전 베가 S 사용자에요. 2월 말부터 사용하기 시작했는데 서비스 센터 간것만 5개월째네요. 처음 서비스 센터 간건 3월말. 핸드폰 업데이트가 안되서 (펌웨어는 물론 어플들도 모두요~) 사이버 고객센터에 글 남겼더니 서비스 센터 가보라고 해서 서비스 센터를 갔어요. 뭐.. 어플 충돌때문에 그런것 같다고 기기 이상은 없어 보이는데 원하면 교환을 해주겠다고 해서 1번 교환 받았어요. 근데 문제는 그때 부터더라구요. 교환받은 폰으로 3주정도 쓰고있었는데 (그 사이 자잘한건 얘기 안할게요) SD카드는 시도 때도 없이 인식안되고 통화중 끊김, 재부팅도 너무 심해서 또 서비스 센터를 방문했어요. 그래서 SD카드 교환받고 포맷해서 업데이트를 해주더라구요. 그래서 쓰는데 또 전화중 끊김.... 수신 안되고.... SD카드는 또 불량이고....재부팅은.. 정말=_= 말도 못해요. 이런저런 잔잔한거까지 해서 SD카드는 3번 정도 교환했구요 업데이트도 4~5번 정도 한것 같아요. 처음엔 그냥 업데이트, 이후에 문제가 심각해 지자 스카이쪽에서 대대적인 업뎃을 준비하고 있다고 한달정도 기다리라고 하더군요. 그래서 한달 기다려서 업데이트. 근데 일주일 정도 후에 또 안되서 센터 갔더니 2주를 또 기다리라더군요. 기다리는 중에도 수신이 너무 안되서 서비스 센터 갔더니 임시 버전이라고 다시 업뎃을 해주더라구요. 이번엔 잘될꺼라고.. 하시면서. 그런데도 수신 불량은 계속 있었어요. 스카이 쪽에선 sk텔레콤의 전파 문제도 있을거라고 계속 그러길래 집에 SK수신기도 달았어요. 달고난 이후에도 전화 수신이 잘 되지 않아서 메인보드 1회 교체했습니다. 그리고 어느날은 SD카드가 불안불안하더니.... 파일이 아예 통째로 사라지고 없어라구요-_-;;; 데스크탑 비주얼 라이져로 핸드폰을 꾸며놨었는데 파일이 사라지니 핸드폰엔 물음표들만 떠다니고...... 뭐 그런건 참을수 있습니다! 정말 큰 사건은 지난주였어요. 그날은 집에 있는 날이라 이것저것 하다가 잠이 들었는데.... 엄마가 집에 막 오시더니왜 전화가 안되냐고 하루종일 걱정했다고 막 그러시더라구요; 그래서 난 무슨 소리냐~ 전화가 안왔는데~~ 그러면서 핸드폰을 보니 부재중 통화 한통도 안들어와있더라구요;; 엄마 핸드폰으로 전화를 10통 넘게 걸었는데 말이죠. 그래서 대전에서 일하시던 어머니가 대구까지 내려 오셨어요. 그리고 남자친구도.... 전화를 수십통 했는데 안되니깐 구미에서 대구로 내려오고 있다고 하고. 남자친구가 저 아는 친구들한테까지 연락해서 전화해보라고 했는데 제 핸드폰엔 아무런 흔적 조차 없었어요. 전화 벨이 안 울리는건 그렇다고 칩시다. 근데 부재중도 안들어와 있는건 도대체뭔가요? 문자도 한통 안들어와 있다가 핸드폰 집어 드니 그제서야 한꺼번에 쏟아져 들어오더라구요. 이게 핸드폰입니까? 그리고 황당한건 수신기설치한 곳에서 1미터도 떨어져 있지 않은 곳이었다는 거예요. 엄마도 걱정하고 남친고 걱정하고 친구들까지 걱정하니.... 정말 너무너무 화나더라구요!! 서비스 센터에 전화하니 메인보드 가는것 밖에 방법이 없다하고 사이버 고객센터에 글 남겼더니 서비스 센터 가보라고만 하고. 그리고 원래 사이버 고객센터에글 남기면 답변이 올때 제가 쓴글과 같이 오는데 이번에는 제가 쓴 글은 다 지우고 답변만 오더라구요?! ㅎㅎ 참=_= 환불도 안된다 교환도 안된다.... 