오늘 A/S 센터에 방문해서 들은 소리입니다. 참 어이가 없어서.. 여러번을 되물어 보았지만 팀장이란 사람의 대답은 동일했습니다. (참고로 저는 요즘 대박터진 스마트폰을 쓰는건 아니구요. 그 전모델을;; ㅎ)
그래서 내가 그렇게 생각하는 기준이 무엇이냐? 고 물었다. 그랬더니 팀장왈 "그 기준은 저희가 정합니다." 였습니다.. ㅎㅎㅎ 참 우리나라 대표기업 중 하나인 이곳에서 이런 말을 듣게될 줄이야... 통화 발신이 안되서 갔는데 스마트폰이 전화기능이 메인이 아니고 옵션이라고 하니 더 이상 할말이 없었습니다. 결국 통화기기 고장문의하러 간 나는 1기간을 논쟁하고, 아무것도 없이 나왔습니다.. (ps. 테스트는 A/S 센터 업무가 아니라고도 팀장은 말했다.) 그래서 너무 억울하고 짜증나서 고객센터에 문의했지요.
결국 5명에게 같은 이야기를 입이 달토록 하고나서야. 죄송합니다. 그리고 끝이였습니다. 멀 더 바라겠습니다. A/S 센터를 방문한건 10시 좀 넘어서고 마지막 통화를 끊은건 3시가 다되서인데, 5시간 가량을 내 돈내며 통화하고 전화받고 이야기해서 얻은 결과는 그래 미안하다. 그리고 우리가 해줄수 있는건 그게 다다. ㅎㅎ 메인보드 결함률 1% S전자. (이것도 그 팀장이 한말)
정말 스마트폰 요즘 문제가 많은데 적어도 전화가 발신 불량이 되서 한두번 찾아간게 아니고 이미 메인보드도 한번 바꿨는데, 같은 내용으로 계속 찾아가는 고객 생각도 좀 해야되지 않나 싶은데,
결국은 머 언제나 처럼 완전한 버그 현상을 보여줘라네요. 쩝~ 머 버그라고 그렇다고 해도 자기들은 안믿고...
그럼 테스트 하자 오류가 난 곳으로 가서 테스트하자고 하면 업무 중에 밖에 못가고 ㅎㅎ (테스트는 업무가 아니라고도 잠깐했다가 다시 말을 좀 바꾸더라구요. ㅎㅎ)
참... 어쩌란 건지.. 넉두리가 길었습니다.
이렇게 토론 게시판에 글을 올린 이유는?
정말 그 A/S센터 직원 말 처럼 스마트폰의 메인기능은 전화가 아닌것인지 여러운의 의견 우리의 의견으로 꼭 듣고 싶습니다.
스마트폰의 메인기능은 전화기능이 아니다!?!? 여러분은 어떻게 생각하십니까?
(운영자님 메인에 함 올려주세요. 이거 신문고에 올리고픈데 정말 거긴 어디서 글써야는지 몰라서 여기에 써요 ㅜㅠ)
아 그리고 그 A/S 센터 직원이 다니는 회사는 정말 그렇게 생각하는걸가요? 그래서 이렇게 핸드폰 통화가 불량이고 메인보드 갈게 만드는 걸까요? 스마트폰은 전화정도야 안되고 그만이니까!? ㅎㅎ
"스마트폰의 메인기능은 전화가 아니다!?!?!?"
많은 분들이 글을 읽어 주시고 공감해주셔서 정말 감사합니다.
태어나 처음 이런 사이버 공간에 글을 썼는데, 이렇게 공감대가 형성되니 기쁘고 힘이되네요.
이 글을 읽어 주신 분들께 너무 감사드립니다. (--)(__)
(추신. 같은 IT업계에 종사 중인 현뎅이, 종팔이, 때밀다이, 델리만쥬, 우룡, 임꼽, 임샹, 갱준, 재현, 지웅, 용자왕 등등 잘좀 만드셈. ㄷㄷ
현뎅왈: 개떡이 찰떡 보고싶다. -_- )
둥둥이도 화이팅~!!!
