조금...많이 길더라도 꼭 읽어주시고 많은 톡커님들에게도 알릴수 있게 추천 한번 눌러주심 감사하겠습니다
곧 화이트크리스마스가 다가오지만 나는 남친이 음슴ㅠㅠㅠㅠㅠ그러므로 음슴체로 ㄱㄱ
엄마가 수능도 끝낫겟다 고등학교도 졸업하겟다 이것저것 사주신다그래서
X대 H몰에서 가방신발지갑등등을 보고 있었음
근데 엄마가 세인트스코트(토커님들은 이게 무슨 브렌드인줄앎???ㅋㅋㅋㅋㅋ난몰랏음..여튼)
복조리 가방이 단정해보이면서 좋은거같다며 이런건 하나 사두라는것임
그래서가격을보니까 208.800원....
근데 엄마 맘에들엇는지 이런건 하나 꼭 필요하다면서 계속 사라는거임ㅋㅋㅋㅋㅋ
사면 엄마가 맨날 들고 다니겠구나...ㅋㅋㅋ하면서 사자고 햇음
그래서 그거랑 다른가방 몇개랑 신발 몇개랑 지갑이랑 사고나니
(울엄마는 가방신발은 꼭꼭 가죽으로 들고 신게함ㅜㅜ그래서 가격이...ㅋㅋㅋㅋㅋ)
총 값이 845.880원.....ㅋㅋㅋㅋㅋㅋ
쿨하신 우리 엄맘마는 11월 22일에 신용카드로 결제함ㅋㅋㅋㅋㅋ
그리고 2일 뒤인 11월 24일 엄마가 사무실에서 현X H몰 책자에서 세인트스코트 복조리가방 (결국 똑같은거)를 발견했음. 근데 가격이 무려 4만원이나 차이나는 168.200원인것임
그래서 엄마가 현대 X 몰에 전화해 말하니까 그러면 22일에 결제되엇던 상품을 취소하고 그 가방가격을 제외한 값을 다시 결제한후 24일날 책자에 잇는 상품으로 재구매 해주겟다고, 가방만 취소할수 없다고 하길래 엄마는 그러시라고 하신뒤 전화를 끊었음.
신용카드로 결제하거나 취소하면 핸드폰으로 문자가 오잖슴??
근데 취소햇다는 문자가 안오고 결제되었다는 문자만 오는것임.
그래서 확실한 우리엄마. 다시 현대 H X에 전화해 물어보니 상담원이 분명히 취소를 하겠다고 말했다고 하심. 그래서 알겠다고 확인받고 전화를 끊음.
그리고 인터넷으로 확인해보니 22일 결제한 가방은 반품완료라고 뜨고 새롭게 24일 결제된 가방이 있길래 처리됬구나.. 하고 가방도 한개 받고 다른 물건도 다 받앗음.
그리고 오늘. 카드 청구서가 왔음
그런데 22일 결제된 세인트스코트 복조리 가방을 포함한 845.880원과 새롭게 결제한 동일한가방 168.200원이 두개다 결제되 있는거임!!! 그리고 그 어디에도 취소되엇다는 글이나 숫자가 없엇음
그래서 엄마가 다시 X대 H 몰에 전화했음. 이게 어떻게 처리된거냐고 따지자 처리가 안된거 같다고 죄송하다고 함. 그럼 결국 우리가 청구서 확인 안했으면 이대로 20만원이 넘는 가격을 우리도 모르게 내야됬다는소리 아님????? 그래서 화난 엄마 상담원은 죄 없다고 책임자보고 다시 전화하라고 함.
팀장이라는 분 전화와서 이제서야 처리해주겠다고나 함....ㅋㅋㅋㅋ장난함?
그래서 엄마가 전화로 홈쇼핑이 뭐냐고. 우리가 인터넷이나 책자보고 믿고 주문하는거 아니냐고
이렇게 일처리를하면 카드청구서 확인안하고 넘어가는사람들은 그대로 생돈 날리는거 아니냐고 지금 결제한돈이 20만원이 아니라 20원이었어도 이러면 안된다고.
