안녕하세요, 제가 이렇게 글을 쓰게 될줄을 생각도 못했습니다. 너무 답답하고 억울한마음에 이렇게 글을 써봅니다 SKY서비스센터, 고객센터 진짜 엉망입니다. 욕도 하고십고 화도내고십지만,,아오; 이야기를 시작하면은 이렇게 됩니다 7얼19일 오전8시경 제가 집을 가는도중에, 핸드폰을 물에 빠뜨리는 일이 발생햇습니다 (술먹고 ㅈㄹ...ㅠㅠ) 그래도 일찍 폰을 물에서 꺼내어 집에가서, 폰에서 배터리를 빼고 책상위에 올려놓고 전 잠이 들엇습니다; 일어나보니 오후 4시,, 씻고 서비스센터에가기에는 너무 늦엇다고 생각되어 7월20일 그다음날 서비스센터를 찾아갔습니다. 아!!!!!!!!! 그전에, 폰을 산지는 2011년 올해 초입니다. 산지 얼마 되지 않아, 통화끊김, 통화중에 말소리갈라짐,핸드폰이 너무늦어지고, 문자메시지어플오류로 인해 4월?5월? 그쯤에 서비스센터를 찾아갓는데 거기서 하는말이 "고객님, 스마트폰은 올래 그렇습니다" ????????????????????????????? 뭐??????????????????????????????????????? 올래그래??????????????????? 또 하는 말이 "업그레이드나, 초기화를 한번시켜보시는게 어떠세요?고객님?" 업그레이드,초기화 대부분 공감하시는 말이죠ㅋㅋ 그때생각하면 어이가 없네요ㅋㅋㅋ 아무튼 전 그날 업그레이드, 초기화 다시키고 나왓습니다; 다시 7월20일 당일 저는 핸드폰 고치면서, 또한번 통화끊김과 통화중에 말소리 갈라지고, MP3이어폰 들어가는 이어짹,같은 사소하면서도 중요한 부분을 고쳐야겟다생각하며 이부분을 봐달라고햇습니다 서비스센터를 방문하기전에 저는 핸드폰을 켜봣습니다. 홈버튼과 옆에잇는 사이드키 2가지빼고는 전부다 됫습니다; 소리도 나고, 터치도되고 3G도 되고, 그런데 그날 물에들어간건 오래걸린다고하더니, 그날은 그렇게 넘어가고 21일 그다음날 부식된걸 다 제거하니, 홈키는 되는데 터치가안된다네; 그래서 메인보드를 갈아야된다네요 (되는게 갑자기 안되는건 누구잘못???ㅅㅂ) 그래서 폰을 다시 구입할까 하다가, 아직 남은 할부금 때문에 전부 교환해달라고 햇습니다 그런데 부품이 없다는 소리를 하시더군요 충분히 이해할수잇어서 기달렷습니다 22일 전화한통없어서 제가 전화햇습니다만, 부품이없답니다. 열받아서 SKY서비스센터 본점 상담원 연결햇습니다 배송중에는 그럴수도잇다고 죄송하다는 말뿐ㅋㅋㅋㅋㅋㅋ 그럼 나는 중요한일봐야되는데 조용히몇일동안 기다려야되냐고물어보니까 죄송하다네요ㅋㅋㅋㅋㅋ뭐어쩌라는거야???????????????? 임대폰도없고, 잘되는 터치를 박살내지를 않나 그리고서 23일 지금 오전10시에 전화가 왓습니다 메인보드에는 이상이없다고ㅡㅡ (장난실습하나?) 아 어이가없엇습니다 뭐해보니까 다시 된다네요?사흘이라는 시간동안 난 뭐하는겁니까?온갖 전화와 문자와 카톡들ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ (죽이고십네) 진짜 억울하고 짜증나고 화가납니다 통화끊김또한 물어보니까, 통신사와스카이쪽 사이가 올래 안좋다고 올래 그런다는 소리뿐 그럼 우리 소비자, 우리 스카이 사용자들은 그냥 그러는 너네들 지켜만보고, 기계값내고, 돈만 내면 되는거니 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ아 성질나네
(SKY)스카이서비스센터!!!
