이제 해 바뀌면 20대후반 되는 남자고, LG 인터넷 쪽 인바운드 상담 하는데(인터넷장애) -_-ㅋ...이제 6개월차 고객한테 욕 먹는건 뭐 한귀로 듣고 한귀로 흘려서 그럭저럭 괜찮은데 왜 자꾸 팔으라는게 많은지 -_-; (업셀링?)오히려 상담보다 여기에 치중하는데 좀 회의감도 들고 그러네요. SK나 KT도 상품 팔으라고 하는게 있나요? -_-;; 여기가 다 그런가....
인바운드 콜센터 업무 해보신분 있으신가요?
이제 해 바뀌면 20대후반 되는 남자고, LG 인터넷 쪽 인바운드 상담 하는데(인터넷장애) -_-ㅋ...
이제 6개월차 고객한테 욕 먹는건 뭐 한귀로 듣고 한귀로 흘려서 그럭저럭 괜찮은데
왜 자꾸 팔으라는게 많은지 -_-; (업셀링?)
오히려 상담보다 여기에 치중하는데 좀 회의감도 들고 그러네요.
SK나 KT도 상품 팔으라고 하는게 있나요? -_-;; 여기가 다 그런가....