LG전자에 사기를 당했습니다.

안녕하세요 저는 이제 갓 30대된 남입니다. ㅎ

다름이 아니라 저만의 생각인지 모르겠지만 황당한 일을 당했습니다.

몇일동안 노트북을 살려고 이곳저곳 다 둘러보고

LG전자 노트북으로 사기로 결정했습니다.

3D 노트북이 눈에 들어와 R570이란 모델 상품정보를 보고 구매를 하였습니다.

부푼 기대로 물건이 오기만을 기다렸습니다.

오늘(17일) 물건을 받고 기쁜마음으로 개봉후 이리저리 보고 컴퓨터부팅후 파티션을 나누어

기다리다 우연히 볼륨 및 음소거 버튼쪽을 뒤늦게 보게 되었는데

제품정보랑 다르더군요...혹시나 제가 잘못본건지 해서 LG전자 사이트를 몇번이고 다시보고

다른 사이트에도 들어가서 제품정보를 보았습니다.

LG전자 사이트에서 제가 구매한 노트북 정보가 위 사진처럼 나와있더군요...

LED 터치 센서...

근데 제가 받은 물건은..

이런 식으로 되어 있더군요...

완전 황당할 따름이죠....

그래서 부랴부랴 판매자에게 전화하니깐 LG고객센터에 문의해보라더군요....

어이가 없어서 왜 그러냐니깐 자기들도 LG전자에서 물건을 받아서 파는거라 모르겠다더군요...

그래서 LG고객센터에 전화를 했습니다.

그러더니 확인후에 전화 준다고 해서 기다리니 전화가 오더군요...

LED 터치 센서가 맞는데 물건이 잘못된거 같다더군요...

그래서 내일 기사를 보내서 물건을 확인해본다기에

내일까지 기다리기로 했습니다.

그런데 또 전화가 오더군요.

그러더니 R570제품에는 LED 터치 센서가 장착이 안되고 R590제품에만 장착된다더군요.

그래서 사이트에 제품정보에 그렇게 되어 있다고 하니깐

잘못된거 같다더군요...

황당할 따름이었습니다.

그래서 제대로 올리고 판매해야 된거 아니냐면서

소비자상대로 사기치는거 아니냐고 화를 좀 냈습니다.

그러더니 죄송하다더군요...

그 분이 뭔죄라고...그래도 화가나서 화를 좀 냈습니다.

그러더니 본사에 조치를 취해놨다고 월요일 쯤 연락갈거라더군요...

당장 필요해서 산 노트북인데 어떻게 할지몰라 주말내내 모셔놔야 하는겁니다.

제가 과민반응인가요?

분명 사이트에 두세번이 아니라 열번정도 확인하고 구입한건데...

이런 경우는 처음이라...ㅎㅎㅎ

아무튼 본사에서 전화기다리다가 답답한 마음에 이렇게 글을 올립니다....

본사에서 전화오면 뭐라 말할지 들어나 볼려구요...

당장 반품하고 싶은 마음은 굴뚝같은데

저같은 피해자가 생기지 않도록 할려고 기다려볼려구요.

그리고 사이트에 시정조치 하라고 하고.

제품은 무조건 반품할려구요...

이젠 LG꺼 못사겠습니다.

삼성도 뻔할뻔자니...차라리 외국제품사는게 속편할듯싶네요...

비싸게 사더라도 정말 유명하고 소비자 기만하지 않고 서비스 좋은 회사로 알아봐야겠습니다.