신혼여행 다 망쳤습니다 어떻게 보상받나요?ㅜㅜ

럭셔리곰탱 2011.05.16
조회610

 

안녕하세요

 

4월24일 결혼식을 올리고

 

설레이는 맘으로 신혼여행을 떠났던 따끈한 신혼부부입니다

 

 

 

같은날 결혼식을 하게 된 남편친구 커플과 함께 여행을 가기로 했습니다

 

저는 포항에 살고 있어 대부분 그렇든 결혼식장에서 연계된 여행사를 함께 이용했는데

 

계약 조건이 두커플이 모든 일정을 함께 한다던 전제하였습니다

 

몇번이나 같이 가는 언니와 우리 두커플 꼬옥 붙어 달라고 이야기 했고

 

미팅때도 신랑들은 바빠 둘이 손꼭 잡고 가서 꼭 붙여서 부탁드린다고 했습니다

 

여행사에서도 알았다구 걱정말라고 했구요

 

 

 

24일 식이 끝나고 김해공항으로 부랴부랴 가서 비행기를 타고 필리핀으로 떠났습니다

 

그런데 이게 왠일 마닐라에서 각 커플 가이드가 틀린겁니다

 

마닐라 도착시간은 새벽 1시 한국은 새벽2시 였구요

 

어떻게 된거냐고 여행사에서 이야기 안했냐고

 

왜 따로냐고 따지니

 

현지 가이드들이 들은 바가 없답니다

 

두커플이 친구란 것도 저희가 이야기 해서 알았답니다

 

 

하도 어이가 없어 장난치냐고 빨리 조정하라하니 지금은 안됩답니다

 

어쩔 수 없이 시간도 늦었고 피곤하여 호텔로 따로 가고 그 다음날 이야기 하기로 했습니다

 

 

 

 

아침에도 현지 가이드가 전화가 안 와 제가 직접 전화하니 한국에서 들은바가 없어

 

일정조절이안됩답니다

 

일단 보라카이까지 가는 길은 따로 가야한답니다

 

보통 5시간 정도 걸리는데 따로 가랍니다

 

네 그것까진 이해했습니다

 

그런데 이게 왠일 경비행기를 타고 바로 간다더니 저희커플은

 

국내선을 타고 가서 또 버스를 타고 또 배를타고 가는겁니다

 

아 원래 보라카이 가는길이 힘들구나 했습니다

 

그런데 다른친구커플은 경비행기 타고 다이렉트로 왔답니다

 

경로가 틀려진다는 말 들은적이 없엇는데

 

보라카이에 도착하니 헐 가이드가 틀립니다 일정이 다 다르답니다 싸웠죠

 

장난치냐고 우리를 친구커플로 보내달라고 하니 가이드가 난처해하며 안됩답니다

 

(가이드는 커플당 돈인가봐요 우리가이드가 친구가이드네에게 1:1 다른커플교환하자 했다는데

 

 친구커플가이드가 싫다했답니다 오고싶다는데 왜 안보내냐고)

 

현지 가이드들과 정말 부탁하고 이야기 잘해서 보라카이 3일일정함께 했습니다

 

그리고 리조트 도착해서 너무 화가 나서 비싼 로밍료 들여가며 전화했습니다

 

왜 다르게 가냐고 왜 경로가 틀리냐고 누군 경비행기고 누군 국내선이냐고

 

그랬더니 여행사에서

 

오히려 큰소리 칩니다 비행기 딜레이 된다고

 

장난칩니까 사과 하지도 않더이다 지그 잘났다고 더 큰소리 치더이다

 

제가 울먹거려 신랑이 통화했죠 경로가 다른이유와 왜 따로 일정이 다 따로 잡혔는지

 

그제서야 알아보고 전화 준답니다

 

전화와서 죄송하다고 일정 다 맞춰 드린답니다 앞으로 여행은 두 커플 동행이랍니다

 