현X H 몰에서는 단돈10원도 손해보는거 아까워하면서 남의돈이라고 함부로생각하면 되겠냐고 막 뭐라함ㅋㅋㅋㅋ 옆에서 듣다가 완전 통쾌상쾌햇음
근데 또 어이없는소리.. 처리하려면 먼저 22일에 결제한 845.880원에서 가방값을 뺀 637.080원을 다시 결제한 후 845.800원을 취소해야만 한다는 것임..ㅡㅡ.....그게 그쪽규칙이라며...ㅡㅡ
근데 지금 카드한도가 다차서 육십얼마 결제 못한다고 엄마가 말하시니까 그팀장 하는말잌ㅋㅋㅋㅋ..ㅡㅡ그럼그냥 845.800원 돈 낸다음에 다음달에 그렇게 하자는거임ㅋㅋㅋㅋㅋㅋ그럼 이번달은 일단 가방 2개 값 계산하라는거잖슴?ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ장난함??ㅋㅋㅋㅋㅋㅋ
우리엄마 또 어이 없어서 지금 카드 회사에서 돈 줬을거 아니냐고. 그냥 우리한테 입금하시라고 그러니까 그건 규칙에 어긋나는거라 할수 없다곸ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ.................그럼 취소하겟다 말해놓고 취소 안한건 규칙에잇다는말임?ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ.................ㅡㅡ
결국 완전 끝까지 화난 울엄맘마.. 난 결제 못하니까 연체되면 책임지시라고, 그냥 내일 최고높은 사람한테 전화하라고 하시라고. 근데 또 전화해서 똑같은소리 반복하려면 걍전화하지말고 해결하시라고 그렇게 말하심. 근데 더 웃긴건 우리엄마 일하는 분이라서 낮에 전화 잘 못받으심. 그래서 내일 저녁에 전화 하라고 말하니까 그것도 안된다고 함ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ....엄마 이젠 화나다못해 어이가 없어서 그럼 그쪽알아서 처리하시라고 우린 이대로 안넘어갈거라고 말하고 끊으심.
엄마 지금 완전 화나서 잠드심
토커님들도 카드 사용하실때 귀찮으시더라도 꼭꼭 카드청구서 확인하시고 잘못된거 있으면 따져서 해결하시길 바람ㅜㅜㅜㅜㅜㅜㅜㅜ!!!!
분명 이런 피해는 한두개가 아닐거임.
많은톡커님들 보시고 확인하고 피해 줄일수 있게 추천좀 눌러주세요
그리고 이거 소비자 고발센터 ??이런데에 고발할수 있을까요????? 좀 효과있게 고발하고싶음ㅜㅜㅜㅜ
★★여러분 카드 청구서 꼭 확인하세요. 현X H 몰의 이중결제!!!!!!!
안녕하세요 톡커님들
저는 올해 고등학교를 졸업하는 19.999999999살 여학생입니당
오늘 현X H 몰에서 어이없는 일을 당해 톡커님들도 조심하시라고 이야밤에ㅜㅜ글을 씁니다
조금...많이 길더라도 꼭 읽어주시고 많은 톡커님들에게도 알릴수 있게 추천 한번 눌러주심 감사하겠습니다
곧 화이트크리스마스가 다가오지만 나는 남친이 음슴ㅠㅠㅠㅠㅠ그러므로 음슴체로 ㄱㄱ
엄마가 수능도 끝낫겟다 고등학교도 졸업하겟다 이것저것 사주신다그래서
X대 H몰에서 가방신발지갑등등을 보고 있었음
근데 엄마가 세인트스코트(토커님들은 이게 무슨 브렌드인줄앎???ㅋㅋㅋㅋㅋ난몰랏음..여튼)
복조리 가방이 단정해보이면서 좋은거같다며 이런건 하나 사두라는것임
그래서가격을보니까 208.800원....
근데 엄마 맘에들엇는지 이런건 하나 꼭 필요하다면서 계속 사라는거임ㅋㅋㅋㅋㅋ
사면 엄마가 맨날 들고 다니겠구나...ㅋㅋㅋ하면서 사자고 햇음
그래서 그거랑 다른가방 몇개랑 신발 몇개랑 지갑이랑 사고나니
(울엄마는 가방신발은 꼭꼭 가죽으로 들고 신게함ㅜㅜ그래서 가격이...ㅋㅋㅋㅋㅋ)
총 값이 845.880원.....ㅋㅋㅋㅋㅋㅋ
쿨하신 우리 엄맘마는 11월 22일에 신용카드로 결제함ㅋㅋㅋㅋㅋ
그리고 2일 뒤인 11월 24일 엄마가 사무실에서 현X H몰 책자에서 세인트스코트 복조리가방 (결국 똑같은거)를 발견했음. 근데 가격이 무려 4만원이나 차이나는 168.200원인것임
그래서 엄마가 현대 X 몰에 전화해 말하니까 그러면 22일에 결제되엇던 상품을 취소하고 그 가방가격을 제외한 값을 다시 결제한후 24일날 책자에 잇는 상품으로 재구매 해주겟다고, 가방만 취소할수 없다고 하길래 엄마는 그러시라고 하신뒤 전화를 끊었음.