이런저런 실랑이를 하다가 여태까지 서비스 센터 갔는데 한번은더 못가겠습니까? 그래서 이번에 가서 메인보드 교체 또 했습니다. 근데 하루도 안지나서 또 말썽이군요. 이번에는 1시간정도 아무것도 안하고 핸드폰 가만히 놔두면 그냥 꺼집니다. 재부팅이 아니라 그냥 꺼진 상태로 있습니다. 그러니 당연히 전화도 안오고 문자도 안오지요... 이건 뭐 핸드폰이 아닙니다~ 이번주 화요일 저녁에 메인보드 교체했는데 수요일에 3번 꺼지고 통화중 전화 끊기고 목요일에 4번꺼지고... 오늘도 12시 50분부터 지금 3시까지 총 3번 꺼져있네요-_-; 정말 하나하나 다 열거 하면 끝이 없네요. 이건 뭐 인공지능도 아니고 제가 잠들면 핸드폰도 같이 잠듭니다. 일어나서 휴대폰 만지면 그때서야 문자며 카톡이며 한꺼번에 쏟아지네요-_- 전화도 수시로 안되고~ 이번엔 절전모드 메인보드인가요? 1시간 안만지면 저절로 꺼지게? 정말 어이없고 황당합니다. 그동안 스카이폰만 썼었는데 베가S는 정말 실망입니다. 서비스 센터 가보면 저뿐만이 아닙니다. 얼마나 많은 사람들이 송수신 문제로 고통받고있는지! 이거 개발한 사람 찾아가고 싶은 심정입니다. 돈이 한두푼도 아니고... 게다가 저는 예약하고 사서 할부금 할인도 많이 못받고 돈 다내고있는데 돈도 아깝고 그동안 서비스 센터 가면서 날린 차비와 시간도 너무 아깝습니다! 환불이고 교환이고 간에 핸드폰이 제기능을 되게 A/S를 해주셔야지요! 전화도 안되는게 무슨 핸드폰인가요? 스마트 폰은 인터넷만 되면 스마트 폰인가요? 하루에도 열두번 더 핸드폰 집어 던지고 싶습니다! 정말! 1
전화 안되는 스마트폰!!
전 베가 S 사용자에요.
2월 말부터 사용하기 시작했는데 서비스 센터 간것만 5개월째네요.
처음 서비스 센터 간건 3월말.
핸드폰 업데이트가 안되서 (펌웨어는 물론 어플들도 모두요~) 사이버 고객센터에 글 남겼더니 서비스 센터 가보라고
해서 서비스 센터를 갔어요.
뭐.. 어플 충돌때문에 그런것 같다고 기기 이상은 없어 보이는데 원하면 교환을 해주겠다고 해서
1번 교환 받았어요.
근데 문제는 그때 부터더라구요.
교환받은 폰으로 3주정도 쓰고있었는데 (그 사이 자잘한건 얘기 안할게요)
SD카드는 시도 때도 없이 인식안되고 통화중 끊김, 재부팅도 너무 심해서 또 서비스 센터를 방문했어요.
그래서 SD카드 교환받고 포맷해서 업데이트를 해주더라구요.
그래서 쓰는데 또 전화중 끊김.... 수신 안되고.... SD카드는 또 불량이고....재부팅은.. 정말=_= 말도 못해요.
이런저런 잔잔한거까지 해서 SD카드는 3번 정도 교환했구요 업데이트도 4~5번 정도 한것 같아요.
처음엔 그냥 업데이트, 이후에 문제가 심각해 지자 스카이쪽에서 대대적인 업뎃을 준비하고 있다고
한달정도 기다리라고 하더군요.
그래서 한달 기다려서 업데이트.
근데 일주일 정도 후에 또 안되서 센터 갔더니 2주를 또 기다리라더군요.
기다리는 중에도 수신이 너무 안되서 서비스 센터 갔더니 임시 버전이라고 다시 업뎃을 해주더라구요.
이번엔 잘될꺼라고.. 하시면서.
그런데도 수신 불량은 계속 있었어요.
스카이 쪽에선 sk텔레콤의 전파 문제도 있을거라고 계속 그러길래 집에 SK수신기도 달았어요.
달고난 이후에도 전화 수신이 잘 되지 않아서 메인보드 1회 교체했습니다.
