상일리베가구 아 정말 열받네요/

너무 화나서 글 남겨봐요~

서론

2월28일에 상일리베가구점 침대를 xxx몰 에서구매함 

28일에주문및 입금처리해서 게시판글 남김

중론

성의없는답변.모르쇠로 일관

12일날 배송해주는걸로 XXX몰에서 처리를 잘해주셔서

끝나는듯했으나, 12일,13일에 연락이않되서

열받아서 화나는 마음을 글로 표현합

단답형답변 -니가 전화않받음- 끝

마지막에 연락달라고 썼는데 연락도 않됨

결론

직접전화함 고객센터 CS 통화함

나는 잘못없으고

니가 안심번호 신청했는데

연락 않되서 보류로 냅뒀다고 함

그럼 왜 전화달라고 했는데 전화 못주냐고 했는데

(차차리 주문량이 많아서 일일히 확인하기 힘들어 미처 연락못했다고 하기 바랬음)

게시판에 물류센터로 연락하라고\달지 않았냐고 글로 연락하라함

빡치는 마음을 거두고 물류센터로 연락

노쇠한 아주머니 받으심

니가전화않받아서로 일관

니가 잘했냐 내가잘했냐 싸움함

알고보니 주문자정보와 수령자 정보가 다른데

주문자정보를 XXX몰에서 주문건으로 보내서 연락이 않됨

그래서 이것때문에 XXX몰에서 잘못처리한건데 그게 내잘못이냐고

어이없어서 말했더니

그럼 XXX몰가서 따지라함

평일에 수령을 못해서 주말배송을 미리 3주전에 요청한건데

그것 않해주면 당일에 시간지정해서 해줄꺼냐니까

해준다함 그러더니 잠깐 있어보라함

갑자기 오늘 않되니 내일아침 기사랑 통화하라함

그럼 왜 되냐고 했냐고 물어봤더니

기사랑 통화하라함

상담원 아주머님 끊으시려 함

그래서 그럼 수령자 주소지랑 전화번호 확인 안하시냐고 하니까

말귀 못알아들으시고 그걸 왜 확인하냐고

전화해준 번호로 연락해준다함

그래서 빡쳐서 여태 그 전화번호로 처리가 않된거니까

다시 한번 확인해봐야 하는게 순서 아니냐니까

뭘 확인을 다시하냐고 연락준다함

전화 끊음

빡침.

함체로 글 써서 죄송하구요

너무 화나나는데

이해는되지만

제가 이상한건가요?

여자친구는 열받아서 욕하고 싸운다고 연락처 알려달라고 하는거

좋게 얘기하고 게시판에 쓴글 지우려고 했는데

꺼진불씨를 다시 불붙여주는 상일리베가구 고객센터 분들이였음//

배틀포탈 http://mall.shinsegae.com/item/item.do?method=viewItemDetail&item_id=13927111&ckwhere=enuri

댓글 달아주세요ㅠㅠ

제가 심한거면 사과할께요 ㅠㅠ