너무 억을해서 글을 씁니다~판으로 글쓰는거는 첨이네요;;;제가 쓰기 편해서...대충 반말로 막 썼습니다~기분 나빠하지 마세요ㅜ_ㅜ ------------------------------------------------------ 7월29일에 쿠폰구매사이트에서 회사언니랑 미용실 쿠폰구매함~(쿠폰날짜 8월1일부터 ~ 10월 31일까지) 미용실에서는 일주일전에 예약하면 된다더니 항상 예약이 꽉 차있다며 8월말로 미룸ㅠㅠ 8월 25일 목요일날로 예약했으나 회사 업무평가로 인하여 예약을 미룸 ㅠ_ㅠ 9월22일 4~5시 였음!! 미용실은 노원역이였고 우리는 중구와 동대문구에 사는 여인들.. 결국 9월 22일 노원에 있는 미용실 방문 인테리어부터 미용실 같지않음-_-; 5층인가 4층 건물이였는데 엘리베이터도 없고...건물도 오래됬는지 더럽고.. 손님이 2명있었으나 머리는 1명만하고 있었고, 직원은 4명정도 있었던것으로 기억남~ 쿠폰구매해서 왔다고했음~ 나와 회사언니 머리를 감겨줌 나는 악성곱슬이라고함...첨들었음...추가비용 3만원 내야된다고함..알겠다고했음 회사언니는 머리가 너무 많이 상해서 매직을 할수 없다고함 원래 환불이 안되는건데 자기가 잘 이야기해서 환불해주겠다고했으나 해야되는 머리였기에 날짜를 미루기로함 회사언니랑 같이할려고 산거였기에..할수없이 나도 안하고 미루겠다고했음 머리 감겨준게 너무 미안해서 돈 지불한다고했으나 자기들이 거부함 미용실에 나무탁자가 있었음.. 미용실 컴퓨터도 아닌..스프링에 줄가있는 연습장을 꺼내더니 날짜를 말해보라고함-_-;ㅋㅋㅋ 날짜도 막 직접 장수 세어가며 적으심-_-; 손글씨로 이쁘게 날짜를 9월/10월 적으심... 내 핸드폰으로 달력을 꺼내어 언니와 상의해서 10월 29일 토요일로 날짜름 잡음!! 오후 2시!!! 10월 26일 개인사정으로 노원까지 갈수 있는 상황이 아니였음! 고객센터로 연락했음...일주일이내 환불만 가능..다른이에게 쿠폰을 양도하라고함..알겠다며 전화종료했음 10월 27일 회사 언니가 미용실로 전화함! "사정으로 인해서 방문하기어렵고, 저번에 머리가 너무 상했다고 하셨는데 환불안되나요?" 쿠폰완료일이 10월 31일이기때문에 안된다고함! 예약날짜는 10월 29일 2시라고 한번더 미용실에서 짚어줌!ㅋㅋ 10월 28일 회사언니 남자친구에게 쿠폰양도를함! 나는 방문할수 없기에 회사언니 남자친구에게 양도를 함! 둘만의 시간을 보내라며~ 1시경쯤 미용실로 내용을 알려줄려고 전화함 "내일 오후 2시에 예약되어 있는 사람인데요, 다른 지역에 있어서 제가 갈수가 없어서 쿠폰 양도할려구요" "누군한테 양도하는데요?" 말투 기분나빴음-_-; "다른 예약자 남자친구요 " 알겠다며 전화종료함..이로써 마무리가 되는줄 알았음... 10월 29일 회사 언니와 남자친구가 노원으로 고고~ 노원으로 가는도중 전화옴~ "아야~ 몇번출구였지? 기억이 안나네 우리 그때 닭꼬치 먹은곳에서 얼마 안됬지?" "응, 언니 남자친구한테 쿠폰보내주면서 나한테 저장 되어있는거 날렸는데~ 쿠폰에 없어?" "응, 쿠폰에 없네~" "그럼 언니 전화해서 물어봐" "알겠어~" 하며 전화 종료함...얼마뒤...언니한테 연락옴.. "우리가예약이 10월 30일이래..이미 2시에 다른 예약 손님 받아서 머리 안된데..오늘은 머리 못한데.." 