네스카페돌체구스토 캡슐머신커피요!!!!! 정말 화납니다 !!!!!

 안녕 하세요 저는 창원에사는 23살 녀자 입니다.

다름이 아니라 어딘가 호소 할 곳이 없어서 이렇게 글을 올려요

사건의 시작은

2011년 6월 20일

남자친구가 취업 기념으로 저에게  네스카페 돌체구스토 를 주문을 해줬어요

이렇게 생긴거라죠....

근데 지금 오늘이 7월4일 이잖아요

그런데 아직까지 주문한 물건이 오지 않았습니다.

물론 본사는 지금 전화를 받지 않구요 ....퇴근을 했다나 뭐래나....

일단 사건의 시작은요

이 문자 에서 보면 아시겠지만

첫번째문제는  주문하신 제품은 본사직배송상품으로 7~10일 정도  소요되니 양해 바랍니다.

라고 문자가 왔어요

그래서 저는 쫌 오래 걸리구나 그러고 그냥 이해하고 넘어갔죠

첫번째 문자가 온날은  6월 22일 입니다.

그리고 두번째 문자

주문하신 커피머신은 6월안에 배송될 예정입니다. 감사합니다.

이렇게 문자를 받았죠  문자가 온날 짜는 6월 27일이구요

드디어 오는구나 하고 30일까지 기다렸습니다.

그런데 30일!!!

또 문자가 왔습니다.

구매하신 커피머신기 돌체 구스토 내일 출고 예정입니다. 감사합니다......

그래서 저는 문자가 온 번호로 전화를 했어요

문자를 이런이런 문자를 받았다고 이야기하니

그쪽에서는 본사가 어쩌고 저쩌고 하면서 자기들은 모른다는 식으로 이야기를 하는거에요

그러더니만  7월1일 출고가되면 하루이틀안에가는데 7월2일이 토요일이라서

월요일이 되어야지 올꺼라고 하더군요

그런데 오늘은 월 요 일 !!!

기다리다가 너무 화가나서 또 전화를 했죠

그러니깐 아직 주문하신 제품  안받으셨냐는 말과 함께 본사에 전화를 해보고 연락을 준다는것입니다.

(아! 그리고 월요일날 제품 받을수있다고 해서 기다리고 있었는데 안왔다고 하니

내말은 쌩 무시를 하고 본사이야기 꺼내드라구요.....ㅜㅜ )

그런데 결국 하시는 말은 본사쪽에서 퇴근을 하셔서 연락이 안된다는것입니다.

이런 상황이 처음이라서 진짜 어떻게 해야할지 모르겠네요 .....

제가 커피를 너무 좋아해서 주문한거 취소하자니 또 맘이 아프고

그렇다고 이렇게 넘어가자니 너무너무 화가 나서 글을 올립니다.

네스카페 돌체구스토 본사는 전화를 안받고

문자온곳에 전화를 하면 본사타령만하는데

도무지 이 사건을 어떻게 해야하는겁니까......

진짜 짜증나고 답답해서 미칠꺼같습니다. ㅜㅜ