노트북 구입시기는 2년 4개월정도 됐습니다 그런데 노트북을 보면 경첩부분 센터에서는 힌지라고 하더군요
그곳이 접었다 폈다 하는 부분인데 한쪽이 접히질 않고 부드득 소리나면서 노트북 테두리 브라켓이 깨져서 노트북을 여닫지 못하는 상황이라 수리를 맡겼더니 아니나 다를까 수리비 74100 원을 받는다 하더군요
수리기사분한테 저의 회사에서 몇대수리 했었는데 리콜은 안 들어가느냐에 답변은 당연히 노...여기까지는 별내용이 아닌듯 하지만요... 우리 회사 우리팀에서 이 제품을 쓰는 사람 만 10 대 정도 아니 이상 사용 하고 있는데 5대가 증상으로 수리를 하고 수리비를 다 지불했다고하니 어처구니없더군요 삼성전자가 리콜을 안하는 것 보니 저도 여기저기 글을 올리고 조사해서 리콜을 받아낼때까지 투쟁할 것입니다.
두서없는 글 읽어 주셔서 감사합니다.
마직막으로 삼성전자 서비스 센터 북인천 지점에서 이글을 올리는데 사진을 보면 아시겠지만 "고객의 기쁨은 우리의 기쁨입니다"라는 게 보이는데 혀를 찰수 밖에요.
[사진 첨부] 삼성 노트북센스A/S 그들의 월급은 우리가 주나
사진1_고장사진
사진2_측면사진
사진3_수리후 사진
사진4_수리 후 영수증
삼성 센스북 P560 수리에 대해서 논의 해보려구요
노트북 구입시기는 2년 4개월정도 됐습니다
그런데 노트북을 보면 경첩부분 센터에서는 힌지라고 하더군요
그곳이 접었다 폈다 하는 부분인데 한쪽이 접히질 않고 부드득 소리나면서 노트북 테두리 브라켓이 깨져서 노트북을 여닫지 못하는 상황이라 수리를 맡겼더니 아니나 다를까 수리비 74100 원을 받는다 하더군요
수리기사분한테 저의 회사에서 몇대수리 했었는데 리콜은 안 들어가느냐에 답변은 당연히 노...여기까지는 별내용이 아닌듯 하지만요...
우리 회사 우리팀에서 이 제품을 쓰는 사람 만 10 대 정도 아니 이상 사용 하고 있는데 5대가 증상으로 수리를 하고 수리비를 다 지불했다고하니 어처구니없더군요
삼성전자가 리콜을 안하는 것 보니 저도 여기저기 글을 올리고 조사해서 리콜을 받아낼때까지 투쟁할 것입니다.
두서없는 글 읽어 주셔서 감사합니다.
마직막으로 삼성전자 서비스 센터 북인천 지점에서 이글을 올리는데 사진을 보면 아시겠지만 "고객의 기쁨은 우리의 기쁨입니다"라는 게 보이는데 혀를 찰수 밖에요.