★★지갑을매장직원이가위로깔끔하게잘라준데요★★

8/27일 "L" 브랜드 매장에서 카드지갑을사고

일요일  카드몇개를 넣고 가방에서 두세번 넣었다 뺏다한게 다구요

저녁에 지갑앞 옆박음질이 한톨 풀려서 삐죽티어나와있더군요 너무 티나게

월요일 제가 회사동료들에게 다 확인시켜주니 너무티난다며 바꾸러가라고 하였고

회사가 늦게 끝나 9/2일 당일에  부랴부랴 백화점매장에 친구와갔습니다

지갑 실밥풀렸다 하니 제품을 이리저리 제품구입하면 같이 넣어주는 브랜드보증카드 명칭을 쓰며

"**카드도 없으시고.." 하며 다른직원들과 확인하더군요

저보고 하는말이

"고객님 제품에 박음질이 빠진것 뿐이라고 매듭이 풀린다고해서 지갑이 벌어지진안는다"

라며 제가 꼭 별일아닌데 수선떠는것처럼 하시더군요 수치스러웠구요.

직원분은 계속 지갑을 살피시더니 다른분들이 옆에서시며

"고객님 실밥 가위로 잘라드릴까요?

 저희가 풀린 실밥 깔끔하게 가위로 잘라드리겠습니다"

ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ (두번반복)

이러더군요 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ

정말 기가막히고 코가막혔습니다

저도 가위쓸줄알고 라이터로 지질줄도압니다 ㅋㅋㅋㅋ

저는 기가막혀 말도 안나오더군요 표정관리도 안되었고

제친구가 참다가

' 그면 왜 우리가 백화점 와서 사겠냐며 가짜사지 지금 가짜사서 우리가 떼쓰러 온거냐며'

그러자 직원이 as접수종이를 밀더군요

일주일 걸린다며 저는 내가 내돈주고 계속사용도 못하고기분상했다

마치고 찾으러오는거힘들다니 택배로 붙혀주신다더군요

회사로 보내고 받을수 있는시간을 말하니

저녁7~8시에되고 그떄안되면 저녁10시에 택배에서 배송해준답니다ㅋㅋㅋ

말이되나요????배송을 10시이후에 해준답니다 ㅋㅋㅋㅋㅋ

또 지갑살당시 제품확인도 포장주머니에서 3/만꺼내 보여줬는데

그것도 확인시켜준거라며 그러더군요

백화점 명품브랜드 직원이라는 분들이 참 고객서비스가 최고죠???

정말 고객을 대하는 서비스가 최고입니다

아직도 분하고 기분나빠서 잠못드는 금요일이네요.

어떡하면 좋을까요???

고객지갑 실밥을 깔끔하게 잘라준데요~~~