뉴발란스에서 물건 사면안되겠네요 ㅠㅠ

이번에 제가 네이비 후드티 하나를 사게됬습니다.

그래서 몇번입고 첫 세탁을 했는데

거기에 써진대로 세탁을 했는데 모자 안쪽이랑 여러 부분부분이 변색이 됬습니다.

그래서 구입했던 매장에 as문의를 했더니 본사에 올린다고 하더라구요

그러고 몇일 뒤 본사에서 전화가 왔는데 정말 화가납니다 ㅠㅠ

자기는 육안으로 확인하면 다 안다면서

고객 부주의라고 절대 as가 안된다고 말하더군요

억울하면 소비자보호센터인가 거기에 의뢰하라고 ....

정말 후드티 사보면서 이렇게 변색된적도 처음인데

고객이 땀을 많이 흘렸거나 세탁을 잘못해서 그런거라면서

자기는 육안으로 다 알수있다고

이 물품은 절대 하자가 없다는것입니다...

뉴발란스 스포츠 상품아닙니까? 설령 제가 땀을 흘렸다 하더라도

후드티 밍크코트 입니까?

그리고 나중에 한말이 더 가관이더군요

뉴발란스에서 나온제품은 완벽하다고 합니다. 그래서 절대 모든제품은 하자가 없다고 말하더군요

그리고 자기는 육안으로 보면 전부 다 알수있다고 합니다 ( 지금 이말은 제가 지어낸것이 아닙니다)

그렇다면 as센타는 왜 있는거냐고 물어보니 고객이 as를 의뢰하기 때문에 있다고 하더군요.

땀이 조금이라도 나면 바로 세탁을 해야된다고 말하더군요.

뉴발란스 후드티는 정말 관리하기 힘든 옷인가 봅니다... 주의사항에 써놓지도 않았으면서

정말 억울합니다....ㅠㅠ