네이트온! 도대체 뭘 믿고 그렇게 얘기하는겁니까?

고아나2011.04.14
조회279

(수정)

 

오늘 아침에 로그인 한 순간부터 네이트온 쪽지보내기가 되질않았습니다.

 

저희 회사 인터넷이 자꾸 연결이 끊겨서 그런가보다했는데

 

남들은 다 잘되고 오류가 난다고하네요 [제가 친구들에게, 친구들이 저에게가 되질않습니다.]

 

그래서 방금 고객센터에 문의전화했더니

 

당신들도 오늘알았다. 죄송하다. 일정 고객한테만 일어지는 상황이다.

 

왜 일정 사람들한테만 일어나는것인지에 대해서 물어보니 대답을 회피하시더군요?

 

언제 정상화 될지모르겠고 정상화 되는것도 고객[나]스스로 알아야 한다는

 

답변을 받았습니다.

 

 

도대체 네이트온은 무얼믿고 고객에게 정상화를 스스로 확인하라는건지

 

원인이 무엇인지조차 모른다니... 참 어이가없네요.

 

정상화가 언제될지모른다............... 참... 무책임한 서비스센터의 답변이네요^^