이 예물샵 어떻게 해야할까요???

저는 5월에 예물을 한 신부입니다.

웨딩박람회를 통해서 베*쥬얼리를 알게되었어요~~그게 실수였죠~

위치는 청담동 웨딩거리에 있습니다. www.bessdia.com/

처음으로 방문을 하고 계약까지 하게된 이곳!!!!!정말 제인생에 최악에 손꼽힐만한

곳이죠!!!!이곳은 연예인들이 많이 한다고 하는 베* 쥬얼리샵입니다.

홈페이지 들어가보면 유명연예인들 사진들도 많이 있더라구요~

5월에 어머님과 신랑과 함계 방문을 한후 망설임없이 바로 계약을 하게되었어요

친철해보이는??대표님때문에 믿고 계약을 했는데...(일단 계약을 해야되니까 입발린 소리를 했겠죠)

그때부터 시작이였어요~~~~

저는 일단 다이아5부반지셋트. 진주 셋트, 커플링,시계,(저희어머님께서 가지고계신 다이

아3부-목걸이로, 금10돈-쌍가락지3돈, 팔찌3돈, 목걸이5돈(1돈은 추가를했죠)은 리메이크를 했어요)

신랑은 금10돈과 결혼반지를 했죠~~저희 신랑은 반지에 다이아넣는걸 싫어해서 그냥민

자로 해달라고 했습니다(이걸 꼭 수도없이 확인했죠, 절대절대로 넣지말라구요)

결혼촬영이 있는7월 중순경에 티아라 대여랑 커플링을 하고 찍고 싶은마음에 말씀드렸죠

촬영전에 커플링은 완성을 해달라 미리 찾고 싶다고~~

촬영전날 신랑이 샵에가서 찾아왔습니다~~저는 그때 일을 하고 있어서 찾으러 갈수가

없는 상황이였으니까요~~신랑이 전화가 왔어요~~~내 반지에 왜 시그너티가 박혀있냐고

어이가 없었죠~~~저희 한테 죄송하다는 말없이 확인도 안한채 그냥 제 신랑손에 안겨준

거였죠~~신랑은 제가 그냥 해달라고 한줄 알았다네요~~

그리고 티아라와 같이 받아왔는데 티아라 2개와 귀걸이2개가 있었는데 귀걸이중에 한짝이

없는거게요~~~완전 어이가 없었죠~~이거 또한 확인을 하지 않은채로 보낸거죠~~

전화를 해서 말씀드렸죠~~~죄송하다는 말뿐이였어요~~확실히 해드리겠다고

귀걸이는 택배로 보내줬구요~~

촬영을 끝내고 티아라 반납과 제신랑 반지,제반지를 다시 맞겼어요~~

제반지는 차보니까 싸이즈가 너무 큰것같아서 7호에서6호로 싸이즈를 변경을 해달라고

대표님께 직접말씀드렸습니다. 그땐또 아~~알겠다고~~잘해드리겠다고~~또 그러더라

구요~~~또 한번 믿었죠~~

함이들어가기로한 팔월말이였어요~~~

그때 저는 휴가를 내고 함을 받기로 시간을 정했죠~~집이 서울이아니기에 지방으로

내려가서 오전12시쯤 함을 받기로 했습니다.

한 2주전쯤에 전화를 드렸어요~~~8월 29일날 찾으러 갈테니까 그때까지 완성을 해달라

고 물론 남편것도 같이 였죠~~~~

8월29일날 전화를 했어요~~~오늘 찾으러 가겠다고 몇시쯤 가면되냐고 물었죠~

당황해하면서 조금 있다가 전화를 주신다고 하더라구요~~

또 전화가 없었죠~~~제가 다시 전화를 또 했죠~~~ 전화를 받으신 여자분께서 오늘중으

로 도착할꺼니까 걱정하지 말라고 하셨어요~~~ 그래서 또 기다렸죠~~~한5시쯤 다시

전화를 했어요~~~대표님께서 당황을 하시면서 전화를 받으시더니 죄송하다고 아직

안됐다고 하더라구요`~~~~기가 막히지 않나요??5월 중순에 주문을 했는데 8월 말이 됐

는데 아직까지 완성이 안됐다는게~~~일단 찾아갔어요~~~

제가 내일이 함들어가는날이라고 그렇게 말을했는데 너무 열이받아서 표정을 감출수가 없

없어요~~~갔더니 반지 싸이즈는 그대로였구요~~~~~리메이크를 한 금들은 보이지도

않았구요~~~~진주목걸이줄에 제가 하지도 않았던 이상한 금장이 되있더라구요~

화가나서 참을수가 없었어요~~~눈물이 핑돌았죠~~자기일 아니라고.....