뭐 이런 어처구니 없는 개소리-_-; 분명히 어제 양도한다는 전화 내용까지 이야기하고 예약 확인도 했는데 뭐 이런 경우가 다 있음!! 언니도 옆에서 분명히 들었음!! 미용실에 따졌지만 돌아오는 소리라고는 무조건 안된다고 했다고함..( 미용실이 막말했다는 증인: 남자친구 ) 그럼 환불이야기 하니깐 하는말이.. 지금 자기한테 짜증내는 거냐며 자기한테 잘보여야지 빌어야지 환불 해줄까 말까인데 (비웃음 섞임) 구매한 사이트로 전화하라며 오히려 언니한테 화를 냈다고함-_-; 나도 언니도 열받아서 쿠폰구매 사이트 고객센터 불나도록 전화함 이런이런 이야기하며 내용을 설명함... 죄송하다며 업체에서 승인을 해줘야 환불이 가능하다며 업체로 전화하라며 토스~ 언니가 이렇게 당했다는데 나도 전화해서 열받으라는 거냐며 따짐 상담원이 해결 안되면 관리자나 팀장 바꿔달라고 함 상담원분께서는 죄송하다며 사과하고 업체랑 다시 통화해서 해결방안을 알아보겠다며 전화종료 그시각 언니도 사이트 고객센터로 연락해서 통화함 업체에 통화했으나 업체에서 비속어를 말했다며 자기들한테(미용실) 사과를 해야 환불해주겠다고 했다고함 고객센터 직원 어처구니 없이 미용실로 사과하라며 언니를 설득함.. 언니 남자친구 무지 화났음..으카카카카칵아가악-_-!!!!! 위에 이야기 듣고 나 또 열받음-_-! 고객센터로 전화해서 언니이름 대고 상담한 사람 내 놓으라며 항의함!! 연락주겠다며 전화종료 나랑 통화한 상담사 연락옴! 업체에서 환불을 해줘야 된다며 똑같은 이야기 반복~ 그래서 윗사람 바꿔달라고 항의하며 전화종료 너무 분하여 업체로 연락함~ 위에 내용 금요일날 전화해서 양도확인까지했는데 왜 그렇게 이야기 했느냐 하며 따지니깐 직원왈 " 자기는 모르겟다며 원장이랑 통화해야된다고함" 뒤에서 원장인듯 들리는 목소리 " 그냥 끊어버려" 대박-_-~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ 꾹 참고 내가 물어봄 "언제 연락드리며 되는데요?" 다시 직원왈 " 1분후에 연락주세요" 1분후에 연락달라더니 전화했더니 통화중!! 언니랑 통화한 상담원 전화옴 (미용실에다가 사과하라고했던 상담원) 이야기했으나 자기는 그런듯으로 말한게아니고 언니랑 통화해서 내용을 끝냈다고함-_-; 어이없음..언니랑 방금 통화했는데...짜증나서 해결 안되면 윗사람 바꿔달라니 자기가 관리자라며..콜이 많아서 전화를 받았고 말씀은 안드렸다며 자기가 윗사람이라고함 ...그럴만한 말투도 아니였음...얼버무리고...지말만하고-_-; 업체에 패널티를 적용할꺼고 본사쪽으로 내용을 요청해서 처리해주겠다고함.. 다시한번 내용 날짜랑 시간까지 따지며 내용이야기함! 본사쪽으로 요청해서 연락주겠다고함..확답을 드릴수 없다고함.. 나중을 위해서 (환불안될경우?) 빠져나갈라고 난리였음-_-; 횡설수설 쿠폰..10월 31일이 만료.. 이러다가 우리만 바보되는거 아니냐고 따짐.. 요청해서 알려주겠다고함..어쩔수 없이 수긍하고 끊음.. 나랑통화했던 상담원이 팀장연결해줘서 연락옴! 아 고마운 분이심 ㅠ_ㅠ 내말도 들어주고 내가 이야기한거 공감해줬음... 자기도 업체에 연락해보니깐 고객님께서 왜 화나실지 이해하겠다며 날 위로함.. 말을 해도 아 다르고 어 다른데 죄송하다며 사과함.. 솔직히 그랬음...고객이 거기까기 찾아갔다면 머리하는부분이 시간이 오래 걸리겠지만.. 