안녕하세요 저는 네이트 개인정보 유출 로 인해 피해본 한 흔녀입니다. 진짜 화가 나서 미치겠어요. 저도 참을려다 방금 톡중에 "[베플감사]네이트온 정보유출의 심각성 , 꼭 보시기바랍니다!"(http://pann.nate.com/talk/312378688) 라는 톡을 보고 쓸려고요. 저도 이분처럼 고객센터 때문에 화가나서 씁니다. 제가 흥분에서 중간에 욕을 쓰더라도 이해해주세요ㅠㅠㅠㅠ 저는 원래 제 싸이도 몇년 전에 해킹을 당한적이 있어서 제 동생껄로 가입했었습니다. 그런데 이 일이 터진거에요. 그래서 해킹확인을 할려고 동생 주민등록번호랑 다 쳤는데 가입이 안되있거나 유출이 안되었다고 나오더라고요 그래서 저는 안심을 하고 제가 이 싸이에 안들어간지 오래되서 비밀번호를 까먹었기에 비밀번호 찾기를 하는데 가입이 안되어 있다고 나오는거에요! 이렇게 나오더라고요. 결국에 해킹확인했을때 나온건 유출이 안된게 아니라 가입이 안되있다는거지요 그니까 저는 해킹이 되었는지 안되었는지 확인도 못하는 거죠. 그래서 저는 어이가 없어서 회원가입할때 주민등록번호 치면 가입여부가 나오거든요? 그래서 제가 회원가입하는 것처럼 주민등록번호랑 누르니까 이렇게 이미 있다고 나오더라고요 대체 이건 뭔지 참나 일단 이때는 제가 약속이 있어서 나갔습니다 그러고 나서 몇일후에 고객센터로 전화를 했는데 "현재 상담원이 모두 통화중입니다 나중에 다시 걸어주세요" 이러는겁니다! 이게무슨 콘서트 표구할려고 광클하는것도아니고 언제 상담원이 통화가능할지 모르니까 계속 전화하라는 겁니까? 그래서 해킹확인 하는 그 싸이트에 다른 고객센터 전화가 있길래 전화했더니 받더라고요. 그래서 제가 자초지종을 말했더니 "고객님 죄송하지만 네이트측 서버에 문제가 있어서 그러시는것 같으신데 2~3일정도 있다가 또해보시고 또 안되시면 전화 주세요~" "이미 그정도 있다가 전화한건대요?" "아 그러시면 주민등록번호랑 전화번호 이런것좀 알수 있을까요?" 이러길래 전 그사람 말대로 제 주민등록번호와 제 동생것 그리고 전화번호와 이메일다말했더니 "고객님 죄송하지만 동생분 신분증을 팩스로 보내주셔야되는데요~" "제동생이 아직 미성년자여서 없는데요" "아 그럼 고객님 2~3일후에 다시 시도해주세요" 전그때 빡돌았습니다 아니 이게 미쳤나 계속 말하는ㄴ것도 싸가지 없게 말하더니 내꺼랑 내 동생것도 다 알아가고 핸드폰 번호랑 다알아가더니 이제 와서 안되?그럼 진작 미성년자인지 묻던가 다 말했더니 지금 생각해보면 그쪽이 그렇게 잘못한건 아니지만 제 입장에서는 기껏 주민등록번호랑 전화번호랑 다 말했는데 이제 와서 방법없다고 아까처럼 기다리라고 말하는데 화가 났었죠. 누구때문에 이러고있는데 그래서 저는 "다른방법 없나요?" "고객님 가족 등본과 부모님 신분증을 팩스로 보내주셔야 합니다~ " 지금 개인정보 다 유출됬는데 지금 신분증이랑 이런걸 지들을 어떻게 믿고 보내주냐고요 게다가 부모님께서 지금 자녀들 개인정보 털려서 귀찮게 신분증도 보내고 이러는걸 참도 좋아하시겠습니다? 저는 죄송해서 말도 못하고 있는데 그쪽 상담원은 저보고 탈퇴를 하라하는데 로그인이 안되는데 탈퇴가 가능한가요?했더니 안된다하더라고요 그럼 뭐 어쩌라는거야 왜 탈퇴하라고 말한건대ㅋㅋㅋㅋㅋㅋ 그래서 그냥 그쪽 회사에서 제것을 탈퇴시켜줄순 없냐했더니 안된다하더라고요 그래서 저는 짜증나서 알겠다하고 끊었습니다. 제가 상담원 말투를 쫌 좋게 말해서 그러지 진짜 솔찍히 싸가지가 없더라고요 그래 이 더운날 많은 사람들이 이 문제로 항의 전화해서 기분이 않좋다는건 이해하겠는데 그래도 지들도 털렸을꺼 아니에요 쫌 상냥하게 같이 털린 사람들끼리 도와주면 어디가 덧납니까? 