좀 찜찜했죠 비행기가 왕복으로 다 되어있던데 -_-

 

보라카이 일정 3일끝내고

 

보라카이에서 결국 떨어져서 따로 갔습니다

 

저희는 개고생하고 딴 커플은 경비행기로 다이렉트로 갔습니다

 

비행기 2시간인가 3시간 딜레이되서

 

마닐라에 6시에 도착했습니다 ㅋㅋㅋ

 

일정 하나도 못했구요 친구커플도 일정하나도 못했구요(핫스프링맛사지랑 카레사 마차 시내보는거랑

이게 제일 마닐라에서 재밌는거라더군요)

 

쇼핑 30분만에 했습니다 ㅋㅋㅋㅋㅋ

 

현지가이드 미안해서 죽을라고 하더군요

 

결국 신혼여행 5일중 2일을 두커플따로 지냈습니다

 

저희 커플은 카메라도 안가져갔습니다 짐이라고 둘이 계속 붙어있을껀데라고

 

사진 -_- 20장도 안됩니다 ㅋㅋㅋㅋㅋ

 

아... 신혼여행중에 하도 어의가 없어 3번이나 엉엉 울었습니다

 

열받아서 포항오자마자 샤워만 하고 양가댁 인사가기전에 들렸습니다

 

 

비행기 딜레이 어쩌구 저쩌구 합니다

 

두 커플 왜 따로 띄어 났냐고 하니

 

마닐라에 말해야 하는데 주말끼여서 못했답니다

 

말이됩니까 신행 3달전에 저희 예약했었거든요

 

대박입니다 사장오라니까 사장 1시간 뒤에 옵니다

 

 

 

제가 하도 억울하고 화가나서 엉엉울었습니다

 

그제서야 상황파악하고 미안하답니다

 

보상어떻게 할꺼냐니까 저희보고 정하랍니다

 

그 담달 전화와서 현대호텔1박이야기 하더군요

 

그것도 생색내면서

 

남편이 화가나서 회사에서 다 나오는데 내가 왜 거기서 보내주는게 가냐고 따졌습니다

 

아 그러세요 죄송하다합니다

 

친구커플 신랑이 열받아서 100만원씩 보상해내라니 10만원준다했답니다

 

하나투어는 그렇게 했다고

 

이럴줄 알았음 제가 OO투어 했겠어요

 

저희 그 여행사에서 3커플 보라카이 갔는데 친구커플은 계속 떨어졌는데

 

미팅떄본 한커플이랑 계속 똑같았습니다

 

여행사 과실로 인해

 

신혼여행이 엉망이 되었습니다

 

보상 연락도 각각 안알려줍니다 전달해서 서로 알았습니다

 

어떻게 보상받나요

 

저 여행사에서 제작해 주는 앨범도 못받아요

 

사진이 39장 필요한데 20장입니다

 

카메라도 왜 저한테 안가져갔냐고 뭐라합니다 ㅠ

 

같이 가서 안가져 간다고 미팅때 살짝이야기 했던거 같았는데 ㅋㅋㅋ

 

정말 화가나고 괘심한건

 

여행사에서 그럴수도 있지란 안일한 태도입니다

 

자기가 그렇게 여행갔다면 그럴까요

 

더하면 더하지

 

좋게 넘길려고 갔었는데 하고 태도가 괘심해서 이대로 못지나 가겠더라구요

 

톡커님들 여행사가 말이 안통해서 소보원 중계 들어갈껀데

 

제가 이런데 좀 맹이라 잘 모릅니다

 

그리고 여행사에서 사장이 그올리랍니다 고객물로 봅니다 ㅋㅋㅋ

 

본사 없으니 자기네들이랑 해결 봐야한답니다

 

네이버에 치니까 본사 문의사항하고 다 있던데요 ㅠㅠㅠ

 

이럴때 어떻게 해야하나요 ㅠㅠ

 

긴 글 읽어주셔서 감사합니다! ㅜㅜ