그리고 어느날은 SD카드가 불안불안하더니.... 파일이 아예 통째로 사라지고 없어라구요-_-;;;
데스크탑 비주얼 라이져로 핸드폰을 꾸며놨었는데 파일이 사라지니 핸드폰엔 물음표들만 떠다니고......
뭐 그런건 참을수 있습니다!
정말 큰 사건은 지난주였어요.
그날은 집에 있는 날이라 이것저것 하다가 잠이 들었는데....
엄마가 집에 막 오시더니왜 전화가 안되냐고 하루종일 걱정했다고 막 그러시더라구요;
그래서 난 무슨 소리냐~ 전화가 안왔는데~~ 그러면서 핸드폰을 보니 부재중 통화 한통도 안들어와있더라구요;;
엄마 핸드폰으로 전화를 10통 넘게 걸었는데 말이죠. 그래서 대전에서 일하시던 어머니가 대구까지 내려 오셨어요.
그리고 남자친구도.... 전화를 수십통 했는데 안되니깐 구미에서 대구로 내려오고 있다고 하고.
남자친구가 저 아는 친구들한테까지 연락해서 전화해보라고 했는데
제 핸드폰엔 아무런 흔적 조차 없었어요.
전화 벨이 안 울리는건 그렇다고 칩시다. 근데 부재중도 안들어와 있는건 도대체뭔가요?
문자도 한통 안들어와 있다가 핸드폰 집어 드니 그제서야 한꺼번에 쏟아져 들어오더라구요.
이게 핸드폰입니까?
그리고 황당한건 수신기설치한 곳에서 1미터도 떨어져 있지 않은 곳이었다는 거예요.
엄마도 걱정하고 남친고 걱정하고 친구들까지 걱정하니.... 정말 너무너무 화나더라구요!!
서비스 센터에 전화하니 메인보드 가는것 밖에 방법이 없다하고 사이버 고객센터에 글 남겼더니
서비스 센터 가보라고만 하고.
그리고 원래 사이버 고객센터에글 남기면 답변이 올때 제가 쓴글과 같이 오는데
이번에는 제가 쓴 글은 다 지우고 답변만 오더라구요?! ㅎㅎ 참=_=
환불도 안된다 교환도 안된다.... 이런저런 실랑이를 하다가 여태까지 서비스 센터 갔는데 한번은더 못가겠습니까?
그래서 이번에 가서 메인보드 교체 또 했습니다.
근데 하루도 안지나서 또 말썽이군요.
이번에는 1시간정도 아무것도 안하고 핸드폰 가만히 놔두면 그냥 꺼집니다.
재부팅이 아니라 그냥 꺼진 상태로 있습니다.
그러니 당연히 전화도 안오고 문자도 안오지요... 이건 뭐 핸드폰이 아닙니다~
이번주 화요일 저녁에 메인보드 교체했는데 수요일에 3번 꺼지고 통화중 전화 끊기고
목요일에 4번꺼지고... 오늘도 12시 50분부터 지금 3시까지 총 3번 꺼져있네요-_-;
정말 하나하나 다 열거 하면 끝이 없네요.
이건 뭐 인공지능도 아니고 제가 잠들면 핸드폰도 같이 잠듭니다.
일어나서 휴대폰 만지면 그때서야 문자며 카톡이며 한꺼번에 쏟아지네요-_-
전화도 수시로 안되고~
이번엔 절전모드 메인보드인가요? 1시간 안만지면 저절로 꺼지게?
정말 어이없고 황당합니다.
그동안 스카이폰만 썼었는데 베가S는 정말 실망입니다.
서비스 센터 가보면 저뿐만이 아닙니다. 얼마나 많은 사람들이 송수신 문제로 고통받고있는지!
이거 개발한 사람 찾아가고 싶은 심정입니다.
돈이 한두푼도 아니고... 게다가 저는 예약하고 사서 할부금 할인도 많이 못받고 돈 다내고있는데
돈도 아깝고 그동안 서비스 센터 가면서 날린 차비와 시간도 너무 아깝습니다!
환불이고 교환이고 간에 핸드폰이 제기능을 되게 A/S를 해주셔야지요!
전화도 안되는게 무슨 핸드폰인가요?
스마트 폰은 인터넷만 되면 스마트 폰인가요?
하루에도 열두번 더 핸드폰 집어 던지고 싶습니다! 정말!