저는 아직 학생이구요.. 학생 요금제 에요 폰은 스마트폰인데 35 55 이런거 아니구요 요금제 제가 마음대로 선택해서 쓸수있는거구요.. 무튼 길어도 봐 주세요.. 보상 해줄까요?ㅠㅠ 제가 요금제를 8월달 까지 2만원짜리 '링 베이직' 이라는 요금제를 쓰다가 8월31일날에 114 전화해서 "9월 1일 부터는 15000원짜리요금제(링 라이트)로 바꿔주세요~ 그 대신에 10000원 추가해서 오즈 데이터무한자유(1G) 신청해주세요" (총 기본적으로 15000+10000원이 나오는 셈이죠 제가 전화나 문자 요금 별로 안쓰는데 인터넷을 자주써서 그렇게 바꿨어요 무튼) 114 상담원께서 저는 미성년자라고 부모님 동의 있어야 요금제변경이랑 데이터신청 된다길래 부모님이랑 다 통화 하시구 저한태 상담원이 "그럼 9월부터는 15000원짜리 요금제(링 라이트) 에다가 오즈 무한자유 1G 신청 해드리겠습니다" 라고 말씀하셨고 문자로 [oz무한자유 스마트폰 부가서비스 등록 예약되었습니다.] [링 베이직→링 라이트 요금제로 예약되었습니다.] 라고 왔습니다. 이때가 어제(8월 31일) 이였기 때문에 9월 1일부터 변경되게 예약해주신다고해서 저렇게 문자가 왔음.. 그리고 전 오늘(9월1일) 1G 데이터 쓸수있으니까 카톡이랑 인터넷 했거든요 아, 그리고 8월 31일날에 상담원이 "오즈 무한자유 가입하시면 유플러스 존 가입도 무료로 이용가능하세요" 라고 하셔서 오늘(9월 1일)날 인터넷 들어가서 유플러스 존 가입하려고 가입누르는데 무료가 아닌거임 그래서 114에 전화를 했음 "저기요 오즈 무한자유 가입하면 유플러스존 어제 무료라더니.. 왜 무료 아닌가요?" 이러니까 "네? 오즈 무한자유 가입 안되있으신데요" 이러는거임... 난 진짜 결백함.. 부모님이랑 상담원이랑 말 다 끝냈고 문자까지 가입됬다고 왔었음..ㅠㅠ 근데 뭐? 가입이 안되있어??;; 그래서 제가 당황해서 "헐; 그럼 제가 오늘 쓴 데이터 요금 뭐로 다 나가는데ㅐ요" 이러니까 "요금제로 돈 나가셨어요" ???ㅋ.. "어제 저보고 9월부턴 가입됬다고 그랬으면서 이러시면 안되죠;;" 이러니까 그냥 아무 대책없음.. 다시 가입하래요..ㅋ.. 그래서 다시 가입해달라니까 부모님이랑 또 통화 해야한다고ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ아니 어제 통화한건 도대채 뭐냐고.. 그래.. 이건 내가 이해하겠음.. 무튼 전화끝고 혹시나 하는 마음에 요금 알아보는거 알아봤더니 데이터 요금 따로 나가있음... 2만원정도.. (오늘 모의고사 쳐서 폰 내서 인터넷 덜 한거지 폰 안냈으면 인터넷 하루종일 썼을탠데.. 요금 더 나간 생각하면 끔찍해요) 솔직히 저는 가입됬다고해서 인터넷 쓴건데 가입안되있다면서 돈 따로 나가는거 제 잘못 아니죠? 어떻게 해야 될까요.. 진짜 대책없고 미안하다는 말도 안하고 그냥 다시 가입하래요 어쩔까요,, 속상해요.. 아무 대책 없으시고 그냥 전화 끊으시더라구요; 어떻게 해야 될까요? 제가 좀 화내면서 "아 어제 데이터 그거 가입예약 해놓으신다면서 왜 안해놓으시고 돈 따로 나가게 하시냐구요, 오늘 아무것도 모르고 인터넷 계속 썼으면 요금 폭탄 맞을뻔했잖아요" 이러니까 그건 잘 모르겠고 일단은 데이터 1G 가입안되있다고 걍 다시 가입하란 말 밖에 안하고.. 속상해요.. 모르고 계속 썼으면 진짜..끔찍함..