그래서 저는 1주일 넘도록 해킹당했는지 확인도 못하고 네이트 홈페이지에 보면 2차도용을 막기 위해 비밀번호 바꾸라하죠? 바꾸지도 못합니다 탈퇴도 못하고 있습니다. 그리고 비밀번호 바꾸면 뭐합니까 이미 다 털렸는데 이제 중국놈들이 빚생기면 내동생한테 간다 생각하면 끔찍합니다 게다가 제 동생은 아직 초등학교도 안갔습니다. 그냥 가입안하고 있을껄 괜히 동생것으로 가입해서 정말 죄책감 들고 미안해 미치겠습니다. 게다가 미성년자는 신고도 안된다더라고요 미성년자는 사람도 아닙니까? 그리고 주민등록번호 바꾸고 싶어도 이걸 부모님한테 어떻게 말씀드리냐고요. 진짜 여러분 우리 네이트 망하게 해야되요ㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠ 이 판은 계속 활성화되고 네이트는 아무렇지 않게 있고 저도 짜증나서 저라도 판안할려고 했는데 여러분한테 알릴수 있는건 판밖에 없어서 제것으로 다시 이 끔찍한 네이트에 가입해서 판을 쓰고 있습니다. 우리 새로운 싸이트에 판을 개척하고 이 싸이트 들어오지도 맙시다ㅠㅠㅠㅠㅠ 아 계속 쓰다보니 제 말투가 쫌 싸가지없내요 죄송해요 저도 모르게 흥분해서ㅠㅠㅠ 여러분 저 어떻하죠?ㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠ -------------------------------------------------------------------------------- 글이 밑으로 내려야 있내요 제 컴퓨터만 그런가요? 이거 똑바로 하는 법 아시는분 도와주세요
★★네이트개인정보유출피해보신분들은봐주세요!!!★★글이 밑으로 내려야 있내요 저만 그런가요?이거 아시는분 도와주세요
안녕하세요 저는 네이트 개인정보 유출 로 인해 피해본 한 흔녀입니다.
진짜 화가 나서 미치겠어요. 저도 참을려다 방금 톡중에
"[베플감사]네이트온 정보유출의 심각성 , 꼭 보시기바랍니다!"(http://pann.nate.com/talk/312378688)
라는 톡을 보고 쓸려고요. 저도 이분처럼 고객센터 때문에 화가나서 씁니다.
제가 흥분에서 중간에 욕을 쓰더라도 이해해주세요ㅠㅠㅠㅠ
저는 원래 제 싸이도 몇년 전에 해킹을 당한적이 있어서 제 동생껄로 가입했었습니다.
그런데 이 일이 터진거에요. 그래서 해킹확인을 할려고 동생 주민등록번호랑 다 쳤는데
가입이 안되있거나 유출이 안되었다고 나오더라고요 그래서 저는 안심을 하고 제가 이 싸이에
안들어간지 오래되서 비밀번호를 까먹었기에 비밀번호 찾기를 하는데
가입이 안되어 있다고 나오는거에요!
이렇게 나오더라고요.
결국에 해킹확인했을때 나온건 유출이 안된게 아니라 가입이 안되있다는거지요
그니까 저는 해킹이 되었는지 안되었는지 확인도 못하는 거죠.
그래서 저는 어이가 없어서 회원가입할때 주민등록번호 치면 가입여부가 나오거든요?
그래서 제가 회원가입하는 것처럼 주민등록번호랑 누르니까
이렇게 이미 있다고 나오더라고요 대체 이건 뭔지 참나
일단 이때는 제가 약속이 있어서 나갔습니다 그러고 나서 몇일후에 고객센터로 전화를 했는데
"현재 상담원이 모두 통화중입니다 나중에 다시 걸어주세요"
이러는겁니다! 이게무슨 콘서트 표구할려고 광클하는것도아니고
언제 상담원이 통화가능할지 모르니까 계속 전화하라는 겁니까?
그래서 해킹확인 하는 그 싸이트에 다른 고객센터 전화가 있길래 전화했더니 받더라고요.
