카운터로 가서 계산을 할려고 햇더니 카운터에 계시는분이 원래는 6시넘으면 큰방이라서 29000원인데 아직 6시도 안됫고 학생이고 돈도 없으니까 그냥 13000원만 내라는거에요 그래서 저희끼리 돈을 꺼내서 액수?를 맞출라고 하니까 저희 돈잇는거 알고 갑자기 29000원을 내라는거에요 근데 저희 돈이 없엇단말이에요
그래서 없는돈 박ㅋ박 긁어서 모앗는데 모자라서 친구한명이 만원을 냈어요 쓰면안되는건데..
그래서 29000원 계산을 햇더니 그 분들이 조금 찔리시는게 잇는지(원래는13000원인데 16000원을 저희가 더 냇으니..찔릴만돜) 그 본사 높으신분이 갑자기 음료수를 서비스로 주시겟다 그러고 서비스시간도 많이 주시겟다고 막 그러시더라고요; 사람이 없으면 4시간도 준다고..
근데 서비스시간도 33분?정도 주셧고 대기하는 손님도 그렇게 많지도 않던데..
그리고 처음에 저희한테 여기 큰방이라서 사람들 많이 안온다고 서비스 많이 준다고해서 간건데..33분 받고 끝낫네요 대기하시는 분이 계시다며 사람들 많이 안오는 방이랫으면서ㅋ;
그 순간 벽에 뭐가 붙어잇길래 봣는데 그거 더라고요
노래방 들어올때 내신금액과 실제금액이 일치하지 않을때는 30배를 보상해준다?그런거요!
당연히 저희는 6시안되서 들어가서 계산을 햇으니까 13000원을 내는게 맞는데 29000원을 받아갓으니까요
그래서 노래방에서 나와서 전화를 걸었어요
그래서 지금까지? 상황?을 설명드리고 그 노래방과 전화를 햇습니다
그 'ㅎ'대 력셔리s노래방 매니저라는분이 받으셧더라고요
그래서 전화를 햇어요
처음에는 친구가 고분고분하게 전화를 햇더니 친구말은 듣지도 않고 자기네들 말만 계속하시는거에요
그래서 다른 친구가 받앗어요
통화내용 입니다
"저기요 저희가 하고싶은말은 왜 처음에는 13000원이라고 해놓고 저희가 돈 꺼내니까 29000원내라고 하신거에요? "
-"처음에는 학생이니까 돈이 없으신줄 알고 저희가 매꿔서라도 13000원 받으려고햇죠"
"저희 돈 없어서 박박 긁어서 모앗는데 모자라서 친구 한명이 만원낸거 보셧잖아요"
-"그럼 저희쪽으로 오세요 와서 말해요"
"저희가 좀 멀리와서요"
-"어디신데요 제가 그쪽으로 갈께요"
"아니요 저희가 궁금한건 왜 29000원을 받으셧나고요?"
-"처음에는 학생이니까 돈이 없으신줄 알고 저희가 매꿔서라도 13000원 받으려고햇죠 쌸라쌸라#%^^&*^!#$% 그래서 뭘 원하시는데요?(이런식이엿어요)"
"30배 보상해준다면서요"
이런식으로 막 싸웟습니다
근데 이 매니저님이 제 말투가 마음에 안들엇나봐욬
-"근데 고객님 그렇다고 이런식으로 말하는건 아니잖아요?"(30배보상도 해주기 싫고 하니까 한 말 일수도;)
"네 그건 죄송해요 근데 자꾸 그쪽에서 같은말만 반복하시잖아요"
-"..아니 근데 잘 놀다가 가셧잖아요" (또 말 화제를 바꿈ㅋㅋㅋㅋㅋㅋ 자기도 같은말 반복하는걸 안듯)
"아니 그게 문제가 아니라 .. " (또 같은말을 반복하게됨ㅠㅠ)
-"그럼 저희쪽으로 오시면 16000원 드릴께요"
"그럼 저희가 지금 가면 아무말 안하시고 돈만 주실거에요?"
-"..오세요"
"아무말안하고 돈만 주실거냐고요?"
-"오세요 오세요 오세요"
그래서 안간다고 하고 그냥 그 매니저한테 본사로 연결을 해달라고 햇어요
알겟데요 본사에서 전화올꺼라고 하고 전화를 끊엇는데 본사에서는 전화가 안와요;
그래서 다시 전화를 햇어요 받으신분이 본사 높으신분이래요
그래서 왜 전화를 안해주세요? 라고햇더니 본사직원들은 다 퇴근을 햇데요
아진짜 어이없어서ㅠㅠ본사로 연결해준다고 전화 끊어놓고 정작 본사에는 아무도 없고?
그래서 그 본사 높으신분 이라는 사람과 전화를 햇습니다
근데 아까 매니저랑은 말이 틀리더라고요
매니저는 아직6시도 안됫고 학생이고 돈도없으니까 13000원만내라..라고 햇엇는데
이 본사분은 저희가 들어올때가 5시50분쯤이엿지 대기하고 잇엇으니까 6시가 넘어서 29000원을 내는게 맞데요 분명 계산을 할때는 6시가 안됫는데 돈은 이미 내고 대기하는데 왜 29000원을 내야되는건지..