폰 요금에 관한 억울한 일ㅠㅠLG쓰시는분들 다 봐주세요
저는 아직 학생이구요..
학생 요금제 에요 폰은 스마트폰인데 35 55 이런거 아니구요
요금제 제가 마음대로 선택해서 쓸수있는거구요..
무튼 길어도 봐 주세요..
보상 해줄까요?ㅠㅠ
제가 요금제를 8월달 까지 2만원짜리 '링 베이직' 이라는 요금제를 쓰다가
8월31일날에 114 전화해서
"9월 1일 부터는 15000원짜리요금제(링 라이트)로 바꿔주세요~ 그 대신에 10000원 추가해서 오즈 데이터무한자유(1G) 신청해주세요"
(총 기본적으로 15000+10000원이 나오는 셈이죠
제가 전화나 문자 요금 별로 안쓰는데 인터넷을 자주써서 그렇게 바꿨어요 무튼)
114 상담원께서 저는 미성년자라고 부모님 동의 있어야 요금제변경이랑 데이터신청 된다길래
부모님이랑 다 통화 하시구 저한태 상담원이
"그럼 9월부터는 15000원짜리 요금제(링 라이트) 에다가 오즈 무한자유 1G 신청 해드리겠습니다"
라고 말씀하셨고 문자로
[oz무한자유 스마트폰 부가서비스 등록 예약되었습니다.]
[링 베이직→링 라이트 요금제로 예약되었습니다.]
라고 왔습니다.
이때가 어제(8월 31일) 이였기 때문에 9월 1일부터 변경되게 예약해주신다고해서 저렇게 문자가 왔음..
그리고 전 오늘(9월1일) 1G 데이터 쓸수있으니까 카톡이랑 인터넷 했거든요
아,
그리고 8월 31일날에 상담원이
"오즈 무한자유 가입하시면 유플러스 존 가입도 무료로 이용가능하세요"
라고 하셔서
오늘(9월 1일)날 인터넷 들어가서 유플러스 존 가입하려고 가입누르는데 무료가 아닌거임
그래서 114에 전화를 했음
"저기요 오즈 무한자유 가입하면 유플러스존 어제 무료라더니.. 왜 무료 아닌가요?"
이러니까
"네? 오즈 무한자유 가입 안되있으신데요"
이러는거임...
난 진짜 결백함.. 부모님이랑 상담원이랑 말 다 끝냈고 문자까지 가입됬다고 왔었음..ㅠㅠ
근데 뭐? 가입이 안되있어??;;
그래서 제가 당황해서
"헐; 그럼 제가 오늘 쓴 데이터 요금 뭐로 다 나가는데ㅐ요"
이러니까
"요금제로 돈 나가셨어요"
???ㅋ..
"어제 저보고 9월부턴 가입됬다고 그랬으면서 이러시면 안되죠;;"
이러니까 그냥 아무 대책없음..
다시 가입하래요..ㅋ..
그래서 다시 가입해달라니까 부모님이랑 또 통화 해야한다고ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ아니 어제 통화한건 도대채 뭐냐고..
그래..
이건 내가 이해하겠음..
무튼 전화끝고
혹시나 하는 마음에 요금 알아보는거 알아봤더니
데이터 요금 따로 나가있음... 2만원정도..
(오늘 모의고사 쳐서 폰 내서 인터넷 덜 한거지 폰 안냈으면 인터넷 하루종일 썼을탠데.. 요금 더 나간 생각하면 끔찍해요)
솔직히 저는 가입됬다고해서 인터넷 쓴건데 가입안되있다면서 돈 따로 나가는거 제 잘못 아니죠?
어떻게 해야 될까요..
진짜 대책없고 미안하다는 말도 안하고
그냥 다시 가입하래요
어쩔까요,, 속상해요..
아무 대책 없으시고 그냥 전화 끊으시더라구요;
어떻게 해야 될까요?
제가 좀 화내면서
"아 어제 데이터 그거 가입예약 해놓으신다면서 왜 안해놓으시고 돈 따로 나가게 하시냐구요, 오늘 아무것도 모르고 인터넷 계속 썼으면 요금 폭탄 맞을뻔했잖아요"
이러니까
그건 잘 모르겠고 일단은 데이터 1G 가입안되있다고 걍 다시 가입하란 말 밖에 안하고..
속상해요..
모르고 계속 썼으면 진짜..끔찍함..