1. 분실보험가입된 3G모델(스마트폰)이 단종으로 LTE(4G)모델로 분실기변한 경우 ① LTE 플러스 할인 적용여부 -기존 3G단말기에 대한 T할부지원/T기본약정 존재할 경우 LTE플러스할인 적용 가능 단, LTE플러스 할인 기간은 T할부지원/ T기본약정 잔여기간과 연동 됨 ②유의사항 -T할부지원 + 스페셜할인 고객이 었다면 경우, T할부지원 기간이 끝나더라도 남은기간동안 스페셜할인 지원이 가능한것과 달리(스페셜 할인은 최대 36개월 가능) LTE플러스 할인으로 변경할 경우 할부지원 기간 종료와 함께 LTE플러스 할인도 종료됨 - 즉, T할부지원 + 스페셜할인 24개월 이상 등록되어 있었던 고객의 경우 LTE로의 변경시점에 반드시 할인 기간 단축 2. LTE 모델 → LTE모델 로의 분실 기변인 경우 LTE 단말기로 분실보험 가입된 고객이 분실기변하는 경우 일반기변으로 처리되나 기존 할부지원 유지되고 있고, 개통이력 없는 새기기로의 기기변경 이므로 LTE플러스 할인은 유지됨
LTE휴대폰의 폰세이프 적용관련
1. 분실보험가입된 3G모델(스마트폰)이 단종으로 LTE(4G)모델로 분실기변한 경우
① LTE 플러스 할인 적용여부
-기존 3G단말기에 대한 T할부지원/T기본약정 존재할 경우 LTE플러스할인 적용 가능
단, LTE플러스 할인 기간은 T할부지원/ T기본약정 잔여기간과 연동 됨
②유의사항
-T할부지원 + 스페셜할인 고객이 었다면 경우, T할부지원 기간이 끝나더라도
남은기간동안 스페셜할인 지원이 가능한것과 달리(스페셜 할인은 최대 36개월 가능)
LTE플러스 할인으로 변경할 경우 할부지원 기간 종료와 함께 LTE플러스 할인도
종료됨
- 즉, T할부지원 + 스페셜할인 24개월 이상 등록되어 있었던 고객의 경우 LTE로의
변경시점에 반드시 할인 기간 단축
2. LTE 모델 → LTE모델 로의 분실 기변인 경우
LTE 단말기로 분실보험 가입된 고객이 분실기변하는 경우 일반기변으로 처리되나
기존 할부지원 유지되고 있고, 개통이력 없는 새기기로의 기기변경 이므로
LTE플러스 할인은 유지됨