이런식으로 통화를 하다가 이분도 이런 말을 하시더라고요
-"그래서 저희가 음료수도 드렷잖아요"
그래서? 그래서? 돈을 많이 냇으니까? 분명 그쪽이서 먼저 음료수준다 뭐다 해놓고 이게뭔지..
16000원 더 낸거 음료수랑 서비스33분으로 때우라 이건가요.;
그리고 막 저한테 짜증?스러운 말투를 하시는거에요
저도 말투가 그렇게 좋진 못햇지만 저희도 그래도 고객인데 조금 화가 나는거에요
"아 근데 여기서 이런 생각이 드네요"
-"ㅋㅋ뭔데요"(분명 웃엇음)
"사과를 받아야겟다 란 생각이요 사과해주세요 저도 그래도 고객인데"
-"아 네 사과드려야죠 죄송합니다"(근데 이분들이 처음부터 뭐다뭐다 안따지고 사과부터 햇으면 이렇게 안싸웟을텐데..이제야 사과를ㅠㅠ)
'ㅎ'대 럭셔리s노래방의 진실!?
※이 노래방의 일하시는 모든분들에 대해 쓰는게 아닌 매니저라는분과 본사 높으신분의 대한 글입니다.
음..저희는 7명이였고요 5시50분쯤?그 노래방을 들어갔습니다. (근데 아시는분들은 아시곗지만 그 노래방은 6시이후부터 노래방값?이 비싸지죠..)
카운터로 가서 계산을 할려고 햇더니 카운터에 계시는분이 원래는 6시넘으면 큰방이라서 29000원인데 아직 6시도 안됫고 학생이고 돈도 없으니까 그냥 13000원만 내라는거에요 그래서 저희끼리 돈을 꺼내서 액수?를 맞출라고 하니까 저희 돈잇는거 알고 갑자기 29000원을 내라는거에요 근데 저희 돈이 없엇단말이에요
그래서 없는돈 박ㅋ박 긁어서 모앗는데 모자라서 친구한명이 만원을 냈어요 쓰면안되는건데..
그래서 29000원 계산을 햇더니 그 분들이 조금 찔리시는게 잇는지(원래는13000원인데 16000원을 저희가 더 냇으니..찔릴만돜) 그 본사 높으신분이 갑자기 음료수를 서비스로 주시겟다 그러고 서비스시간도 많이 주시겟다고 막 그러시더라고요; 사람이 없으면 4시간도 준다고..
근데 서비스시간도 33분?정도 주셧고 대기하는 손님도 그렇게 많지도 않던데..
그리고 처음에 저희한테 여기 큰방이라서 사람들 많이 안온다고 서비스 많이 준다고해서 간건데..33분 받고 끝낫네요 대기하시는 분이 계시다며 사람들 많이 안오는 방이랫으면서ㅋ;
그 순간 벽에 뭐가 붙어잇길래 봣는데 그거 더라고요
노래방 들어올때 내신금액과 실제금액이 일치하지 않을때는 30배를 보상해준다?그런거요!
당연히 저희는 6시안되서 들어가서 계산을 햇으니까 13000원을 내는게 맞는데 29000원을 받아갓으니까요
그래서 노래방에서 나와서 전화를 걸었어요
그래서 지금까지? 상황?을 설명드리고 그 노래방과 전화를 햇습니다
그 'ㅎ'대 력셔리s노래방 매니저라는분이 받으셧더라고요
그래서 전화를 햇어요
처음에는 친구가 고분고분하게 전화를 햇더니 친구말은 듣지도 않고 자기네들 말만 계속하시는거에요
그래서 다른 친구가 받앗어요
통화내용 입니다
"저기요 저희가 하고싶은말은 왜 처음에는 13000원이라고 해놓고 저희가 돈 꺼내니까 29000원내라고 하신거에요? "
-"처음에는 학생이니까 돈이 없으신줄 알고 저희가 매꿔서라도 13000원 받으려고햇죠"
"저희 돈 없어서 박박 긁어서 모앗는데 모자라서 친구 한명이 만원낸거 보셧잖아요"
-"그럼 저희쪽으로 오세요 와서 말해요"
"저희가 좀 멀리와서요"
-"어디신데요 제가 그쪽으로 갈께요"
"아니요 저희가 궁금한건 왜 29000원을 받으셧나고요?"
