편의점 진상녀 도데체 어떻게 해야 분이풀릴까요??

G사알바생2011.09.26
조회4,250

G모 편의점에서 주말알바를 하고 있습니다.

 

평소 자주오던 커플이 7~8개 물품을 사서 계산하니 11100원이였죠

 

카드계산이라서 카드결제창을 뛰우고 서명란이 떳는데

 

거기서 왼쪽 포스기(계산하는 컴퓨터)가 멈춘것 입니다.

 

아직 서명이 안되서 분명히 결제는 안된 상태였죠

 

저는 늘상있진 않지만 알바를한지 오래되서 당황하지않고

 

자연스레 오른쪽 포스기에서 다시 카드 결제를 했죠

 

그런데 30분정도 커플중에서도 여자분이 성질을내면서 들어옵니다.

 

"아 카드 두번결제됬는데 어쩔꺼요?"

 

제가 죄송합니다 확인바로 해드리고 환불처리해드릴께요 라고 했죠

 

뒤에 4~5명정도 줄서서 계산하려고 기다리고 있던 상황이였습니다.

 

이쪽먼저 계산좀 해드리고 바로해드릴께요 라고 양해 말을하고

 

첫손님을 계산하는 도중 ..

 

" 아!!! 이것부터 환불하고 하라고요 " 큰소리치시는겁니다..

 

20대 중반정도로 보이는데..

 

저도 순간 욱했지만 그냥 넘기고 네 지금확인해 드릴께요 하며

 

제가 왼쪽 오른쪽 포스기에 영수증 확인을 했지만

 

오른쪽 포스기에 영수증 내역이 1개뿐인겁니다.

 

그래서 영수증 내역이 한개 뿐이라서 결제된거 확인 좀 부탁드린다니까

 

자기가 입출금 내역다확인했는데 먼소리냐며 화를 내더라구요

 

제가 문자나 입출금 내역 볼수 있나요? 하니 사장바꿔달라고 소리소리 쳤습니다.

 

물론 뒤에 5~6분이 물건 계산을 위해 기다리고 있고

 

저는 사장님과 전화기를 연결해주고 바로 열심히 밀린손님들을 계산하고 있었죠

 

사장님이 말하길 사람들 밀렸으니까 그냥 오른쪽 포스기 결제내역 취소해 드리고 손해보자고 하는겁니다.

 

알겠다고 하고 전화를끊고

 

환불해드릴테니 잠시만 기다려주세요 뒤에 손님들 계산 먼저 해드리고 바로 해드릴께요

 

라고 하니

 

진상녀가 또 지렐을 합니다.." 이거먼저 해주면 되자나 " 하며 자신들이 5~6명 사이에 맨앞으로 낀것은

 

생각도 안하고 막말이 시작됬습니다.

 

저는 너무 화가나서 얼굴도 벌게 지고 꾹꾹 참으려고 ....

 

그래서 알겠습니다. 먼저해드릴께요

 

편의점 일해보신분들을 아시겠지만

 

물건환불처리를 하려면 샀던 물건들 품목을 다시 다 바코드를 찍어야 합니다.

 

8개 물품을 다시가져와서 찍어야죠.

 

계산이 밀렸던 터러 저도 뒷분들 계산해야하고 같이좀 찾아주실수있냐고 했죠

 

왜냐면 대부분 다시물건을 가져오셔서 환불처리하거나 저랑 그커플 하면 합이 3명이잖아요?

 

셋이서 8개 금방 찾잖아요?? 그래서 어떻게서든 빨리 처리해드릴려고 했더니

 

되려 씅질내며 어디서 시켜먹어!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! 니가찾아서 하라고 그 많은 사람들 앞에서

 

화를막내는데 아 진짜 여자라도 걷어 차고 싶었네요....

 

레이디 퍼스트 주의를 늘상 선호했는데.. 정말 이건 아디더라구요

 

너무 열이 받쳐서 손이 떨리고 이가 떨리고 알겠습니다 하면서 물건찾으러 간제가

 

너무 화나고 물건 3개찾다가 물건 던져버리고

 

제지갑에서 12000원 주면서 이거 받고 나가라고 했습니다..

 

 

그리고 사장님한테 오늘연락이왔는데

 

CCTV확인 및 카드사에 문의해본결과

 

카드는 1번 결제 되었다고 하네요...

 

 

이여자 대체 어떻게 처벌할수 있을까요????

 

너무 분통이터지는데 방법없나요????