전 스카이 IM-A609L 미라크 사용자입니다. 2월에 구입해서 2주전 부터 통화상태불량(끈김현상이죠 통화시)으로 1회 구입한 대리점을 통해AS를받았지요 그런데 며칠도 지나지 않아 이번엔 키버튼 이 오작동되어 가열 현상까지 생기더라구요 물론 AS받았던 부분또한 여전히불량이였죠. 그래도 혹시나 하는 맘에 한번더 AS신청을 하게되었구요. 이번도 대리점을 통해서요 제가 직접갈수없어서 였는데 편의를 봐주겠다는 대리점에선 임대폰은 물론 불성실한 태도로 토요일 AS를 맞겼다더니 AS센터에선 월요일 접수가되었다더군요. 제가 주업무를 전화로 하는지라 임대폰 신청도 했으나 말뿐... 딸폰으로 착신해서 사용하고있었지요. 근데 이게 끝이 아닌겁니다 대리점 과 AS센터에서 약속이나 한듯 불성실한 태도로 사과만 할뿐 시간만보내는겁니다 어제는 핸드폰 을 기술지원팀에 넘겨졌다며 대리점에서 이제야 임대폰을 해주겠다더군요 근데 이게무슨 헛소리 센터에선 아직 제폰을 어떤식으로 고쳐야할지 방향조차 잡지못하고있더군요. 대체 누구말을 믿어야 하나요 여려번 불편 사항을 글로 남겼고 그때마다 스카이 상담센터 직원으로부터 사과의 글을 메일로받았죠. 입이 아프도록 불편을 이야기하고 오늘은 폰이 수리를 마치고 대리점에 와있다는 연락을 받았어요 겉껍데기를 빼고 다 고쳤답니다. 허걱 지금도 어이가없네요 퇴근후 찾으러간 폰은 케이스가 똑바로닫혀지지도않아 한쪽모서리가떠있더군요 커버를 빼보니 수리하느라 빼놓은 나사가 채워지지않은채 그냥 나와있고 이어폰 홀더는 간데도없고...... 이꼴로 와있더군요 나의황당함에 대리점 직원 ... 표정관리안됩니다 고친겁니까 아님 해보자는겁니까? 그렇게온 폰을 확인도없이 다고쳤다며 전화한 대리점직원은뭐고 센타에선 뭘한걸까요. 제가 불편사항 글로좀 올렸다고 일부러 그러는건가요? 님들 긴글 읽어주시느라 힘드셨겠지만 전 이밤 열이나 잠이안올것 같네요 이게 말이나 됩니까? 발로 고치신겁니까? 1
스카이 이래도 되는겁니까~
전 스카이 IM-A609L 미라크 사용자입니다.
2월에 구입해서 2주전 부터 통화상태불량(끈김현상이죠 통화시)으로
1회 구입한 대리점을 통해AS를받았지요
그런데 며칠도 지나지 않아 이번엔 키버튼 이 오작동되어 가열 현상까지 생기더라구요
물론 AS받았던 부분또한 여전히불량이였죠.
그래도 혹시나 하는 맘에 한번더 AS신청을 하게되었구요.
이번도 대리점을 통해서요
제가 직접갈수없어서 였는데
편의를 봐주겠다는 대리점에선 임대폰은 물론 불성실한 태도로 토요일 AS를 맞겼다더니
AS센터에선 월요일 접수가되었다더군요.
제가 주업무를 전화로 하는지라 임대폰 신청도 했으나 말뿐...
딸폰으로 착신해서 사용하고있었지요.
근데 이게 끝이 아닌겁니다
대리점 과 AS센터에서 약속이나 한듯 불성실한 태도로 사과만 할뿐 시간만보내는겁니다
어제는 핸드폰 을 기술지원팀에 넘겨졌다며
대리점에서 이제야 임대폰을 해주겠다더군요
근데 이게무슨 헛소리
센터에선 아직 제폰을 어떤식으로 고쳐야할지 방향조차 잡지못하고있더군요.
대체 누구말을 믿어야 하나요
여려번 불편 사항을 글로 남겼고 그때마다 스카이 상담센터 직원으로부터 사과의 글을 메일로받았죠.
입이 아프도록 불편을 이야기하고
오늘은 폰이 수리를 마치고 대리점에 와있다는 연락을 받았어요
겉껍데기를 빼고 다 고쳤답니다.
허걱
지금도 어이가없네요
퇴근후 찾으러간 폰은 케이스가 똑바로닫혀지지도않아 한쪽모서리가떠있더군요
커버를 빼보니 수리하느라 빼놓은 나사가 채워지지않은채 그냥 나와있고 이어폰 홀더는
간데도없고......
이꼴로 와있더군요
나의황당함에 대리점 직원 ...
표정관리안됩니다
고친겁니까
아님 해보자는겁니까?
그렇게온 폰을 확인도없이 다고쳤다며 전화한 대리점직원은뭐고
센타에선 뭘한걸까요.
제가 불편사항 글로좀 올렸다고
일부러 그러는건가요?
님들 긴글 읽어주시느라 힘드셨겠지만
전 이밤 열이나 잠이안올것 같네요
이게 말이나 됩니까?
발로 고치신겁니까?