그래서 제가 자초지종을 말했더니
"고객님 죄송하지만 네이트측 서버에 문제가 있어서 그러시는것 같으신데
2~3일정도 있다가 또해보시고 또 안되시면 전화 주세요~"
"이미 그정도 있다가 전화한건대요?"
"아 그러시면 주민등록번호랑 전화번호 이런것좀 알수 있을까요?"
이러길래 전 그사람 말대로 제 주민등록번호와 제 동생것 그리고 전화번호와 이메일다말했더니
"고객님 죄송하지만 동생분 신분증을 팩스로 보내주셔야되는데요~"
"제동생이 아직 미성년자여서 없는데요"
"아 그럼 고객님 2~3일후에 다시 시도해주세요"
전그때 빡돌았습니다
아니 이게 미쳤나 계속 말하는ㄴ것도 싸가지 없게 말하더니 내꺼랑 내 동생것도 다 알아가고
핸드폰 번호랑 다알아가더니 이제 와서 안되?그럼 진작 미성년자인지 묻던가 다 말했더니
지금 생각해보면 그쪽이 그렇게 잘못한건 아니지만 제 입장에서는 기껏 주민등록번호랑 전화번호랑 다 말했는데 이제 와서 방법없다고 아까처럼 기다리라고 말하는데 화가 났었죠.
누구때문에 이러고있는데
그래서 저는
"다른방법 없나요?"
"고객님 가족 등본과 부모님 신분증을 팩스로 보내주셔야 합니다~ "
지금 개인정보 다 유출됬는데 지금 신분증이랑 이런걸 지들을 어떻게 믿고 보내주냐고요
게다가 부모님께서 지금 자녀들 개인정보 털려서 귀찮게 신분증도 보내고 이러는걸
참도 좋아하시겠습니다? 저는 죄송해서 말도 못하고 있는데
그쪽 상담원은 저보고 탈퇴를 하라하는데 로그인이 안되는데 탈퇴가 가능한가요?했더니
안된다하더라고요 그럼 뭐 어쩌라는거야 왜 탈퇴하라고 말한건대ㅋㅋㅋㅋㅋㅋ
그래서 그냥 그쪽 회사에서 제것을 탈퇴시켜줄순 없냐했더니 안된다하더라고요
그래서 저는 짜증나서 알겠다하고 끊었습니다.
제가 상담원 말투를 쫌 좋게 말해서 그러지 진짜 솔찍히 싸가지가 없더라고요
그래 이 더운날 많은 사람들이 이 문제로 항의 전화해서 기분이 않좋다는건 이해하겠는데
그래도 지들도 털렸을꺼 아니에요 쫌 상냥하게 같이 털린 사람들끼리
도와주면 어디가 덧납니까?
그래서 저는 1주일 넘도록 해킹당했는지 확인도 못하고
네이트 홈페이지에 보면 2차도용을 막기 위해 비밀번호 바꾸라하죠?
바꾸지도 못합니다 탈퇴도 못하고 있습니다. 그리고 비밀번호 바꾸면 뭐합니까
이미 다 털렸는데 이제 중국놈들이 빚생기면 내동생한테 간다 생각하면 끔찍합니다
게다가 제 동생은 아직 초등학교도 안갔습니다. 그냥 가입안하고 있을껄 괜히 동생것으로
가입해서 정말 죄책감 들고 미안해 미치겠습니다.
게다가 미성년자는 신고도 안된다더라고요 미성년자는 사람도 아닙니까?
그리고 주민등록번호 바꾸고 싶어도 이걸 부모님한테 어떻게 말씀드리냐고요.
진짜 여러분 우리 네이트 망하게 해야되요ㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠ
이 판은 계속 활성화되고 네이트는 아무렇지 않게 있고
저도 짜증나서 저라도 판안할려고 했는데 여러분한테 알릴수 있는건 판밖에
없어서 제것으로 다시 이 끔찍한 네이트에 가입해서 판을 쓰고 있습니다.
우리 새로운 싸이트에 판을 개척하고 이 싸이트 들어오지도 맙시다ㅠㅠㅠㅠㅠ
아 계속 쓰다보니 제 말투가 쫌 싸가지없내요 죄송해요 저도 모르게 흥분해서ㅠㅠㅠ
여러분 저 어떻하죠?ㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠ
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글이 밑으로 내려야 있내요 제 컴퓨터만 그런가요?
이거 똑바로 하는 법 아시는분 도와주세요