--------------- 원문 ---------------------
****** 글쓴 요지 ******
정말 그 A/S센터 직원 말 처럼 스마트폰의 메인기능은 전화가 아닌것인지 여러분의 의견, 우리의 의견으로 꼭 듣고 싶습니다.
스마트폰의 메인기능은 전화기능이 아니다!?!? 여러분은 어떻게 생각하십니까?
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태어나 처음 아고라에 글을 쓰게됩니다. 저에게도 이런 날이 오는군요.
오늘 참 어이없는 일을 겪어서 글 쓰는 재주는 없지만, 몇 자 적어보려 합니다. ㅎㅎㅎ
"스마트폰의 메인기능은 전화가 아니다!?!?!?"
오늘 A/S 센터에 방문해서 들은 소리입니다. 참 어이가 없어서.. 여러번을 되물어 보았지만 팀장이란 사람의 대답은 동일했습니다. (참고로 저는 요즘 대박터진 스마트폰을 쓰는건 아니구요. 그 전모델을;; ㅎ)
그래서 내가 그렇게 생각하는 기준이 무엇이냐? 고 물었다. 그랬더니 팀장왈 "그 기준은 저희가 정합니다." 였습니다.. ㅎㅎㅎ 참 우리나라 대표기업 중 하나인 이곳에서 이런 말을 듣게될 줄이야...
통화 발신이 안되서 갔는데 스마트폰이 전화기능이 메인이 아니고 옵션이라고 하니 더 이상 할말이 없었습니다.
결국 통화기기 고장문의하러 간 나는 1기간을 논쟁하고, 아무것도 없이 나왔습니다.. (ps. 테스트는 A/S 센터 업무가 아니라고도 팀장은 말했다.)
그래서 너무 억울하고 짜증나서 고객센터에 문의했지요.
결국 5명에게 같은 이야기를 입이 달토록 하고나서야. 죄송합니다. 그리고 끝이였습니다. 멀 더 바라겠습니다.
A/S 센터를 방문한건 10시 좀 넘어서고 마지막 통화를 끊은건 3시가 다되서인데, 5시간 가량을 내 돈내며 통화하고 전화받고 이야기해서 얻은 결과는 그래 미안하다. 그리고 우리가 해줄수 있는건 그게 다다. ㅎㅎ
메인보드 결함률 1% S전자. (이것도 그 팀장이 한말)
정말 스마트폰 요즘 문제가 많은데 적어도 전화가 발신 불량이 되서 한두번 찾아간게 아니고 이미 메인보드도 한번 바꿨는데, 같은 내용으로 계속 찾아가는 고객 생각도 좀 해야되지 않나 싶은데,
결국은 머 언제나 처럼 완전한 버그 현상을 보여줘라네요. 쩝~ 머 버그라고 그렇다고 해도 자기들은 안믿고...
그럼 테스트 하자 오류가 난 곳으로 가서 테스트하자고 하면 업무 중에 밖에 못가고 ㅎㅎ (테스트는 업무가 아니라고도 잠깐했다가 다시 말을 좀 바꾸더라구요. ㅎㅎ)
참... 어쩌란 건지.. 넉두리가 길었습니다.
이렇게 토론 게시판에 글을 올린 이유는?
정말 그 A/S센터 직원 말 처럼 스마트폰의 메인기능은 전화가 아닌것인지 여러운의 의견 우리의 의견으로 꼭 듣고 싶습니다.
스마트폰의 메인기능은 전화기능이 아니다!?!? 여러분은 어떻게 생각하십니까?
(운영자님 메인에 함 올려주세요. 이거 신문고에 올리고픈데 정말 거긴 어디서 글써야는지 몰라서 여기에 써요 ㅜㅠ)
아 그리고 그 A/S 센터 직원이 다니는 회사는 정말 그렇게 생각하는걸가요? 그래서 이렇게 핸드폰 통화가 불량이고 메인보드 갈게 만드는 걸까요? 스마트폰은 전화정도야 안되고 그만이니까!? ㅎㅎ
ㅁ ㅓ 이상 허접한 글이 였습니다.
여러분들의 소중한 의견 기다립니다.