여러분 마트이용시 기본 예의는 갖추고 이용해주세여

이마트에서 일하고 있는 24살 취업준비생입니다...

닉네임 그대로 도우미사원으로 일하고 있는데여 이마트에서 일해보신분들은 도우미사원? 저게 뭐지?

하는 생각이 드실겁니다.... 도우미 사원이란!! 말그대로 고객의 편의를 위해 길안내, 매장내 카트 바구니

순환작업 고객응대 및 여러 잡일을 하는 알바입니다. 서비스직이다 보니 매장내에서

이런사람 저런사람 참 많이 상 대를 하는데여. 마트에서 본 진상 유형 몇 가지 적어 보렵니다.

우선 이마트의 최대의 실수는 손님이 왕이라는 마인드를 심어줘서

정말 진상같은 사람들 많이 온다는겁니다.

1. 물건 교환하러 오는데 다른지점에서 산 물건을 여기서 샀다고 우기면서 환불해달라는 경우..

2. 마트 내에있는 고객을 위한 물품들(빨대,요플레수저,포장끈,나무젓가락등) 자기맘대로 쓸어가는 경우..

3. 따지고 또 따지고... 말도 안돼는걸로 우겨서 자기말 안들어줬다고 직원들 컴플레인 먹이는경우..

4. 카트 사용료 안내고 무료로 빼달라고 하는경우..

5. 바구니 쌓아둔곳 위에다가 자기 물건 올려놓고 다른 장보러 가는 경우..

6. 쇼핑 할것도 아니면서 무료물품보관함 데스크에 물건 맡기고 나가는 경우..

7. 카트와 바구니에 시식코너 사용후 컵이나 이쑤시게같은 쓰레기 투척하고 가는 경우..

8. 찾는 물건 없다고 비아냥 거리거나 화내는 경우..

9. 카트나 바구니 집까지 가져가는 경우..

10. 혼자와서 집에 못들고 갈만큼 사놓고 배달해달라는 경우..

대충 몇개라고 하기엔 좀 그렇고... 어느정도 겪어본거 적어봤습니다.

글 읽어보신 분들중 7번 안해보신분들 아마 없으실거 같은데여 이게 청소하는 저희만 힘든게 아니라

다음에 와서 자기가 썻던걸 다시 써본다는 생각을 해보시면 아마 쓰기 싫어지실겁니다.

그리고 2번 같은경우도 마트내에 공동 구비된 물건을 다 가져가 버리면 뒷손님을은 어떻게

하라는 건지 참... 거지근성도 참 저런 거지근성이 없네요..

짧은글 마지막으로

여러분들!! 마트 이용하실때 정말 너무 편한마음으로 오셨는지 알바나 직원분들한테 감정적으로

말하는일 없었으면 합니다~ 저희도 사람이니깐여.. 참고 참았던거 한방에 모여서 언제 터질지

모릅니다. ㅋㅋㅋ 쇼핑하실땐 꼭 기본적인 예의는 지켜주시면서 해주세여~ 이만 글 줄이겠습니다.