안녕핫세요 저는 이제갓 스물된 새내기 대학생임니다!! 저는 일단 남친이 음슴으로 음슴체라고하면 너무 식상하지만 저것말고는 쓸이유가 음슴으로 또 음슴체를쓰겠음 처음 글쓰는 것이니 글솜씨가 서툴러도 이해좀 해주시길바라겟음 이일은 요몇일전에 끝난일이지만 열받아서 한탄하려고씀 우리집은 8월달에 무려500만원하는 TV를샀음 물논 이것이 매장에 진열되 있던 상품이라 500만원가량하는 티비를 좀더싸게살수있었음 그래서 티비를 구입해서 아주잘~보고있었는데 2달뒤에 티비가 갑자기 혼자 스스로 꺼지는것임!!! 우리가족들은 첨에 티비가 꺼졋을때는 리모컨을 잘못 만진줄알고 서로 왜 껏냐고 하기바빳음 그런데!!아니그런데!!!(컬투한번따라해봤음ㅈㅅ....)아무도 리모컨을 만진적이 없다는것아니겠음?? 첨에 아 저게 진열됬던거라 그런것인가 저정도는 감안해야지 라고 생각했음!! 근데 이건해도해도 너무한것임 이티비가 첨에는 하루에한번꼴로만 꺼지더니 나중에가니까 1시간이나 30분주기로 점차 자주꺼지기 시작하는것임!! 그래서 화가나신 우리 어무니는 서비스센터에먼저 전화를걸었음 그래서 이러이러하다라고 우리어무니는싸우기 싫어하는 성격이시라좋게좋게맗하엿음 처음서비스기사분께서 오셨을때는 스X이라X프수신기에 문제가있을수도 있다고 수신기를 먼저 바꿔보라고 말씀하셨음 그래서 우리는 수신기를 새로갈았는지 한 일년정도되었기에 아그럴수도있겠다싶어서 수신기를 갈아달라고 스X이라X프측에 전화를해서 수신기를 갈았음 그런데!!아니그런데!!티비가 꺼지는 횟수가 줄지도안고 그대로에다 또 본인이 느끼기에는 좀더자주꺼진다는 생각이드는것임 그래서어머님께 다시말씀드림 엄마도 다시 서비스센터에전화함 이러이러해서 여전히꺼진다라고말하였음 그런데 우리는 티비가 산지도 얼마안되서 고장이나서 수리받고싶지않았음 교환을받고싶었음 톡커님들도 솔직히 새로산물건이 얼마되지도않아서 고장났는데 수리받아서 쓰고싶음?? 새걸로교환하고싶지??그리고 파는사람도 물건에 문제가있으면 교환해준다고 하였기때문에 교환을 해달라고했음 그런데 그쪽에서 안된다는거아니겠음?!?!?!?!?!?!?!? 그래서 그쪽에서 뭐 업데이트가 안됫다 어쩐다하여튼 이일로 자그마치 두달가량을끌었음 우리어머니 화가 나실때로나셔서 다시전화해서 환불을 요구하셨음 그런데 사실엄마가더화가나신이유는 그쪽에서 두달걸리는 중간중간에 우리 엄마가 전화하셨을때 팀장이전화를한다 팀장이전화할꺼다 해놓고 그노무 팀장님께서는 전화를 한통도해주지않았음!! 그래서우리 엄마는 계속 죄없는 서비스기사님만을 닦달하는것이 너무 미안하고 그쪽팀장님은 상사로서 책임을 회피한다고 까지 느껴지는거 아니겠음??? 그래서 우리엄마꼐서 더 화가나셔서 교환아니면 환불해달라 라고 요구를하셨음 그런데도 일은진행되지않고 엄마께서 그팀장님과의 통화를 원했는데 팀장님 딱한번전화와서는 그것도 두달걸리는도중에 딱한번전화와서 환불이고 교환이고 안된다는 식으로만 전화를하고 끝내버렸음 우리엄마께서 더 열받은것임 그래서 계속그쪽에다 압박을가하고 여차저차해서 엄마가 그러면 서비스기사님이무슨죄임???그래서엄마가맨날 서비스기사님괴롭힌것이 미안해서 그러면 교환을해달라 라고했음 그랬더니 그쪽에다 말씀해보신다고 기사님이 그래서 우리는그면좀빨리 이일을가지고 몇달을 끄는것이냐 빨리대답해주길원한다라고하셔서 몇일후에그면 교환을해드리겠다고 답이왔음 그런데 교환해주겟다고 하고또 일주일이 지나도록 연락이 없는것임!!! 또 화가난 우리엄마께서 다시전화를거심 그쪽에서 또 팀장이 연락을 해준다고하는거아니겠음???? 