌 번호로 해봤습니다
저번에 그쪽에서 저렇게 문자를 보내면서 관련문의 사항있으면 이 번호로
문의해주세요 라고 보낸걸 보니
'010 번호론 전화 해주지 마세요'란 말도 녹아 있는 것 같기도 해서요
제 소개를 하고 전화한 이유를 말하니까
한숨을 푸욱 내쉬며 뭔가 좀 불편한 호흡을 하시길래
처음엔 그 분이 무슨 밤샘이라도 하다가 잠시 잠깐 눈 좀 붙이다가
받는 전화받는 건 줄 알았는데 알고보니 DOG 정색모드였습니다
그 사람 왈
"지금 나이가 몇갠데 상품 내놔달란 전화를 하고 그러냐?
우리한테 돈 지불한거 있냐?
구매대행하는 것도 아니고 그냥 상품인데 내놔달라는 식으로
전화할래? 전화하는 것 자체가 무개념이네
아직 우린 강의료도 못 받았는데 앵길래?
그런 식으로 나오면 줄 것도 안 주고 싶겠네?"
말투는 고객을 대하는 말투가 아닌
마치 이혼해서 위자료 뜯어갔는데 아직도 더 뜯어낼거 있다며 다시 전화건 여편네에게
대하는 말투마냥 개인적으로 대하는 정색모드였고요...-_-
궁금해서 문의 한번 했다가 개인적 정색 당한거네요
나는
"이런 문의가 좀 실례인건 알고
물론 돈 주고 산건 아닌 그냥 받는 상품인건 알지만
그래도 두달이나 되어도 오지 않으니 궁금해서
전화해봤다 싼 것도 아니니 더 궁금하기도 했다
그리고 강의료 못 받은 건 그 쪽 사정이지
왜 나 보고 화내는 것 처럼 말하냐? 그래도 그 쪽 강의료도 아직 못 받은 사정을 알기라도
했으면 그래도 눈치상 전화하기 전 한번이라도 더 생각해봤지 아무것도 모르고 그냥
나쁜의도 없이 하도 안 와서 궁금해서 전화해본 건데 그렇게 대하냐?
이런 식으로 나올거면 왜 애초에 그런 상품 거냐?"
대충 이런 주장했었죠
원래는 처음에 전화하기 전에 '아 그렇습니까? 알겠습니다'하고 끊은 뒤
'에이 뭐 저러다 안 주겠지 뭐 하고 그냥 체념이나 하자란 마인드였지만
처음 전화완 180도 다르게 갑작스런 정색모드...
(그것도 좋게 좋게 말하면서 자기도 모르게
조금 말투가 짜증 섞이는 것도 아니고 대놓고 정색;;)
에 처음엔 당황했다가 괜히 기분 나빠져서 나도
하고 싶은 말 다 까놨네요
내가 좀 이성적이지 못 한 놈이였으면
'에라이 18 좋게 말하면 될 것 가지고 강의료 못 받은거
나한테 푸는 것처럼 말하네 안 주고 싶으면 주지말던가
진짜 더러워서 안 받는다 퉷' 이라고 말하고 딱 끊을려고 했지만
현실은 그냥
"아 네네 알았습니다 그냥 안 받는 걸로 알겠습니다-_-" 라며 끊었습니다
음... 제가 그렇게 정색 받을 정도로 잘 못 한건가요?