-"처음에는 학생이니까 돈이 없으신줄 알고 저희가 매꿔서라도 13000원 받으려고햇죠 쌸라쌸라#%^^&*^!#$% 그래서 뭘 원하시는데요?(이런식이엿어요)"
"30배 보상해준다면서요"
이런식으로 막 싸웟습니다
근데 이 매니저님이 제 말투가 마음에 안들엇나봐욬
-"근데 고객님 그렇다고 이런식으로 말하는건 아니잖아요?"(30배보상도 해주기 싫고 하니까 한 말 일수도;)
"네 그건 죄송해요 근데 자꾸 그쪽에서 같은말만 반복하시잖아요"
-"..아니 근데 잘 놀다가 가셧잖아요" (또 말 화제를 바꿈ㅋㅋㅋㅋㅋㅋ 자기도 같은말 반복하는걸 안듯)
"아니 그게 문제가 아니라 .. " (또 같은말을 반복하게됨ㅠㅠ)
-"그럼 저희쪽으로 오시면 16000원 드릴께요"
"그럼 저희가 지금 가면 아무말 안하시고 돈만 주실거에요?"
-"..오세요"
"아무말안하고 돈만 주실거냐고요?"
-"오세요 오세요 오세요"
그래서 안간다고 하고 그냥 그 매니저한테 본사로 연결을 해달라고 햇어요
알겟데요 본사에서 전화올꺼라고 하고 전화를 끊엇는데 본사에서는 전화가 안와요;
그래서 다시 전화를 햇어요 받으신분이 본사 높으신분이래요
그래서 왜 전화를 안해주세요? 라고햇더니 본사직원들은 다 퇴근을 햇데요
아진짜 어이없어서ㅠㅠ본사로 연결해준다고 전화 끊어놓고 정작 본사에는 아무도 없고?
그래서 그 본사 높으신분 이라는 사람과 전화를 햇습니다
근데 아까 매니저랑은 말이 틀리더라고요
매니저는 아직6시도 안됫고 학생이고 돈도없으니까 13000원만내라..라고 햇엇는데
이 본사분은 저희가 들어올때가 5시50분쯤이엿지 대기하고 잇엇으니까 6시가 넘어서 29000원을 내는게 맞데요 분명 계산을 할때는 6시가 안됫는데 돈은 이미 내고 대기하는데 왜 29000원을 내야되는건지..
이런식으로 통화를 하다가 이분도 이런 말을 하시더라고요
-"그래서 저희가 음료수도 드렷잖아요"
그래서? 그래서? 돈을 많이 냇으니까? 분명 그쪽이서 먼저 음료수준다 뭐다 해놓고 이게뭔지..
16000원 더 낸거 음료수랑 서비스33분으로 때우라 이건가요.;
그리고 막 저한테 짜증?스러운 말투를 하시는거에요
저도 말투가 그렇게 좋진 못햇지만 저희도 그래도 고객인데 조금 화가 나는거에요
"아 근데 여기서 이런 생각이 드네요"
-"ㅋㅋ뭔데요"(분명 웃엇음)
"사과를 받아야겟다 란 생각이요 사과해주세요 저도 그래도 고객인데"
-"아 네 사과드려야죠 죄송합니다"(근데 이분들이 처음부터 뭐다뭐다 안따지고 사과부터 햇으면 이렇게 안싸웟을텐데..이제야 사과를ㅠㅠ)
"아니요 전 그 매니저님이라는분한테 받고싶어요"
-"네 매니저한테 전화해서 정중히 사과하라고 하겟습니다 그리고 언제한번 오시면 저희가 저희노래방 이용권도 드리겟습니다"(필요없는데..이제 안갈거라서ㅠㅎㅠ)
이러고 전화를 끊고 좀잇다 매니저한테 전화가왓어요
친구가 받앗는데 사과를 하시는거에요
그리고 제 친구가 그분한테 뭐라고 말하는데 그분이 계속 네 네 하더래요
그래서 제 친구가 "뭐가 네에요!?" 이랫더니
그분이"다 옳으신 말입니다 " 이랫다는거에욬ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅡㅡㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ큐ㅠ
그러고 전화를 끊고 저희끼리 얘기를 하고잇엇는데 뭔가 30배는 아니더라도 16000원은 받아야겟다는 생각이 드는거에요 사과도 정중히 하지도 않고; 그래서 다시 전화를 해서 그쪽들 찔리라고
"아까 돈을 박 박 긁어서 냇더니 저녁 먹을 돈이없어서요^^"
-"얼마?"(얼마필요한지 물어본듯)
"20000원이요"
해서 돈받고 끝냇습니다..사과도 받앗구요,,
제가 마지막으로 하고 싶은 말은 장사 이런식으로 안하셧으면 좋겟고 서비스직업인데 고객한테 대하는 태도도 좀 그러네요 노래방이면 학생들이 제일 많이 가는곳인데 학생들한테 그렇게 안하셧으면 좋겟어요
돈없다는것도 아시면서ㅋ; 그러시면 안되죠! 그것도 유명한 노래방에서.;
다음에는 제가 갈 일은 없겟지만 거긴ㅋㅋ 다른 모든분들 한테는 잘해줫으면 해서~글 썻어요
특히 학생들에게!
글 길게 써서 죄송하고요~다,재밋게,여튼 읽으셧다면 추천!!