어제까지 LG를 정말 좋아하고 잘 사용해온사람인데 오늘 서비스 센터를 다녀온 이후로 정말 싫어지네요. 올해 8월달부터 옵티머스3D를 사용하기 시작했는데 2주 전부터 알람이 안울리더라구요 특정시간 그것도 출근 시간에 맞춰논 알림이.. 아침 7시. 덕분에 회사에서 피봤죠.. 이틀연속 1주일에 3번정도.. 참다참다 센터에 가지고 갔습니다. 처음가지고 갔을떄 포맷 해보라고 하더라구요. 참고로 센터는 포맷이랑 메인보드 교체 밖에 교육을 않받나와요? 엔지니어들은? 전원이 저절도 꺼져도 포맷 . 알람이 안울려도 포맷 답없으면 메인보드 교체. A/S에 관한 교육과 연수비가 참 절감되겟네요 아무튼 다시 집으로 가져와서 포맷했습니다. 처음 하루는 잘되더군요 이틀이 지난후에는 1~2분 정도 흐른뒤 알람이 울리고 1주일이 흐른 바로 오늘아침은 아예 안울리더군요 1시간이 지나도. 결국엔 지각햇죠. 출근하자마자 깨지고 진짜 어처구니 없어서 인터넷에 검색해봤습니다 네이버에 " 옵티머스3d 알람" 이렇게요. 검색이 되더군요. 피해자가 1~2명이 아니던데 센터에서는 전혀 모르는 사실이다... 이런 반응이고. 퇴근후 열받아서 센터 찾아갔습니다. 일전에 a/s 받았던 그 1번 창구에 소장님은 바쁘시더라구요. 기다리려다가 오래걸릴것같아서 순번대로 하기로했습니다. 송정호 기사 역시 예상대로 못미더워 하더군요 그자리에서 병신같이 알람이 되나안되나 맞춰보고있고 참... 분명히 특정 시간대에 안된다고 말했는대도 그러고있고. 그러더니 잠시후에 어디다 전화해서 물어보더군요 혹시 알람 관련해서 문의사항있었는지.. 있는거 확인하고 전화 끊고서는 그럽디다 현재 소프트웨어가 안나와서 나중에 업데이트 될꺼라고 추후에..그전까지는 그냥 사용해라.. 야...지금이 몇년도냐...? 11년전에 쓰던 카이 코코에도 알람은 있엇다... 이게 말이 되는지... 아니 그럼 전화로 이런 이상유무사실이 접수된적이 있었는지 확인은 되면서 일전에 A/S 받으러 왔을때 왜 포맷 하라고 한건데 자료 다 날아가게.. 그리고 그냥 쓰라니.... 이게 너희들이 말하는 서비스냐..? 그리고 마지막에 하는말이 더 가관.. 알람 가능한 옛날 구형폰 사용하고 있으면 현재 사용하고있는 핸드폰을 가지고 증상확인되면 조치를 취해주겟다... 얼굴에다 대고 야이 강아지야 라고 입안에 맴돌다가 그냥 나왔는데.. 이것이 당신들이 말한 서비스라면 나 또한 그냥 못넘어가지. 인터넷과 소비자를 굉장히 과소평가한거같은데.. 두고봐. 내가 올릴수 있는곳에 다 올릴거고 대중매체를 이용할수있는 건 다 이용할테니까.. 존대말이 아깝다 너희한텐 서민 등골 빨아쳐먹는 기업과 무개념 A/S기사.
LG 전자 이 멍멍이 18녀석들
요 선 밑으로는 제가 LG 전자 홈페이지에 게시한 글이에요
너무 억울하고 분해서 올렸습니다 혹시 옵티머스3D 유저분들
알람이 울리지 않거나 엉뚱한 시간대에 울려서 피해보신분들..
추천좀 해주세요 LG전자에서 받아들일떄까지 모든 대중매체, 인터넷 이용해서
게시할 생각입니다, 전 받은거의 3배로 갚아줘야 잠이 오기때문에 못자고 이러고있어요
참고로 강변테크노마트 LG전자 A/S센터 송XX 기사입니다
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어제까지 LG를 정말 좋아하고 잘 사용해온사람인데
오늘 서비스 센터를 다녀온 이후로 정말 싫어지네요.
올해 8월달부터 옵티머스3D를 사용하기 시작했는데 2주 전부터 알람이 안울리더라구요
특정시간 그것도 출근 시간에 맞춰논 알림이.. 아침 7시. 덕분에 회사에서 피봤죠..
이틀연속 1주일에 3번정도.. 참다참다 센터에 가지고 갔습니다.
처음가지고 갔을떄 포맷 해보라고 하더라구요. 참고로 센터는 포맷이랑 메인보드 교체 밖에
교육을 않받나와요? 엔지니어들은? 전원이 저절도 꺼져도 포맷 . 알람이 안울려도 포맷
답없으면 메인보드 교체. A/S에 관한 교육과 연수비가 참 절감되겟네요
아무튼 다시 집으로 가져와서 포맷했습니다. 처음 하루는 잘되더군요 이틀이 지난후에는 1~2분 정도
흐른뒤 알람이 울리고 1주일이 흐른 바로 오늘아침은 아예 안울리더군요 1시간이 지나도.
결국엔 지각햇죠. 출근하자마자 깨지고 진짜 어처구니 없어서 인터넷에 검색해봤습니다
네이버에 " 옵티머스3d 알람" 이렇게요. 검색이 되더군요. 피해자가 1~2명이 아니던데 센터에서는
전혀 모르는 사실이다... 이런 반응이고. 퇴근후 열받아서 센터 찾아갔습니다.
일전에 a/s 받았던 그 1번 창구에 소장님은 바쁘시더라구요. 기다리려다가 오래걸릴것같아서 순번대로 하기로했습니다. 송정호 기사 역시 예상대로 못미더워 하더군요 그자리에서 병신같이 알람이 되나안되나 맞춰보고있고 참... 분명히 특정 시간대에 안된다고 말했는대도 그러고있고. 그러더니 잠시후에 어디다 전화해서 물어보더군요 혹시 알람 관련해서 문의사항있었는지.. 있는거 확인하고 전화 끊고서는 그럽디다
현재 소프트웨어가 안나와서 나중에 업데이트 될꺼라고 추후에..그전까지는 그냥 사용해라..
야...지금이 몇년도냐...? 11년전에 쓰던 카이 코코에도 알람은 있엇다... 이게 말이 되는지...
아니 그럼 전화로 이런 이상유무사실이 접수된적이 있었는지 확인은 되면서
일전에 A/S 받으러 왔을때 왜 포맷 하라고 한건데 자료 다 날아가게.. 그리고 그냥 쓰라니....
이게 너희들이 말하는 서비스냐..? 그리고 마지막에 하는말이 더 가관..
알람 가능한 옛날 구형폰 사용하고 있으면 현재 사용하고있는 핸드폰을 가지고 증상확인되면
조치를 취해주겟다... 얼굴에다 대고 야이 강아지야 라고 입안에 맴돌다가 그냥 나왔는데..
이것이 당신들이 말한 서비스라면 나 또한 그냥 못넘어가지.
인터넷과 소비자를 굉장히 과소평가한거같은데.. 두고봐. 내가 올릴수 있는곳에 다 올릴거고
대중매체를 이용할수있는 건 다 이용할테니까..
존대말이 아깝다 너희한텐 서민 등골 빨아쳐먹는 기업과 무개념 A/S기사.