신용카드로 결제하거나 취소하면 핸드폰으로 문자가 오잖슴??
근데 취소햇다는 문자가 안오고 결제되었다는 문자만 오는것임.
그래서 확실한 우리엄마. 다시 현대 H X에 전화해 물어보니 상담원이 분명히 취소를 하겠다고 말했다고 하심. 그래서 알겠다고 확인받고 전화를 끊음.
그리고 인터넷으로 확인해보니 22일 결제한 가방은 반품완료라고 뜨고 새롭게 24일 결제된 가방이 있길래 처리됬구나.. 하고 가방도 한개 받고 다른 물건도 다 받앗음.
그리고 오늘. 카드 청구서가 왔음
그런데 22일 결제된 세인트스코트 복조리 가방을 포함한 845.880원과 새롭게 결제한 동일한가방 168.200원이 두개다 결제되 있는거임!!! 그리고 그 어디에도 취소되엇다는 글이나 숫자가 없엇음
그래서 엄마가 다시 X대 H 몰에 전화했음. 이게 어떻게 처리된거냐고 따지자 처리가 안된거 같다고 죄송하다고 함. 그럼 결국 우리가 청구서 확인 안했으면 이대로 20만원이 넘는 가격을 우리도 모르게 내야됬다는소리 아님????? 그래서 화난 엄마 상담원은 죄 없다고 책임자보고 다시 전화하라고 함.
팀장이라는 분 전화와서 이제서야 처리해주겠다고나 함....ㅋㅋㅋㅋ장난함?
그래서 엄마가 전화로 홈쇼핑이 뭐냐고. 우리가 인터넷이나 책자보고 믿고 주문하는거 아니냐고
이렇게 일처리를하면 카드청구서 확인안하고 넘어가는사람들은 그대로 생돈 날리는거 아니냐고 지금 결제한돈이 20만원이 아니라 20원이었어도 이러면 안된다고.
현X H 몰에서는 단돈10원도 손해보는거 아까워하면서 남의돈이라고 함부로생각하면 되겠냐고 막 뭐라함ㅋㅋㅋㅋ 옆에서 듣다가 완전 통쾌상쾌햇음
근데 또 어이없는소리.. 처리하려면 먼저 22일에 결제한 845.880원에서 가방값을 뺀 637.080원을 다시 결제한 후 845.800원을 취소해야만 한다는 것임..ㅡㅡ.....그게 그쪽규칙이라며...ㅡㅡ
근데 지금 카드한도가 다차서 육십얼마 결제 못한다고 엄마가 말하시니까 그팀장 하는말잌ㅋㅋㅋㅋ..ㅡㅡ그럼그냥 845.800원 돈 낸다음에 다음달에 그렇게 하자는거임ㅋㅋㅋㅋㅋㅋ그럼 이번달은 일단 가방 2개 값 계산하라는거잖슴?ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ장난함??ㅋㅋㅋㅋㅋㅋ
우리엄마 또 어이 없어서 지금 카드 회사에서 돈 줬을거 아니냐고. 그냥 우리한테 입금하시라고 그러니까 그건 규칙에 어긋나는거라 할수 없다곸ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ.................그럼 취소하겟다 말해놓고 취소 안한건 규칙에잇다는말임?ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ.................ㅡㅡ
결국 완전 끝까지 화난 울엄맘마.. 난 결제 못하니까 연체되면 책임지시라고, 그냥 내일 최고높은 사람한테 전화하라고 하시라고. 근데 또 전화해서 똑같은소리 반복하려면 걍전화하지말고 해결하시라고 그렇게 말하심. 근데 더 웃긴건 우리엄마 일하는 분이라서 낮에 전화 잘 못받으심. 그래서 내일 저녁에 전화 하라고 말하니까 그것도 안된다고 함ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ....엄마 이젠 화나다못해 어이가 없어서 그럼 그쪽알아서 처리하시라고 우린 이대로 안넘어갈거라고 말하고 끊으심.
엄마 지금 완전 화나서 잠드심
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분명 이런 피해는 한두개가 아닐거임.
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도와주세요 톡커님들ㅜㅜㅜㅜㅜㅜㅜ♥
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