여러분은 핸드폰 보험이 한달안에 해야한다는것을 알고있습니까?

한달전 sk텔레콤 아이폰에 가입을하면서 대리점에 보험을 가입해달라고 했습니다.
당연히 보험가입이 되어있는줄아랐으며
같은기간에 친구도 가입을했는데 보험을 가입안했으니

폰세이브에 가입하라는 유도문자가 오더군요 전 같은 sk고객인데 오지않았습니다.

그래서 저는 당연히 가입이 되어있다고 다시한번 생각을 했습니다.

 그리고 몇일뒤 핸드폰을 도난당했습니다.

보험가입이 당연히 되있는줄아랐는데 되어있지도 않더군요 3년이나 계약했는데 황당했습니다.

지금 공기계를 구해서 sk를 쓴다고해도 저는 보험가입이 되지않는다고 합니다.

거기다 이런 억울한 상황가운데 위약금을 물어야한다는겁니다.

그렇다면 sk측에서 1달안에 가입을 해야한다는 공지를 정확하게 주든지

대리점에 정확하게 보험문의가 들어왔을떈 말을 해줘야하는것 아닙니까.

1차적으로는 대리점교육을 어떻게 시키는지 모르겠으나 대부분 소비자들은 보험에대해 인지는 하고있으나 한달안에가입해야지만 가입이 된다는 사실을 많은 사람들이 모릅니다.
(저같은 경우때문에 주위사람들도 보험에 가입이 당연히 되어있는줄알고 확인한결과 보험가입이 되어있지 않은사람이 많습니다.)

2차적으로 대리점에서 충분한 설명없이 싸인을 시키는것입니다.

(보험가입을 해달라고했는데도 구두상으로 말한거고 체크안하고 싸인한건

서류확인이 안돼니 소비자 잘못이라는겁니다)

3차적으로 sk에서는 가입이용에대해 폰세이브 문자가입이 안돼있다 이용을 권유하는 문자를 친구한테는 하고 저한테는 안했으니 전 당연히 보험을 이용하는중인줄아랐던것입니다.

그런 서비스를 자체적으로 이용을 했다가 자체적인기간에 또 이용을 중단한다는 공지도없이 안했다가

그러면 소비자입장에서는 충분히 혼란의 여지가 있습니다.

소비자를 우롱시키는 것도아니고 똑같은 혜택을 못받아 피해를 본 소비자에게 아무런 보상조치도 없다는것입니다. 도움을 드리지 못한다는 말뿐입니다.

이것은 sk측의 독단적인 소비자 우롱이자 횡포아닙니까.

그동안 SK통신사만 고집해오던 저로서는 배신감이 심하게 듭니다.

처리도 빨리 해주는것도 아니고 답답합니다.

여러분들도 핸드폰 보험 다시한번 꼭 확인하고

가입신청 싸인하시기 바랍니다.

한달지나면 이유야 어쩃건 무조건 가입안됩니다

그리고 이렇게 손해보는 사태가 벌어집니다.

소비자가 돈주는 먹이감입니까 비싼 통신비에

맨날 이렇게 억울하게 당하기만 해야합니까.!!!!!!!!!

제가 이용한 대리점은

잠실 지하상가스칼렛 투 텔레콤입니다