3월초 재고차량 구입 보름뒤 아이들링 상태에서 rpm이 떨어지는 증상나타남 사업소에 입고했으나 원인,증상 못잡음 시동꺼질거같아 절대 못타겠다고 했으나 사업소 차장과 기술자는 그냥 주차해두던가 블랙박스달고 기록해오던가 둘중하나 하라고함 운행중 시동꺼져서 사고직전까지감 다음날 rpm떨어지는 현상을 기록해서 사업소로감 찍어가니 운전탓함 이과정 거쳐오면서 사업소-고객센터 핑퐁치기 많이당함 다음날 현대본사에서 강하게항의 만난건 고객센터직원 선심쓰듯 검사를 다시해준다며 차를 가져감 렌트카타고 집에가면서 비오는바람에 성애가 잔뜩끼어 에어컨틀었는데 썩은내가 진동함 창문 다열고 비맞으면서 집으로 귀가 다음날 사업소에 웃으며 렌트카 교환하러감 나가는길에 차장이 벌레보듯 쳐다봄 그대로 본사로 직행 다시 강하게항의 인상험한분들에게 둘러쌓여 욕설,협박등을 당함 경찰부르더니 연행할것을 지시당함 다시 고객센터 직원 다음날 서울 킨텍스모터쇼 1인시위를 벌임 시위중 대화를 하자며 부르길래 내려와서 고객님을 모셔갈것을 요구 1시간정도 지났으나 끝까지 안내려옴 내려올때까지 기다리려다 팔도 아프고 집에갈때도 되서 잠깐 올라가봄 경찰과 현대측 높으신분이 대기중 (소비자보다 높으신분인듯) 경찰왈 이미지에 심각한 타격을 주어서 법적으로 문제될수있다고 협박 그경찰에게 다음날 아침에 다시와서 똑같이 해줄테니 법대로 해보라하고 나옴 그날 저녁 사업소장,팀장2명과 대화 교환해준다는식으로 얘기함 믿고 다음날안감 사과,해명요구는 무시당함 목요일로 교환정해짐 그러나 하루하루 교환을 미루더니 일주일뒤30만원 추가금요구에 선팅,기존에 못받은 물품박스 역시 못준다고함 (교환전차량도 선팅 내돈절반이상 들어감) 사과,해명은 계속 무시당함 토요일 중국으로 출국 출국하기전 방송사에 연락했지만 무시당함 중국법에 저촉된다하여 "한국현대" 라는 문구로 수정후 상하이모터쇼에서 4개국어 피켓시위함 (사진은 아무도 못찍게함,물론 나는 찍음) 일요일귀국 월요일에 즉시 차량교환받음 물품박스는 못받음 (차량 출고해준 기사님도 준적없다고함,똑같은 사람이 출고해줌) 엄청난 스트레스와 돈,시간투자에 지칠때로 지쳐 이쯤에서 교환받은차량 공개후 그만두려함 그러나 임판일자 다되어서까지 서류를 제대로 안줘서 구청4번왕복 벌금까지 나옴 벌금은 내달라고해서 내줌 아마도 "결함으로 인한 교환" 이라는 글이 들어간 반품확인서 때문인것으로 보임 인터넷에 반품확인서 원본사진 올림 자동차 소비자연맹 대표자님이 전화를 직접주셔서 끝까지 화이팅이라고 해주심 저번주 모방송사에서 인터뷰요청들어옴 이번 인터뷰를 통해 상해모터쇼 시위사진을 공개할지 생각중 교환은 받았고 사과.해명만이 남은상황 요약해서 쓴것인데 그래도 내용이 깁니다 아직 모르는분들이 너무많아 꾸준히 올려보려합니다 기자분 연락이 없는걸보니 좀 이상합니다.. 정안되면 상해사진 공개후 보름마다 이슈될만한 사건을 터뜨리고 다니겠습니다 감사합니다. (블로그에 자료및 자세한내용이 있습니다 클릭) 1
