학원비환불을 안해줘요 너무억울합니다 꼭 봐주세요 ㅠㅠㅠ!!!!

안녕하세요 제가 너무 억울하고 답답해서 이렇게 글을 써봅니다.ㅠㅠ

싸이도 정지상태인데 아빠 아이디로 들어와서

너무 억울한 마음에 이렇게 글을 써봅니다

제가 2010.12.7일에 영어학원(글**)을 등록했습니다.
그런데 학원에서 단과로 하는것보다 묶어서 하는게 싸다고 하시더라구요.
그래서 6개월치를 끊게되면 토익2개월도 무료라고 해서 그렇게 하겠다고하고 595000원을 카드로 3개월 결제를 했습니다.
그런데 등록할때 여느학원처럼 그냥 인적사항쓰는것만있고 학원환불 뭐 이런거에 대해서 설명 따로 안해주셨습니다. 그렇게 회화랑 토익 한달 듣다가 제가 딱 한달 다니고 대학때문에 올라오게됬습니다.

남들에 비해 좀 이른편으로 올라오긴했지만, 아무튼 학원에 정지를 하려고 전화를했습니다

학원 " 네 글** 어학원입니다"

본인 " 아 저 12월달에 끊은 김** 학생인데요. 제가 대학때문에 위로 올라오게되서 정지를 좀 시키려구요"

학원 " 아 네"

본인 " 아 그럼 방학때 내려가면 수강 가능한거맞죠?"

학원 "네~"

알았다고 전화를 끊었습니다. 그러고 한 2월달 말쯤에 대답이 너무 시원찮아서 확인겸 다시전활했죠

또 다시한번 전화해서

학원 " 네 글**어학원입니다"

본인 " 아 저 12월에 끊어논 김**학생인데요. 저 정지된거 맞죠? 여름에 가면 들을수있는거죠?"

학원 " 아~ 학생 잠시만요. 학생 담당 선생님이 그만두셔서 제가 학생 담당이 됬는데요. 방학때 와서들으면 되요~"

본인 " 아 .. 네 알겠습니다 수고하세요 "

라고 끊었습니다 .

그런데 현재 지금 제가 개인적인사정으로 학원을 다닐수 없게되었습니다.

하고싶은 공부가 있어서 다른거 다 제쳐두고 몰두하려고 하거든요 ㅠㅠ 그래서 싸이도 정지!

아무튼, 그래서 양도를 하려고했더니 직계가족밖에 안된다고 하더군요.

근데 현재 제 직계가족중 회화와 토익을 다닐 가족들은 없습니다. 다 어린동생이라서.

그래서 환불을 해달라고했습니다.
그랬더니 양도를 친척도 가능하게 해준다고 하더군요. 그리고 환불은 안된다고 합니다.
제가 소비자상담센터에 알아보니 595000원을 180일로 나누어서 들은날짜를 빼고 나머지는 환불받을수 있다고 하더라구요.
카드세금은 제가 최대 10%까지 손해볼수있다고 하시고서는, 

그래서 학원에 다시 전화를 했습니다.

본인 : 아 저 아까 통화했던 학생인데요. 저 양도할 친척도 없구해서.. 그럼 혹시 친구가능한가요?

학: 아 원래 직계가족밖에 안되는건데 학생사정을 봐서 친척도 안되는거지만 가능하게 해드린거에요.

친구도 물론 안되겠죠?

본인 : 아 그럼 어떻게하죠? 제가 지금은 들을수없는상황이고 올해 안에는 못들을것같은데..

학: 그럼 저희가 학생이 지금 여건이 안되니깐 기간을 늘려드릴테니까 나중에 와서 들으세요

( 그런데 참고로 전 위에서 살고있고 굳이 내려갈 일이 없죠 ㅠㅠ.. )

본인 : 음.. 제가 어차피 내려갈 일이 없을것 같거든요..환불은 안될까요? 소비자 센터에 물어보니 된다고 하던데..69500....(말짜르고 대답)

학: 어제도 말햇듯이 학생수강기간이 2010.12.7일부터 2011.5월에 끊났어요 수강기간이 끊나버려서 환불 자체가 안되요. 저희가 학원을 하는데 더 잘알죠. 그런일이 터지면 저희는 학원이름에도 타격입고 안좋은 소문도 돌고 하니깐 환불해줄일이나 그런거에 대해선 저희도 알거든요. 그런데 **학생은 수강기간이 끊난 상태라서 안된다구 어제도 말씀드렸잖아요.그리고 거기에도 학원이 있어서 옮겨들을수있는데 학생이 안들었잖아요..