화가난 우리엄마가 그놈에팀장은 맨날 연락준다고 해놓고 왜 한번도 연락을 안해주는것이냐 우리집에 가전제품은 죄다 그회사껀데 이번일로인해 신뢰도가 너무떨어진다 어떻게 서비스가 이렇게밖에 안되냐 화를 내셨음 쨋든그렇게되서 다시팀장님하고 연결이 되서 통화를하는데 이팀장이라는 사람의 말투가 너무하지않음??!!! 죄송하다는말 한마디도없이 여태연락을준다해놓고 왜한번도 통화를못하냐 라고따졌더니 환불조취를취하고있다는거아니겠음?!?!?!?!장난하심?????? 교환한다고해놓고 우리한테 연락도없이 또 환불한다고하고 우리갖고노는것임???????????? 우리엄마너누 얼탱이가 없었음 그래서 막따졋더니 이팀장이라는사람이 한다는소리가 "아그래서 환불해달라고요교환해달라고요 그것만말하세요"고하는것임!!! 저말에 너무 화가나는것임 그래도 우리엄마는 두달가량을 이일말고도 다른일도 신경쓸것이 많았는데 만사에 질려서 대꾸할가치를 못느끼고 걍 환불해달라고하심 그랬더니 죄송하다는 말한마디도 없이 전화를끊는것아니겠음??????? 그래서 매장에 연결해서 그팀장이라는 사람 이름을물었더니 자기들은 모른다고 발뺌을하지않는것아니겠음??? 그런큰 회사에서 그정도도 모른다는것이 말이됨?????????? 여튼엄마는 그후로 그 브랜드의 신뢰를 잃었고 아직도 그티비는 우리집에있고 요번주 수요일날 환불금액을 통장으로 넣어준다고 하였는데 모르겠음 수요일에도 그 돈을 넣어줄지 뭐여튼 긴글읽어줘서 감사함 명예훼손어쩌고저쩌고 할까바 브랜드 이름은 못밝히겠으나 그기업 서비스 정신이 점점 썩어가는것같아 믿고샀던 고객입장에서는 참 마음이 아픔..... 아그리고 산사람담당자한테 말하면 될것을이라고생각하는사람들이 있을까바 말하는것인데 우리한테 그티비를판사람은 다른매장으로갔다함....그래서 일이 이렇게 복잡해졌던것임.... 제발 추천만이해주셔서 톡되서 다른사람들은이런일 안당하게 도와주세용ㅠㅠㅠㅠ
★★★★★★TV샀다가 홧병날뻔햇어요★★★★★★★
안녕핫세요 저는 이제갓 스물된 새내기 대학생임니다!!
저는 일단 남친이 음슴으로 음슴체라고하면 너무 식상하지만
저것말고는 쓸이유가 음슴으로 또 음슴체를쓰겠음
처음 글쓰는 것이니 글솜씨가 서툴러도 이해좀 해주시길바라겟음
이일은 요몇일전에 끝난일이지만 열받아서 한탄하려고씀
우리집은 8월달에 무려500만원하는 TV를샀음
물논 이것이 매장에 진열되 있던 상품이라 500만원가량하는 티비를 좀더싸게살수있었음
그래서 티비를 구입해서 아주잘~보고있었는데
2달뒤에 티비가 갑자기 혼자 스스로 꺼지는것임!!!
우리가족들은 첨에 티비가 꺼졋을때는 리모컨을 잘못 만진줄알고 서로 왜 껏냐고 하기바빳음
그런데!!아니그런데!!!(컬투한번따라해봤음ㅈㅅ....)아무도 리모컨을 만진적이 없다는것아니겠음??
첨에 아 저게 진열됬던거라 그런것인가 저정도는 감안해야지 라고 생각했음!!
근데 이건해도해도 너무한것임 이티비가 첨에는 하루에한번꼴로만 꺼지더니
나중에가니까 1시간이나 30분주기로 점차 자주꺼지기 시작하는것임!!
그래서 화가나신 우리 어무니는 서비스센터에먼저 전화를걸었음
그래서 이러이러하다라고 우리어무니는싸우기 싫어하는 성격이시라좋게좋게맗하엿음
처음서비스기사분께서 오셨을때는 스X이라X프수신기에 문제가있을수도 있다고
수신기를 먼저 바꿔보라고 말씀하셨음
그래서 우리는 수신기를 새로갈았는지 한 일년정도되었기에 아그럴수도있겠다싶어서
수신기를 갈아달라고 스X이라X프측에 전화를해서 수신기를 갈았음
그런데!!아니그런데!!티비가 꺼지는 횟수가 줄지도안고 그대로에다 또 본인이 느끼기에는
좀더자주꺼진다는 생각이드는것임 그래서어머님께 다시말씀드림
엄마도 다시 서비스센터에전화함 이러이러해서 여전히꺼진다라고말하였음
그런데 우리는 티비가 산지도 얼마안되서 고장이나서 수리받고싶지않았음 교환을받고싶었음
톡커님들도 솔직히 새로산물건이 얼마되지도않아서 고장났는데 수리받아서 쓰고싶음??
