롯데리아 썩은햄버거 먹음(사진첨부) 2탄입니다. 도와주세요!

롯데리아.....2011.08.31
조회13,546

2011 8월 28일 세벽 12:30분경에 롯데리아에 갔습니다 ...

워낙 햄버거를 좋아 하는지라 불고기버거,새우버거 2개를 시켰구요

불고기버거를 먹고 새우버거를 먹는데 맛이 좀 이상한겁니다...

불고기 버거 맛이 강해서 그런가 하고 먹고 있는데 점점 입안에 쓴 맛이 ㅡ,.ㅡ

그래서 빵을 열어 봤더니 왠걸 ㅡ,.ㅡ 양배추가 썩어서 까맣게 변질되어

진물이 흘러 나오는 햄버거를 먹고 있었음 ㅠㅠ 이런럴...

정말 개 빡쳐서 직원을 불렀서 보여 줬더니

직원 : 죄송합니다 새로 드릴께요...

나 : 됐어요 안먹어요 그리고 화나서 욕 나왔음 솔직히 그런걸 먹고 다시 또 먹고 싶겠음?

나 : 점장 와보라고 하세요

직원 :  안계시는데요....

나 : 고객센터 전화번호 알려 주세요

직원 : 전번을 적어와서 종이를 저에게 건냄.

나 : 직원이 적어준 고객센터로 전화를 했으나 없는 번호라는 목소리 이쁜 아가씨의 응답...

      빡쳐서 점장 전화번호 대라고 햇음 전번을 받고 세벽 1시에 점장에게 전화를 함

점장 : 여보세요?

나 : 저 지금 여기서 썩은 양배추가 들어간 햄버거를 먹었는데 어떻게 된겁니까?

점장 : 아 죄송합니다.

나 : 여기 롯데리아는 고객센터 전화도 없나요 ?

점장 : 없구요 인터넷에 롯데리아 쳐서 들어가서 홈피에 가셔서 항의 하세 요 졸린 목소리로 내일 전화 드릴께요 ...그리고 전화 끊음..

 

그러나 정작 점장은 다음날 오늘까지도 사과 전화를 안오네요...

참고 넘어 갈려고 했으나 이런 어처구니 없는 행동들과 먹는 음식을 잘 보관도 하지 않이하고

썩은 양배추나 넣어서 햄버거나 파는 미친 롯데리아

지금 보이는 사진에서 빨간색으로 표시된 것이 싱싱한 양배추 검정색으로 표시한건

썩어서 진물 나오는 양배추입니다. 어떻게 이런 양배추를 넣어서 팔수가 있을까요

 

어제 글을 올렸던 작성자 입니다...

어제 오늘까지도 해당점주는 사과 전화도 없고

너무 화나서 구청과 롯데리아 홈페이지에 관련 내용을

말했더니 오늘 해당 청량리점을 방문 한다고 하더군요

어떻게 이런걸 팔고 사과 전화 및 환불도 안해줄수 있나요

 

위 글은 어제 까지의 내용입니다.

그리고 롯데리아 홈페이지에 글을 올렸더니 롯데리아측에서 전화가 왔습니다 하는 말이 햄버거 교환권을 드리겠다고 하여 됐고 롯데리아에선 햄버거 다신 안먹을거니까 새우버거값만 환불해주고 해당점주에게 사과 하라고 했습니다 어제 화요일에 해당 점을 찾아 가서 말하겠다고 하였으나

현재 까지도 사과전화는 없습니다 환불도 마찬가지구요.

저는 롯데리아 사과도 없어서 보건소 위생과에 신고를 하였습니다 

보건소에서 롯데리아를 찾아 갔다고 하더군요 찾아가서 위생검사를 하고 왔으며 양배추가 썩은건 온도 때문이라고 하는데 어처구니가 없습니다.

같은 햄버거 안에 2개의 양배추가 들어 있는데 썩으면 2잎이 다 썩어야지 한잎만 썩을수 있을까요 ? 반반으로 해서 한쪽은 온열 한쪽은 냉열? 이었나 보죠! 그리고 보건소에서 나간 직원이 전화가 왔습니다.

보건소 직원왈...롯데리아를 방문 하시면 돈은 환불해 줄꺼고 사과도 할껍니다 민원인께서도 전화번호를 안다고 하시던데 아님 전화 주시면 사과 하겠다고 했습니다....이러고 있음..

와 정말 뻥 쪘습니다!!!!

내가 전화를 안하면 사과를 안하겠다 이거 아닌가요 ??????

그럼 제가 전화를 안하면 전 평생 사과를 못 받는 거군요 완전 어처구니 없는 롯데리아측 황당하고 열받습니다.ㅠㅠ

썩은 햄버거를 먹은 제가 죽일놈이고 잘못된 놈이고 롯데리아는 아무 잘 못도 없는 거군요...오늘 현제 까지도 롯데리아는 사과 전화 연락이 없습니다.