어제 저녁부터 지금 이 순간까지 계속 되고있는 S? 텔레콤의 데이터오류로 인한 자동결제 사태에 대해서 말씀드리겠습니다. 간략히 정리하면 이렇습니다. 안드로이드마켓에서 유료 어플을 결제하셨지만 어플은 다운되지 않았을것입니다. 어플이 다운되지 않으면 자동적으로 어플개발자와 구글마켓 측에서는 자동으로 결제취소 처리를합니다. 여기서 문제가 발생됩니다. 결제 취소가 되었음에도 불구하고 S? 텔레콤 측에서는 자동결제가 시작됩니다. 최초 1회의 결제가 아닌 중복결제가 수차례 진행되고 있습니다. 현재 작게는 1~2만원의 피해를 보신 학생분을 비롯해 저와같이 15만원에서 20만원상당의 피해를 보고 계신분들이 꽤 많이 있습니다. 더 큰문제는 저 금액에서 멈추는것이 아니라 지금 이 순간에도 계속해서 결제가 진행되어 그 과금이 무제한적으로 늘어나고 있다는것입니다. 폰이 꺼져있는 상태에서 소비자의 승인이 없음에도 불구하고 결제는 계속되고 있습니다. 마켓에서 어플을 받으신 경험이 있으신분은 꼭!!! 자신의 요금상황을 확인 해보시기 바랍니다. 그리고 이와같은 피해를 보고계신분은 댓글 부탁드립니다. 아침에 제가 올린 글 링크 드리겠습니다. 꼭 확인하시고 빠른시일내에 보상 받을 수 있도록 참여 부탁드립니다. http://pann.nate.com/talk/312976228 82
s? 텔레콤의 데이터오류로 인해 상당금액의 피해사례가 늘고 있습니다. 꼭!! 봐주십시오
어제 저녁부터 지금 이 순간까지 계속 되고있는
S? 텔레콤의 데이터오류로 인한 자동결제 사태에 대해서 말씀드리겠습니다.
간략히 정리하면 이렇습니다.
안드로이드마켓에서 유료 어플을 결제하셨지만 어플은 다운되지 않았을것입니다.
어플이 다운되지 않으면 자동적으로 어플개발자와 구글마켓 측에서는 자동으로 결제취소 처리를합니다.
여기서 문제가 발생됩니다. 결제 취소가 되었음에도 불구하고 S? 텔레콤 측에서는
자동결제가 시작됩니다. 최초 1회의 결제가 아닌 중복결제가 수차례 진행되고 있습니다.
현재 작게는 1~2만원의 피해를 보신 학생분을 비롯해
저와같이 15만원에서 20만원상당의 피해를 보고 계신분들이 꽤 많이 있습니다.
더 큰문제는 저 금액에서 멈추는것이 아니라 지금 이 순간에도
계속해서 결제가 진행되어 그 과금이 무제한적으로 늘어나고 있다는것입니다.
폰이 꺼져있는 상태에서 소비자의 승인이 없음에도 불구하고 결제는 계속되고 있습니다.
마켓에서 어플을 받으신 경험이 있으신분은 꼭!!! 자신의 요금상황을 확인 해보시기 바랍니다.
그리고 이와같은 피해를 보고계신분은 댓글 부탁드립니다.
아침에 제가 올린 글 링크 드리겠습니다. 꼭 확인하시고
빠른시일내에 보상 받을 수 있도록 참여 부탁드립니다.
http://pann.nate.com/talk/312976228