11번가 샘플기획전 실망스럽네요.

안녕하세요. 20대 대학생입니다.

이번에 법이 바뀌면서 샘플을 2월 5일자로 판매 금지가 되어

샘플을 저렴하게 판다는 11번가에서 구매를하게되었습니다.

평소 비싼 화장품이던 설화*는 저희 어머니가 아껴 쓰던 브랜드였습니다.

저렴하여 일찍이 주문하고 뿌듯해하고 있었습니다.

그리고 주문하고 그 다음날 가격이 2배나 올랐습니다.

2만원대였던 기본금액이 4만원대로

이미 주문을 해서 다행이라고 생각하고 배송이 오래 될것이라는 것만알고

계속 기다렸습니다.

근데 오늘 2월2일자로 문자가 딱하나 왔습니다.

"주문하신 샘플 화장품이 판매자품절로 취소예정이오니 양해바랍니다"

솔직히 화가 좀 나더라구요..

애초에 품절 될 것같으면 품절 처리해서 그만팔면 될 것을..

고객센터에 전화해봤자 역시나 같은 말뿐이였습니다.

판매자 판매중지시켜놨다 오늘 전화 몇천 건이 왔다 주문취소 부탁드린다며

이 말뿐이였습니다.

기획전의 취지는 좋았으나 마무리가 정말 별로인 11번가 입니다.

이전에도 자주 이용하지는 않았지만 이제는 신뢰가 바닥으로 떨어져서

다시는 이용하지 않을렵니다.

답답한 마음에 글만 끄적였네요. .

에효~