오시라고 하는게 정상아님?!...아무리 예약이 되어있어도 수십명은 아닐꺼아님! 아니면 좀 기다리시면 예약 끝나고 해드리겠다..아니면 사과하면서 죄송하지만 내일은 어려우시냐...이런내용 먼저 이야기 하는게 정상 아님 ? 뭐 그런 미용실이 다있음!!... 만약 사과라도 했다면 언니랑 남자친구는 일요일날 방문했을꺼임 근데 무조건 다른사람 예약 받아서 안된다며 오늘은 무조건 안된다고..사과 한마디 없이 우리가 잘못 알았다며 화내고 언니가 충분히 화날수 있는 상황인데 짜증냈다며 사과해야 환불해줄꺼라고하고 자기한테 잘해야 빌어야 환불해주는거라며 협박하고 비웃고!!... 정말 우리가 잘못했음? 우리가 사과해야되는거임?? 진심으로 억울해서 올림... 야!!! 노원에 있는 XXX미용실 그런식으로 살지마!!!! 그리고 두명이였다! 나랑언니랑 둘이 날짜 정해서 니가 이쁜 손글씨로 스프링 연습장에 쓰는 걸 봤는데.. 우리눈이 삐꾸냐!!! 우리가 바보도 아니고!!!! 병신취급마라!! 건물도 후지고 인터리어도 후지고 후진것들이 말이야!! 우리동네 미용실이 훨씬이뻐 -_-! 친절하시고! (쫌 싸게 해보겠다고 ㅠ_ㅠ 죄송해요~) 뭐? 빌어야지? 잘해야지? 환불을 해준다고?? 웃기고 있네! 고객센터에서 그랬어 임마! 니들 인성까지 못 봐서 죄송하다고-_-; 패널티 적용해서 니들이랑은 재계약 안한데 임마!! 글 읽게되면 니들인지 알겠지? 인성을 키워! ----------------------------------------------- 흥분한 상태가 잘 썼는지는 모르겠지만.. 글 읽어주셔서 감사합니다 ㅠ_ㅠ
잘해야지 빌어야지 환불해준다!!
너무 억을해서 글을 씁니다~
판으로 글쓰는거는 첨이네요;;;
제가 쓰기 편해서...대충 반말로 막 썼습니다~
기분 나빠하지 마세요ㅜ_ㅜ
------------------------------------------------------
7월29일에 쿠폰구매사이트에서 회사언니랑 미용실 쿠폰구매함~(쿠폰날짜 8월1일부터 ~ 10월 31일까지)
미용실에서는 일주일전에 예약하면 된다더니 항상 예약이 꽉 차있다며 8월말로 미룸ㅠㅠ
8월 25일 목요일날로 예약했으나 회사 업무평가로 인하여 예약을 미룸 ㅠ_ㅠ
9월22일 4~5시 였음!!
미용실은 노원역이였고 우리는 중구와 동대문구에 사는 여인들..
결국 9월 22일 노원에 있는 미용실 방문
인테리어부터 미용실 같지않음-_-;
5층인가 4층 건물이였는데 엘리베이터도 없고...건물도 오래됬는지 더럽고..
손님이 2명있었으나 머리는 1명만하고 있었고, 직원은 4명정도 있었던것으로 기억남~
쿠폰구매해서 왔다고했음~
나와 회사언니 머리를 감겨줌
나는 악성곱슬이라고함...첨들었음...추가비용 3만원 내야된다고함..알겠다고했음
회사언니는 머리가 너무 많이 상해서 매직을 할수 없다고함
원래 환불이 안되는건데 자기가 잘 이야기해서 환불해주겠다고했으나 해야되는 머리였기에 날짜를 미루기로함
회사언니랑 같이할려고 산거였기에..할수없이 나도 안하고 미루겠다고했음
머리 감겨준게 너무 미안해서 돈 지불한다고했으나 자기들이 거부함
미용실에 나무탁자가 있었음..
미용실 컴퓨터도 아닌..스프링에 줄가있는 연습장을 꺼내더니 날짜를 말해보라고함-_-;ㅋㅋㅋ
날짜도 막 직접 장수 세어가며 적으심-_-;
손글씨로 이쁘게 날짜를 9월/10월 적으심...