죄송하다고 또 죄송하다고 그러더니 내일까지 무슨일이 있어도 해가지고 온다고 하더라구

그다음날 12시에 함이들어가는데 시간을 미뤘어요~~~정말 어이가 없는일이죠

쥬얼리샵일정에 제가 일정을 바꿔야되는거니까요~~~함은 오후에 들어가기로 해서

간신히 받았습니다. 그런데.....또 제 신랑반지와 목걸이가 안됐다는거에요!!!!!!

진짜 미친거 아닙니까?????진짜 정말 욕이 목구멍까지 나오는걸 참았어요~~~

2주시간을 주시면 꼭해드린다고 하시더라구요 대표님께서~~~

짜증나고 환장하겠지만 참았어요~~~ 반지를 만드는데만 4개월이 걸렸는데 완성이

되지 않은거죠~~~기가 막힐 노릇이죠....정말

2주가 지나도 연락이 물론 없었어요~~또 제가 전화를 했어요~~

역시나 죄송하다고 아직 완성이 되지 않았다고 하네요~~

그게 바로 어제 일이에요~~~5월중순이 예물을 하고 아직도 찾지못한 신랑은 지금 울고

있습니다. 반지랑 목걸이를 만드는데 시간이 4개월이 넘게 걸리나봐요~~

정말 이번에도 약속을 지키지 않으면 모든걸 다 환불할 생각입니다!!!

여러분도 계약을 하셨다면 저 처럼 스트레스받으실꺼 뻔합니다!!!

다시한번 생각하세요~~~~

다음달에 결혼하는 신랑신부를 베*쥬얼리라는 이곳에서 예물을 했다는 것만으로

짜증나는 날들이 계속되고있네요~~

정말 여러분들 다시 생각하시고 결정하시기 바랍니다~~

제가 이 글을 올리는건~~저 같이 고통받는 사람들이 없길 바라는겁니다~

저정말 어떻게 해야하나요....전화를 해도 받지 않고....지네 맘대로 끊어버리고...

아직도 계속 핑계만 늘어 놓고있네요~~~~~억울하고 분해서 눈물이 앞을가립니다.

제가 왜 제돈을 내고 예물을 찾지도 못하고 구걸??을 해야 하는건지 모르겠네요~~

미치겠습니다!!!!!

결혼이 코앞입니다~~~~~~~~~~~웃어야할일만 가득한 신부를 이렇게 울게 만든 쥬얼리샵을

어떻게 해야할까요~~~~화가나요~~~~~~

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9월 20일날 예물을 찾으러 가기로 한날입니다!!!!

그날 또 죄송하다고 제가 전화를 했을때 또 조금만 기다려달라고 했습니다!!!!

반지와 목걸이가 남았는데 제생각에는 둘다 완성이 되지도 않았는데 목걸이는 완성됐다고

그러시더라구요~~~~~그래서 제가 목걸이라도 가져다 달라고 하니까 목걸이랑 반지랑

같이 가져다 주려고 안가지고 왔다고 하더라구요~!!!!!기가 막혀서 진짜~~~~~

그럼 언제 까지 되냐고 물어더니만 또 이번주안까지 기다려 달라는 식으로 얘기를 했어요

너무 열받아서 정말 화를 엄청냈어요~~~~~~~~

그러니까 최대한 빨리 해드린다고 그러더라구요~~

그래서 제가 내일까지는 무조건 가져다 달라고 했어요~~~~그러니까 그 대표라는 사람이 30분있다가

전화 준다고 하더라구요~~~~~레파토리가 똑같아요~~~

30분있다가 전화 드릴꼐요~~~~그러구선 단한번도 약속을 지킨적이없습니다

제가 매일같이 전화를 해야 그제서야 받고 죄송하다는 말을 하더라구요`~~~~~

그리고 어제 제가 그 쥬얼리샵 홈페이지에 글을 올렸어요`~~~그러니까 바로 내린거 있죠???

기가 막힐노릇이에요!!!!!!!맘대로 제가 쓴 글을 통보도 없이 막지우는 경우는 또 뭡니까???

보통 의사를 물어보고 지워야 되는거 아닙니까????

어제 마지막으로 통화를 한내용은 내일 오후까지는 무슨일이있어도 되니까 오후 8시 넘어서는 가지고

오신다고 하시더라구요~~~이미 지금 시간은 흘러흘러 가고 있는데 전화를 해도 안받습니다.

정말 기가 막힙니다~~~저에게 어떻게는 손해 배상을 해준다고 하는데 얼마나 크게 해줄지 아주

기대가 되네요~~~맘같아서는 정말 신고를 해버리고 싶은심정이에요~~~

어떻게 하나요???????