요즘 점점 성수시 시즌이 돌아오면서 주말에도 많은 예약문의가 들어오고있습니다.호텔톡은 주말에 휴무를 하고 있지만, 전화는 운영팀에서 돌려서 전화를 받고 있습니다.혹시모를 현지에서 일어날 상황에 대비해서 전화를 돌려놓습니다!하지만, 현지의 문제보다 고객님들의 전화가 더 많이 오는데...이번주 열심히 전화를 받다가 마트에 잠시 장을 보러간 송과장..이때 전화가 다시 뚜르르르르르 뚜르르르르 울리기 시작합니다.그리고 다급한 목소리로 예약을 했는데 보이지가 않는다고지금 당장쫌 확인해달라고하는 고객님.......아직 장을 다 못본 송과장님은 송과장왈 : 고객님 죄송한데 지금 잠시 밖에 나와있어서 그러는데 조금있다가 확인을 해드리면 안될까요?라고 묻자 고객님왈 : 지금 당장 확인해주세요!!! "손님 그러시면 지금 마트인데 바로 들어가서 확인해드릴께요, 1시간만 기다려주세요!!"라고 외치고 보던 장을 마다하고 다시 들어가서 확인을 했는데....예약건이 보이는게 아니겠는가...송과장왈 : 손님, 예약건 이상없이 보이시는데요?고객님왈 : 아 그래요? 그러면 말구요... 이런............그러면서 월요일아침 댓바람부터 세제를 못샀다는 송과장님.. 정말 급한건이 아니면 자제를 부탁드립니다^^주말에도 주요한 상황 확인 및 진행을 위해 호텔톡은 언제나 전화를 오픈해놓고 기다리고 있지만 정말 중요한 내용만 해주시면 정말 감사할거 같습니다.뭐.. 뭐.. 안중요해도 확인하고 받아는 드려요..뭐..뭐..
송과장 장보다 말고 들어가다.
요즘 점점 성수시 시즌이 돌아오면서 주말에도 많은 예약문의가 들어오고있습니다.
호텔톡은 주말에 휴무를 하고 있지만, 전화는 운영팀에서 돌려서 전화를 받고 있습니다.
혹시모를 현지에서 일어날 상황에 대비해서 전화를 돌려놓습니다!
하지만, 현지의 문제보다 고객님들의 전화가 더 많이 오는데...
이번주 열심히 전화를 받다가 마트에 잠시 장을 보러간 송과장..
이때 전화가 다시 뚜르르르르르 뚜르르르르 울리기 시작합니다.
그리고 다급한 목소리로 예약을 했는데 보이지가 않는다고
지금 당장쫌 확인해달라고하는 고객님.......
아직 장을 다 못본 송과장님은
송과장왈 : 고객님 죄송한데 지금 잠시 밖에 나와있어서 그러는데 조금있다가 확인을 해드리면 안될까요?
라고 묻자
고객님왈 : 지금 당장 확인해주세요!!!
"손님 그러시면 지금 마트인데 바로 들어가서 확인해드릴께요, 1시간만 기다려주세요!!"
라고 외치고 보던 장을 마다하고 다시 들어가서 확인을 했는데....
예약건이 보이는게 아니겠는가...
송과장왈 : 손님, 예약건 이상없이 보이시는데요?
고객님왈 : 아 그래요? 그러면 말구요...
이런............
그러면서 월요일아침 댓바람부터 세제를 못샀다는 송과장님..
정말 급한건이 아니면 자제를 부탁드립니다^^
주말에도 주요한 상황 확인 및 진행을 위해 호텔톡은 언제나 전화를 오픈해놓고 기다리고 있지만 정말 중요한 내용만 해주시면 정말 감사할거 같습니다.
뭐.. 뭐.. 안중요해도 확인하고 받아는 드려요..뭐..뭐..