내 핸드폰으로 달력을 꺼내어 언니와 상의해서 10월 29일 토요일로 날짜름 잡음!! 오후 2시!!!
10월 26일 개인사정으로 노원까지 갈수 있는 상황이 아니였음!
고객센터로 연락했음...일주일이내 환불만 가능..다른이에게 쿠폰을 양도하라고함..알겠다며 전화종료했음
10월 27일 회사 언니가 미용실로 전화함!
"사정으로 인해서 방문하기어렵고, 저번에 머리가 너무 상했다고 하셨는데 환불안되나요?"
쿠폰완료일이 10월 31일이기때문에 안된다고함! 예약날짜는 10월 29일 2시라고 한번더 미용실에서 짚어줌!ㅋㅋ
10월 28일 회사언니 남자친구에게 쿠폰양도를함!
나는 방문할수 없기에 회사언니 남자친구에게 양도를 함! 둘만의 시간을 보내라며~
1시경쯤 미용실로 내용을 알려줄려고 전화함
"내일 오후 2시에 예약되어 있는 사람인데요, 다른 지역에 있어서 제가 갈수가 없어서 쿠폰 양도할려구요"
"누군한테 양도하는데요?"
말투 기분나빴음-_-;
"다른 예약자 남자친구요 "
알겠다며 전화종료함..이로써 마무리가 되는줄 알았음...
10월 29일 회사 언니와 남자친구가 노원으로 고고~
노원으로 가는도중 전화옴~
"아야~ 몇번출구였지? 기억이 안나네 우리 그때 닭꼬치 먹은곳에서 얼마 안됬지?"
"응, 언니 남자친구한테 쿠폰보내주면서 나한테 저장 되어있는거 날렸는데~ 쿠폰에 없어?"
"응, 쿠폰에 없네~"
"그럼 언니 전화해서 물어봐"
"알겠어~"
하며 전화 종료함...얼마뒤...언니한테 연락옴..
"우리가예약이 10월 30일이래..이미 2시에 다른 예약 손님 받아서 머리 안된데..오늘은 머리 못한데.."
뭐 이런 어처구니 없는 개소리-_-;
분명히 어제 양도한다는 전화 내용까지 이야기하고 예약 확인도 했는데 뭐 이런 경우가 다 있음!!
언니도 옆에서 분명히 들었음!!
미용실에 따졌지만 돌아오는 소리라고는 무조건 안된다고 했다고함..( 미용실이 막말했다는 증인: 남자친구 )
그럼 환불이야기 하니깐 하는말이..
지금 자기한테 짜증내는 거냐며 자기한테 잘보여야지 빌어야지 환불 해줄까 말까인데 (비웃음 섞임) 구매한 사이트로 전화하라며
오히려 언니한테 화를 냈다고함-_-;
나도 언니도 열받아서 쿠폰구매 사이트 고객센터 불나도록 전화함
이런이런 이야기하며 내용을 설명함...
죄송하다며 업체에서 승인을 해줘야 환불이 가능하다며 업체로 전화하라며 토스~
언니가 이렇게 당했다는데 나도 전화해서 열받으라는 거냐며 따짐
상담원이 해결 안되면 관리자나 팀장 바꿔달라고 함
상담원분께서는 죄송하다며 사과하고 업체랑 다시 통화해서 해결방안을 알아보겠다며 전화종료
그시각 언니도 사이트 고객센터로 연락해서 통화함
업체에 통화했으나 업체에서 비속어를 말했다며 자기들한테(미용실) 사과를 해야 환불해주겠다고 했다고함
고객센터 직원 어처구니 없이 미용실로 사과하라며 언니를 설득함..
언니 남자친구 무지 화났음..으카카카카칵아가악-_-!!!!!
위에 이야기 듣고 나 또 열받음-_-!
고객센터로 전화해서 언니이름 대고 상담한 사람 내 놓으라며 항의함!!
연락주겠다며 전화종료
나랑 통화한 상담사 연락옴!