현재까지 당해온일들 요약정리(모터쇼1인시위자)
3월초 재고차량 구입
보름뒤 아이들링 상태에서 rpm이 떨어지는 증상나타남
사업소에 입고했으나 원인,증상 못잡음
시동꺼질거같아 절대 못타겠다고 했으나
사업소 차장과 기술자는 그냥 주차해두던가 블랙박스달고 기록해오던가 둘중하나 하라고함
운행중 시동꺼져서 사고직전까지감
다음날 rpm떨어지는 현상을 기록해서 사업소로감
찍어가니 운전탓함
이과정 거쳐오면서 사업소-고객센터 핑퐁치기 많이당함
다음날 현대본사에서 강하게항의
만난건 고객센터직원
선심쓰듯 검사를 다시해준다며 차를 가져감
렌트카타고 집에가면서 비오는바람에 성애가 잔뜩끼어 에어컨틀었는데 썩은내가 진동함
창문 다열고 비맞으면서 집으로 귀가
다음날 사업소에 웃으며 렌트카 교환하러감
나가는길에 차장이 벌레보듯 쳐다봄
그대로 본사로 직행
다시 강하게항의
인상험한분들에게 둘러쌓여 욕설,협박등을 당함
경찰부르더니 연행할것을 지시당함
다시 고객센터 직원
다음날 서울 킨텍스모터쇼 1인시위를 벌임
시위중 대화를 하자며 부르길래 내려와서 고객님을 모셔갈것을 요구
1시간정도 지났으나 끝까지 안내려옴
내려올때까지 기다리려다 팔도 아프고 집에갈때도 되서 잠깐 올라가봄
경찰과 현대측 높으신분이 대기중 (소비자보다 높으신분인듯)
경찰왈 이미지에 심각한 타격을 주어서 법적으로 문제될수있다고 협박
그경찰에게 다음날 아침에 다시와서 똑같이 해줄테니 법대로 해보라하고 나옴
그날 저녁 사업소장,팀장2명과 대화
교환해준다는식으로 얘기함
믿고 다음날안감
사과,해명요구는 무시당함
목요일로 교환정해짐
그러나 하루하루 교환을 미루더니 일주일뒤30만원 추가금요구에 선팅,기존에 못받은 물품박스 역시 못준다고함
(교환전차량도 선팅 내돈절반이상 들어감)
사과,해명은 계속 무시당함
토요일 중국으로 출국
출국하기전 방송사에 연락했지만 무시당함
중국법에 저촉된다하여 "한국현대" 라는 문구로 수정후
상하이모터쇼에서 4개국어 피켓시위함 (사진은 아무도 못찍게함,물론 나는 찍음)
일요일귀국
월요일에 즉시 차량교환받음
물품박스는 못받음 (차량 출고해준 기사님도 준적없다고함,똑같은 사람이 출고해줌)
엄청난 스트레스와 돈,시간투자에 지칠때로 지쳐 이쯤에서 교환받은차량 공개후 그만두려함
그러나 임판일자 다되어서까지 서류를 제대로 안줘서 구청4번왕복
벌금까지 나옴 벌금은 내달라고해서 내줌
아마도 "결함으로 인한 교환" 이라는 글이 들어간 반품확인서 때문인것으로 보임
인터넷에 반품확인서 원본사진 올림
자동차 소비자연맹 대표자님이 전화를 직접주셔서 끝까지 화이팅이라고 해주심
저번주 모방송사에서 인터뷰요청들어옴
이번 인터뷰를 통해 상해모터쇼 시위사진을 공개할지 생각중
교환은 받았고 사과.해명만이 남은상황
요약해서 쓴것인데 그래도 내용이 깁니다
아직 모르는분들이 너무많아 꾸준히 올려보려합니다
기자분 연락이 없는걸보니 좀 이상합니다..
정안되면 상해사진 공개후 보름마다 이슈될만한 사건을 터뜨리고 다니겠습니다
감사합니다.
(블로그에 자료및 자세한내용이 있습니다 클릭)