다운로드속도 1메가 밖에 안나오는 sk브로드밴드의 광랜... (광자가 미칠광인가 봅니다.;;;)

이효진2011.08.09
조회401

sk브로드밴드 너무 짜증나서 어디 하소연 할때도 없어서 여기에 글을 씁니다.

 

sk브로드밴드에서 3년 약정을 하고 광랜을 쓰고 있었습니다.

 

그런데 어느날 부터 다운 속도가 1메가 밖에 나오지 않길래 문의를 하니깐

 

기사가 나와보더니 학교 근처라서 사용자가 너무 많아 속도가 나오지 않는다고

 

이런 경우에는 위약금 없이 해제할 수 있다고 하더군요...

 

그런데 저는 이제 6개월만 쓰면 약정이 끝나고 졸업후 고향집으로 내려갑니다.

 

고향집에는 이미 인터넷을 쓰고 있어서 더이상 인터넷을 신청할 필요가 없습니다.

 

그래서 고객센터에 전화를 하고 이런 상황을 말해주고 어떻게 처리해 줄 수 없냐고 물어보니깐

 

그냥 해지하라고 하네요..;;;

 

지금 해지 하면 6개월간 저는 인터넷을 못 쓰고, 다른 회사랑 약정을 맺기에는 너무 짧은 시간이고

 

비용부담이 크다고 설명을 해도 방법이 없다고 하네요..;;;;;

 

무조건 가입만 시키고 보자는 식으로 설비를 증가시키지도 않고 고객만 유치하여

 

광랜에서 다운로드 속도가 1메가 밖에 나오지 않는 sk브로드 밴드...

 

정말 더러운 기업인거 같습니다..

 

2년반동안 인터넷 자주 끊기고 인터넷 전화기는 수시로 먹통되고 하는거 참으며

 

지냈던게 너무 후회되고 짜증납니다.

 

그리고 고객의 불편사항을 남의 일이라는 생각으로 대하는 자세도 너무 불쾌합니다.

 

sk브로드밴드 인터넷과 인터넷 전화기를 생각하시는 분은

 

다시 한번 생각해보시길 바랍니다.

 

특히 사용자가 많은 대학가 주변 자취생이나 하숙생들은 더욱이 신중하세요~

 

선당 한계치의 90%넘게 사용되고 있기 때문에 속도가 나올 수 없다고 기사가 직접말했습니다.