업체에서 환불을 해줘야 된다며 똑같은 이야기 반복~
그래서 윗사람 바꿔달라고 항의하며 전화종료
너무 분하여 업체로 연락함~
위에 내용 금요일날 전화해서 양도확인까지했는데 왜 그렇게 이야기 했느냐 하며 따지니깐
직원왈 " 자기는 모르겟다며 원장이랑 통화해야된다고함"
뒤에서 원장인듯 들리는 목소리 " 그냥 끊어버려"
대박-_-~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
꾹 참고 내가 물어봄 "언제 연락드리며 되는데요?"
다시 직원왈 " 1분후에 연락주세요"
1분후에 연락달라더니 전화했더니 통화중!!
언니랑 통화한 상담원 전화옴 (미용실에다가 사과하라고했던 상담원)
이야기했으나 자기는 그런듯으로 말한게아니고 언니랑 통화해서 내용을 끝냈다고함-_-;
어이없음..언니랑 방금 통화했는데...짜증나서
해결 안되면 윗사람 바꿔달라니 자기가 관리자라며..콜이 많아서 전화를 받았고
말씀은 안드렸다며 자기가 윗사람이라고함
...그럴만한 말투도 아니였음...얼버무리고...지말만하고-_-;
업체에 패널티를 적용할꺼고 본사쪽으로 내용을 요청해서 처리해주겠다고함..
다시한번 내용 날짜랑 시간까지 따지며 내용이야기함!
본사쪽으로 요청해서 연락주겠다고함..확답을 드릴수 없다고함..
나중을 위해서 (환불안될경우?) 빠져나갈라고 난리였음-_-;
횡설수설
쿠폰..10월 31일이 만료..
이러다가 우리만 바보되는거 아니냐고 따짐..
요청해서 알려주겠다고함..어쩔수 없이 수긍하고 끊음..
나랑통화했던 상담원이 팀장연결해줘서 연락옴!
아 고마운 분이심 ㅠ_ㅠ
내말도 들어주고 내가 이야기한거 공감해줬음...
자기도 업체에 연락해보니깐 고객님께서 왜 화나실지 이해하겠다며 날 위로함..
말을 해도 아 다르고 어 다른데 죄송하다며 사과함..
솔직히 그랬음...고객이 거기까기 찾아갔다면 머리하는부분이 시간이 오래 걸리겠지만..
오시라고 하는게 정상아님?!...아무리 예약이 되어있어도 수십명은 아닐꺼아님!
아니면 좀 기다리시면 예약 끝나고 해드리겠다..아니면 사과하면서 죄송하지만
내일은 어려우시냐...이런내용 먼저 이야기 하는게 정상 아님 ? 뭐 그런 미용실이 다있음!!...
만약 사과라도 했다면 언니랑 남자친구는 일요일날 방문했을꺼임
근데 무조건 다른사람 예약 받아서 안된다며 오늘은 무조건 안된다고..사과 한마디 없이 우리가 잘못 알았다며
화내고 언니가 충분히 화날수 있는 상황인데 짜증냈다며 사과해야 환불해줄꺼라고하고
자기한테 잘해야 빌어야 환불해주는거라며 협박하고 비웃고!!...
정말 우리가 잘못했음? 우리가 사과해야되는거임??
진심으로 억울해서 올림...
야!!! 노원에 있는 XXX미용실 그런식으로 살지마!!!!
그리고 두명이였다! 나랑언니랑 둘이 날짜 정해서 니가 이쁜 손글씨로 스프링 연습장에 쓰는 걸 봤는데..
우리눈이 삐꾸냐!!! 우리가 바보도 아니고!!!! 병신취급마라!!
건물도 후지고 인터리어도 후지고 후진것들이 말이야!!
우리동네 미용실이 훨씬이뻐 -_-! 친절하시고! (쫌 싸게 해보겠다고 ㅠ_ㅠ 죄송해요~)
뭐? 빌어야지? 잘해야지? 환불을 해준다고?? 웃기고 있네!
고객센터에서 그랬어 임마! 니들 인성까지 못 봐서 죄송하다고-_-;
패널티 적용해서 니들이랑은 재계약 안한데 임마!!
글 읽게되면 니들인지 알겠지? 인성을 키워!
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흥분한 상태가 잘 썼는지는 모르겠지만.. 글 읽어주셔서 감사합니다 ㅠ_ㅠ