본인 : 아 제가 정지시켰는데 수강기간이 끊났어요?

학: (좀웃더니)네 이미 5월달에 끝난상황이에요. **학생 그때 학원끊을때 계약서를 썼잖아요.. 그런데 지금 벌써 7개월이 지났고, 정지상태가 아니라 시간은 계속 가는데 저희 학원쪽에서 그냥 더 듣게 1년을 잡아서 해놓는 거에요..

요약하자면

제 수강기간이 2010.12월.7일부터 2011년5월에 끝났다고 하더군요?
분명히 정지시켰다고했는데 학원에서는 정지개념이 없이 시간은 가서 수강기간은 끊났는데
자기들이 더 듣게 해주는거라며 저한테 수강기간을 늘려줄테니 그냥 다니라고 하시네요.
학원을 등록할때도 그런개념설명없이 대학을 가게되면 방학때 내려와서 들으면 된다고 하셨는데,
정지상태가 학원측에서 말한 정지상태 같은상황이였다면 제가 왜 확인까지하며 전활걸었겠습니까.
분명 한달밖에 못들었고, 직계가족이외 양도도 안된다고하고, 저는 다닐수 없는 상황이고
학원은 환불이 안된다며 어차피 학생이니 영어공부해야할것이아니냐며 기간을 늘려줄테니 다녀라라고 하고.
저는 공부하는 학생으로서 저 학원비가 싼편이 아닙니다.
그리고 제가 듣지도 못한동안 제 수강기간이 끝났다니요..
정지를 했는데 학원측 정지뜻이 그게아니라는게 말이됩니까?
학원에 전화해서 환불 안되냐고, 상황이 양도도 안되고 제가 다닐수도 없는 상황이라서 환불해달라고 하니깐 학원대표분이 예를 드시더군요.
" 예를들어 어떤학생이 한달을 끊어놓고 자기가 안나왔는데 학원비를 환불해주라고 하면 이건 환불이안되지..
나도 헬스장 3달끊어놓고 안갔는데 헬스장은 3달이 가고있는거야"
참 어이가 없었습니다.
분명히 정지한다고 제가 2월달 3월달에 확인전화까지 했는데도 그런 정지인줄 알았으면 제가 했겠습니까?
물론 학원을 끊어논 상태에서 나머지 개월을 안듣고 환불을 요청하는 저도 사정이 있어서 그러는 것인데,
카드할부까지 다 끝난상황에서 전액 환불은 생각치도 않습니다. 못들은 수강료라도 받고싶을뿐입니다.
전 카드로 계산한게 오래되서 환불 못받는줄 알았는데
그게 아니라 제 수강기간이 끊나서 환불이 불가라니요.
공부하는 학생들을 빌미로 돈벌이를 하는것도아니고
제대로 된 설명도 해주지않고서는 저희가 쓴 인적사항이 계약서라는것도 어제서야 알게됬습니다.
그게 계약서라네요. 자세한 사항이 적혀있다고 하더라구요?
전 처음알았습니다. 정말 황당하네요.
595000원을 180일로나누면 3305원 정도가 됩니다.
30일 수강이면 약10만원이구요 그럼 495000원이 나머지 개월수 수강비입니다.
저는 수업도 못들어보고 수강기간이 끝났고 지금은 들을수 없는상황인데 환불을 해달라니 안된다라고만 하며,
수강기간을 늘려줄테니 나중에 들어라는데.. 정지상태였고,
사정으로인해 환불요청인데 이거 환불 안되는 상황인가요? 너무 늦게 환불요청한 제 불찰입니까?

여러분 전 이대로 남은 수강료를 받을수 없는걸까요?ㅠㅠ

나는 다닐수 없는데 양도는 안되고, 하 정말 이거 어쩌라는건지 모르겠네요 ㅠㅠ

너무너무 억울합니다 ㅠㅠ