안녕하세요,
제가 이렇게 글을 쓰게 될줄을 생각도 못했습니다.
너무 답답하고 억울한마음에 이렇게 글을 써봅니다
SKY서비스센터, 고객센터 진짜 엉망입니다.
욕도 하고십고 화도내고십지만,,아오;
이야기를 시작하면은 이렇게 됩니다
7얼19일 오전8시경 제가 집을 가는도중에,
핸드폰을 물에 빠뜨리는 일이 발생햇습니다 (술먹고 ㅈㄹ...ㅠㅠ)
그래도 일찍 폰을 물에서 꺼내어 집에가서,
폰에서 배터리를 빼고 책상위에 올려놓고 전 잠이 들엇습니다;
일어나보니 오후 4시,,
씻고 서비스센터에가기에는 너무 늦엇다고 생각되어
7월20일 그다음날 서비스센터를 찾아갔습니다.
아!!!!!!!!! 그전에,
폰을 산지는 2011년 올해 초입니다.
산지 얼마 되지 않아, 통화끊김, 통화중에 말소리갈라짐,핸드폰이 너무늦어지고,
문자메시지어플오류로 인해 4월?5월? 그쯤에 서비스센터를 찾아갓는데
거기서 하는말이
"고객님, 스마트폰은 올래 그렇습니다" ?????????????????????????????
뭐???????????????????????????????????????
올래그래???????????????????
또 하는 말이
"업그레이드나, 초기화를 한번시켜보시는게 어떠세요?고객님?"
업그레이드,초기화 대부분 공감하시는 말이죠ㅋㅋ
그때생각하면 어이가 없네요ㅋㅋㅋ
아무튼 전 그날 업그레이드, 초기화 다시키고 나왓습니다;
다시 7월20일 당일
저는 핸드폰 고치면서, 또한번 통화끊김과 통화중에 말소리 갈라지고, MP3이어폰 들어가는 이어짹,같은 사소하면서도 중요한 부분을 고쳐야겟다생각하며 이부분을 봐달라고햇습니다
서비스센터를 방문하기전에 저는 핸드폰을 켜봣습니다.
홈버튼과 옆에잇는 사이드키 2가지빼고는 전부다 됫습니다;
소리도 나고, 터치도되고 3G도 되고,
그런데 그날 물에들어간건 오래걸린다고하더니, 그날은 그렇게 넘어가고
21일 그다음날
부식된걸 다 제거하니, 홈키는 되는데 터치가안된다네;
그래서 메인보드를 갈아야된다네요 (되는게 갑자기 안되는건 누구잘못???ㅅㅂ)
그래서 폰을 다시 구입할까 하다가, 아직 남은 할부금 때문에
전부 교환해달라고 햇습니다
그런데 부품이 없다는 소리를 하시더군요
충분히 이해할수잇어서 기달렷습니다
22일 전화한통없어서 제가 전화햇습니다만,
부품이없답니다.
열받아서 SKY서비스센터 본점 상담원 연결햇습니다
배송중에는 그럴수도잇다고 죄송하다는 말뿐ㅋㅋㅋㅋㅋㅋ
그럼 나는 중요한일봐야되는데 조용히몇일동안 기다려야되냐고물어보니까
죄송하다네요ㅋㅋㅋㅋㅋ뭐어쩌라는거야????????????????
임대폰도없고, 잘되는 터치를 박살내지를 않나
그리고서 23일 지금
오전10시에 전화가 왓습니다
메인보드에는 이상이없다고ㅡㅡ (장난실습하나?)
아 어이가없엇습니다
뭐해보니까 다시 된다네요?사흘이라는 시간동안 난 뭐하는겁니까?
온갖 전화와 문자와 카톡들ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ
(죽이고십네)
진짜 억울하고 짜증나고 화가납니다
통화끊김또한 물어보니까, 통신사와스카이쪽 사이가 올래 안좋다고
올래 그런다는 소리뿐
그럼 우리 소비자, 우리 스카이 사용자들은
그냥 그러는 너네들 지켜만보고, 기계값내고, 돈만 내면 되는거니
ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ아 성질나네