새걸로교환하고싶지??그리고 파는사람도 물건에 문제가있으면 교환해준다고 하였기때문에
교환을 해달라고했음 그런데 그쪽에서 안된다는거아니겠음?!?!?!?!?!?!?!?
그래서 그쪽에서 뭐 업데이트가 안됫다 어쩐다하여튼 이일로 자그마치 두달가량을끌었음
우리어머니 화가 나실때로나셔서 다시전화해서 환불을 요구하셨음
그런데 사실엄마가더화가나신이유는 그쪽에서 두달걸리는 중간중간에 우리 엄마가 전화하셨을때
팀장이전화를한다 팀장이전화할꺼다 해놓고 그노무 팀장님께서는 전화를 한통도해주지않았음!!
그래서우리 엄마는 계속 죄없는 서비스기사님만을 닦달하는것이 너무 미안하고 그쪽팀장님은
상사로서 책임을 회피한다고 까지 느껴지는거 아니겠음???
그래서 우리엄마꼐서 더 화가나셔서 교환아니면 환불해달라 라고 요구를하셨음
그런데도 일은진행되지않고 엄마께서 그팀장님과의 통화를 원했는데 팀장님 딱한번전화와서는
그것도 두달걸리는도중에 딱한번전화와서 환불이고 교환이고 안된다는 식으로만 전화를하고 끝내버렸음
우리엄마께서 더 열받은것임 그래서 계속그쪽에다 압박을가하고 여차저차해서
엄마가 그러면 서비스기사님이무슨죄임???그래서엄마가맨날 서비스기사님괴롭힌것이 미안해서
그러면 교환을해달라 라고했음 그랬더니 그쪽에다 말씀해보신다고 기사님이 그래서 우리는그면좀빨리
이일을가지고 몇달을 끄는것이냐 빨리대답해주길원한다라고하셔서
몇일후에그면 교환을해드리겠다고 답이왔음
그런데 교환해주겟다고 하고또 일주일이 지나도록 연락이 없는것임!!!
또 화가난 우리엄마께서 다시전화를거심 그쪽에서 또 팀장이 연락을 해준다고하는거아니겠음????
화가난 우리엄마가 그놈에팀장은 맨날 연락준다고 해놓고 왜 한번도 연락을 안해주는것이냐
우리집에 가전제품은 죄다 그회사껀데 이번일로인해 신뢰도가 너무떨어진다
어떻게 서비스가 이렇게밖에 안되냐 화를 내셨음 쨋든그렇게되서
다시팀장님하고 연결이 되서 통화를하는데
이팀장이라는 사람의 말투가 너무하지않음??!!!
죄송하다는말 한마디도없이 여태연락을준다해놓고 왜한번도 통화를못하냐 라고따졌더니
환불조취를취하고있다는거아니겠음?!?!?!?!장난하심??????
교환한다고해놓고 우리한테 연락도없이 또 환불한다고하고 우리갖고노는것임????????????
우리엄마너누 얼탱이가 없었음 그래서 막따졋더니 이팀장이라는사람이 한다는소리가
"아그래서 환불해달라고요교환해달라고요 그것만말하세요"고하는것임!!!
저말에 너무 화가나는것임 그래도 우리엄마는 두달가량을 이일말고도 다른일도 신경쓸것이 많았는데
만사에 질려서 대꾸할가치를 못느끼고 걍 환불해달라고하심 그랬더니 죄송하다는 말한마디도 없이
전화를끊는것아니겠음???????
그래서 매장에 연결해서 그팀장이라는 사람 이름을물었더니
자기들은 모른다고 발뺌을하지않는것아니겠음???
그런큰 회사에서 그정도도 모른다는것이 말이됨??????????
여튼엄마는 그후로 그 브랜드의 신뢰를 잃었고 아직도 그티비는 우리집에있고 요번주 수요일날
환불금액을 통장으로 넣어준다고 하였는데 모르겠음
수요일에도 그 돈을 넣어줄지
뭐여튼 긴글읽어줘서 감사함 명예훼손어쩌고저쩌고 할까바 브랜드 이름은 못밝히겠으나
그기업 서비스 정신이 점점 썩어가는것같아 믿고샀던 고객입장에서는 참 마음이 아픔.....
아그리고 산사람담당자한테 말하면 될것을이라고생각하는사람들이 있을까바 말하는것인데
우리한테 그티비를판사람은 다른매장으로갔다함....그래서 일이 이렇게 복잡해졌던것임....
제발 추천만이해주셔서 톡되서 다른사람들은이런일 안당하게 도와주세용ㅠㅠㅠㅠ