참 좋은 손님들도 있지만 진상손님도 만만찮음 진짜 주정뱅이에ㅡ 신경질쟁이에ㅡ답답이(무턱태고 담배달라는 손님)
편의점 에서 야간한지는 8개월 조금 넘어가는데 처음에는 웃는 마인드로 진상손님들도 완전 고급대우 해줬음 근데 하면서 한 반년쯤그렇게 하다가 내가 봐도 내 자신이 초심을 잃어버린거같음
그러다가 몆시간 전 간만에 손님과 시비가 붙었음 나는 여느때처럼 카운터를 보고있었는데
갑자기 20대후반30대초 통통한 남성이 들어와서 담배를 달라는거임 손님이 작게말했지만
담배를 많이 팔아본터라(진짜 담배때문에 편의점 돌아가는거같음.. ㅋㅋ담배너무많이들 피셔)
그 담배를 드렸음 계산 후 나가시고 5분후에 아까 담배 산 손님이 다시 들어와서 내 얼굴 째려보더니
음료수를 하나 고르고 다시 카운터로 옴 그리고 계산하는데 아까 담배를 라이트를 달라니까 마일드를 왜 주냐면서 화냄';' 그래서 환불해드리겠습니다 했음 그랬더니 지금 그게 문제가아니고 죄송하다고 말씀해야하는거 아냐!!! 하면서 소리를지름 그래서 죄송하다고 환불해드리겠다고 했는데 이미 뜯었다는거임..ㅡㅡ(그 손님은 제가 사과하는 방식이 맘에 안들었나봄 저도 약간 과하다 싶어서 눈 똑바로 마주치고 말했거든음 ㅋㅋ)
그랬더니 자기가 계산한 음료수를 들더니 확! 이러는거임 약간 움찔했음;;(ㅋㅋㅋㅋ본능 ㅡㅡ)
그래서 사과 방식이 잘못됬나싶어서 눈 내리고(ㅋㅋㅋㅋㅋㅋ)죄송합니다 하고 5초 침묵.....
그리고 그 손님 신경질 난 표정으로 밖으로 나감
처음에는 어안이 벙벙하다가 곰곰히 생각해 보니 열도 받는거임 그러다가 내가 잘못한부분이 있을지 몰라서 이렇게 톡을 씁니다
. 글재주가 없어서 어떻게 잘 전달되었는지 모르겠네요 중간중간 ㅋ 가 들어갈만한 상황은아니었지만
님들이 선택해주세요
음슴 ㄱㄱ
진짜 과장안하고 나 변호 안하고 님들이 결정을 내려주세요
제가 잘못했으면 뉘우치고 반성하려고 해요
소개부터하면 슴살 남자 편의점야간알바생임
편의점일 해보신 분들은 아시겠지만
참 좋은 손님들도 있지만 진상손님도 만만찮음 진짜 주정뱅이에ㅡ 신경질쟁이에ㅡ답답이(무턱태고 담배달라는 손님)
편의점 에서 야간한지는 8개월 조금 넘어가는데 처음에는 웃는 마인드로 진상손님들도 완전 고급대우 해줬음 근데 하면서 한 반년쯤그렇게 하다가 내가 봐도 내 자신이 초심을 잃어버린거같음
그러다가 몆시간 전 간만에 손님과 시비가 붙었음 나는 여느때처럼 카운터를 보고있었는데
갑자기 20대후반30대초 통통한 남성이 들어와서 담배를 달라는거임 손님이 작게말했지만
담배를 많이 팔아본터라(진짜 담배때문에 편의점 돌아가는거같음.. ㅋㅋ담배너무많이들 피셔)
그 담배를 드렸음 계산 후 나가시고 5분후에 아까 담배 산 손님이 다시 들어와서 내 얼굴 째려보더니
음료수를 하나 고르고 다시 카운터로 옴 그리고 계산하는데 아까 담배를 라이트를 달라니까 마일드를 왜 주냐면서 화냄';' 그래서 환불해드리겠습니다 했음 그랬더니 지금 그게 문제가아니고 죄송하다고 말씀해야하는거 아냐!!! 하면서 소리를지름 그래서 죄송하다고 환불해드리겠다고 했는데 이미 뜯었다는거임..ㅡㅡ(그 손님은 제가 사과하는 방식이 맘에 안들었나봄 저도 약간 과하다 싶어서 눈 똑바로 마주치고 말했거든음 ㅋㅋ)
그랬더니 자기가 계산한 음료수를 들더니 확! 이러는거임 약간 움찔했음;;(ㅋㅋㅋㅋ본능 ㅡㅡ)
그래서 사과 방식이 잘못됬나싶어서 눈 내리고(ㅋㅋㅋㅋㅋㅋ)죄송합니다 하고 5초 침묵.....
그리고 그 손님 신경질 난 표정으로 밖으로 나감
처음에는 어안이 벙벙하다가 곰곰히 생각해 보니 열도 받는거임 그러다가 내가 잘못한부분이 있을지 몰라서 이렇게 톡을 씁니다
. 글재주가 없어서 어떻게 잘 전달되었는지 모르겠네요 중간중간 ㅋ 가 들어갈만한 상황은아니었지만
상황종료하고 후에 생각해보니 살짝 웃긴감도있어서 ....ㄷㄷ
어떻게 생각하시나요?