LPG충전소 알바생들은 알만한 공감대 (손님유형)

호랭이2011.09.09
조회2,535

안녕하세요ㅋㅋ

 

구경하다 이렇게 글쓰기는 또 처음이네요 ㅋㅋㅋ

 

그냥 오는 손님들 유형한번 정리해보려합니다 ㅋㅋ

 

그냥 긴말필요없이 바로 가겠습니다.

 

1.인사좀 받아줘요 ㅠㅠ

 

'어서오세요!!' 차 들어오는게 보이는순간 튀어나가 90도인사를 해도 돌아오는말은 아무말도 없을뿐

 

뭐 굳이 인사받겠다고하는건 아니지만.. '안녕하세요'한마디가 그렇게 어려운가??

 

그냥 그러려니 하고 충전을 끝내고 결제후 '안녕히가세요!!'외치면 차량은 횅하고 사라질뿐..

 

기분좋게 인사받아주면 참 좋을텐데 ㅠㅠ (이건 뭐 다른알바도 마찬가지겠죠..ㅋㅋ)

 

2.손님.. 저는 아직 투시능력을 터득하지못한 저렙 알바입니다 ㅠㅠ

 

유형 1

 

나 : 어서오세요!! 얼마나 충전해드릴까요??

 

손님 : (선팅 잘~된창문닫힌상태에서)...

 

나 : 얼마나 충전할까요??

 

손님 : (창문닫힌상태로 거의 보이지않는 손동작만계속)

 

나 : 가득 넣을까요?

 

손님 : (그때서야 창문열고) ㅇㅇ

 

유형 2

 

나 : 얼마나 넣어드릴까요??

 

손님 : (역시나 선팅 잘~된 창문 닫힌상태에서 손가락만핌,근데 몇개인지 잘안보임 ㅠㅠ)

 

나 : 얼마 넣어달라구요??

 

손님 : (창문닫힌상태에서 그대로창문만 두드림)

 

나 : 2만원이요??

 

손님 : (창문 조금열고 손가락 3개핌)

 

나 : 아 네

 

손님들.. 저는 투시능력을 터득하지 못했답니다 ㅠㅠ 제발 창문좀 열고 말씀해주세요 ㅠㅠ

 

3.욕심히 과하시네요

 

저희충전소는 증정품으로 3만원 이상 충전고객님에게 일반티슈를 증정해요.

 

그런데 가만보면 욕심히 많은분들이 참 많더군요..ㅋㅋ

 

택시기사님들은 충전하고있으면 나도모르는사이에 휴지넣어둔곳으로 가서 양손으로 한웅큼 집어서

 

트렁크에 넣기도하고, 일반 고객님들은 진짜 3만원안들어가도 달라고 떼쓰시거나 3만원 넘게들어가도

 

하나더줘 하나더줘 하시곤하죠..ㅋㅋㅋ 참 그러실때마다..ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ

 

또 포인트 적립을해드리는데, 기름넣고 포인트카드를 2개씩내미는 손님들도 있으시더라구요..ㅋㅋ

 

손님 : (결제카드,충전소적립카드,포인트카드2개내밀며)많이좀 쌓아줘^^!!

 

나 : 죄송합니다 손님 저희는 시스템이 금액만큼만 적립되게 설계되있어서 그게 불가능하네요;;

 

손님 : (급정색)휴지나 많이줘

 

나 : 네

 

이 충전소가 제껀 아니지만 여긴 뭐 땅파서 장사하나요 ㅠㅠ 욕심좀 부리지 맙시다!!

 

4. 손님, 알바랑 진상배틀 한번 붙어보실래요^^?

 

제~일 짜증나는 손님이죠..ㅋ

 

괜히 와서 다른손님들도 계시는데 짜증내거나 언성높이고 먼저오신분도 계신데 자기꺼 먼저해달라하고

 

반말은 기본 옵션에 정신없이 왔다갔다하고. 그냥 차에 계시면 필요한거 다해드릴텐데

 

제가 일하는 충전소 BEST OF BEST 진상택시기사분이 한분있는데 정말 진상입니다..ㅋㅋ

 

뭐 일단 위에 모든게 해당되고 거기에 플러스되는 부분이 있다면

 

3대있는 카드기들이 도저희 읽지를 못하는 수명다한 신용카드를 내밀어서

 

바쁜데 일일히 번호를 찍게하고,

 

뭔놈의 의심이 그리도 많은지 얼마들어갔다고 말을하면 영수증보여달라고 하고,(일반택시는 영수증 안드리거든요)

 

계산하고있는데 정신없이 차 앞으로갔다 뒤로갔다 앞으로갔다 뒤로갔다

 

바쁘다고 가스만넣고 총뽑자마자 적립카드만 던져놓고 계산 좀있다와서한다고 횅 가버리고

 

정말 손님이고뭐고 진상배틀 한번 떠보고싶은 충동이 확!

 

5.제가 그게 가능하면 여기서 이러고 있을리가 없죠

 

가끔 가스값에 대해 말씀하시는분들이 계십니다ㅋㅋ

 

손님 : 가스값 안내린대??

 

나 : 글쎄요..? 아직 별말 못들었네요;;ㅋ

 

손님 : 왜 다른데는 싼데 여기만 비싼거야!! 가격좀 낮추라고해!!

 

제가 말한다고 씨알이나 먹히나요 ㅠ ㅋㅋㅋㅋㅋㅋ 제가 말한다고 내릴거같으면 여기서 총안잡고있죠ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ

 

커피 자판기 왜 돈받냐고 저한테 짜증내지마세요

 

저는 자판기 주인이 아니니까요^^ 제맘대로 받고 안받고 할순 없는거자나욬ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ

 

6.영수증을 확인해주세요

 

3만원이상 충전고객에게 세차권을 드리는데 저희만그런건지는 모르겠지만 세차권이 영수증 끝에 같이

 

인쇄되서 나오는데 휴지랑 같이 드렸는데 이렇게 말하는분들 몇분 계십니다.

 

손님 : 왜 세차권은 안줘??!!

 

나 : 영수증아래에 있는데요

 

손님 : 아.. 말을해줘야지..!

 

저희 충전소는 포인트 적립이 하루 1회만적립이 됩니다. 하루에 2번씩오는 고객들도계시는데 와서 충전하고 영수증보고 이런말씀을 하시는분들이 계시곤하죠..

 

손님 : (영수증을보고) 왜 적립이 0 이야?!! 포인트 카드 안긁었어?!

 

나 : 아래를 참고해주세요

 

-포인트 이미 적립-

 

손님 : 아...

 

손님들 제발 무슨말씀을 하시기 전에 영수증을 확인해주세요 ㅠㅠ

 

7.잘먹겠습니다^^!!

 

어느알바든 한번쯤은 이런 손님들 만나보셨을거에요 ㅋ 가장 좋은 손님이시죠ㅋㅋ

 

고생한다고 커피를 사주시기도하구 과일을 가져다주시기도하고,

 

먹을것을 가져다주시는 손님들이 계시는데 이런손님들 참 감사한 분들이죠

 

뭐 말이필요한가요. 이런손님들만 있다면 알바 참 편할텐데 말이죠 ㅠㅠ

 

 

 

그외에도 진짜 가지각색의 손님들이 많이 계신데 생각이 안나네요ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ

 

모자란 글 읽어주시느라 고생하셨습니다..ㅋㅋ

 

다들 즐거운 추석들 보내세요~!! 저는 추석도 차 밥주러갑니다 ㅠㅠ

 

 

 

 

 

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