3월9일 부활껀 때문에 대표전화로 전화를 했습니다 근데 지점에서 승인이 떨어져야된다고 해서 경인지점으로연결이 되어서 통화중 경인지점 최영*이라는 사람이랑 이것저것물어보는데 그사람이 `그럼 실효를 하지말았아어야죠`라고 말을했습니다 다음 승인 떨어졌다고 전화가 왔을때 고객한테 왜그렇게 말하냐고 라고 했더니 `고객님이 먼저 짜증내셨자나요` 그러면서 마지막말 `돈이나 정확히 넣으세요`라고 말했습니다 열받아서 돈바로 붙이고 전화해서 제가 고객한테 그런 서비스 하고 월급받아가시냐고 했더니 그 최영*왈 `니가 월급주는거 아니자요` 민원센터로 전화를 했습니다 그랬더니 권태*이라는 동부화재 지점장이라는 사람이랑 통화를 했습니다그사람왈 `거기는 자기 거래처이기 때문에 직원을 뭐라고 할수없다 `그러면서 임형*이라는 이사랑 통화를 시켜줬다 이사람왈 `최영*과장이 마감이라 바빠서 그랬나보네요 지금 출장중이라 월요일날 전화드리겠습니다` 이렇게 끝나고 주말에 열받아서 잠을 못잤습니다 그리고 월요일 오늘아침 민원센터에 또 전화를 했습니다 근데 아니나 다를까 권태*이라는 지점장이랑 또 연결이되었습니다 그사람왈`동붑화재에서는 해결해 줄수가 없다고 거래처이기 때문에` 그래서 열받아서 제가 알아서 할게요 라고 했더니`그렇게 하세요`라고 말했다 나도 동부화재 고객인데 지점이 틀리고 거래처라고 해서 일을 이딴식으로 처리합니까그최영*이라는 아줌마 미안하단 말한마디없고 제가 지점장이라는 사람한테 최영*이라는 사람 내앞에서 무릎꿇고 사과하라고 했더니 동부화재에서는 할게 없답니다 그럼 고객인 저는 그런 얘길 들어도 참아야한단 말인가여? 동부화재~~~광고만 뻔지를르하게하고 일처리는 이런식으로하고 그런 소릴 들어도 고객들은 참아야하겠네여 백번이고 천번이고 민원센터에 해봤자 권태*이라는 지점장만 연결시키고 그쪽을 관리한다는 사람이 경인지점이 거래처이기때문에 직원을 뭐라할수없다!!!!!!! 참 웃기는 일이네여 이글또한 권태*이라는 사람한테 접수가되나? 그럼 진자 웃기네여 해결해줄수도 없는 사람이 담당자이고 지점장이라니 동부화재 그런사람들을 직원 뽑아놓고 부끄럽지도 않나여? 1
개같은 동부화재
3월9일 부활껀 때문에 대표전화로 전화를 했습니다 근데 지점에서 승인이 떨어져야된다고 해서 경인지점으로
연결이 되어서 통화중 경인지점 최영*이라는 사람이랑 이것저것물어보는데 그사람이 `그럼 실효를 하지말았아어야죠`라고 말을했습니다 다음 승인 떨어졌다고 전화가 왔을때 고객한테 왜그렇게 말하냐고 라고 했더니 `고객님이 먼저 짜증내셨자나요` 그러면서 마지막말 `돈이나 정확히 넣으세요`라고 말했습니다
열받아서 돈바로 붙이고 전화해서 제가 고객한테 그런 서비스 하고 월급받아가시냐고 했더니 그 최영*왈
`니가 월급주는거 아니자요`
민원센터로 전화를 했습니다 그랬더니 권태*이라는 동부화재 지점장이라는 사람이랑 통화를 했습니다
그사람왈 `거기는 자기 거래처이기 때문에 직원을 뭐라고 할수없다 `그러면서
임형*이라는 이사랑 통화를 시켜줬다 이사람왈 `최영*과장이 마감이라 바빠서 그랬나보네요 지금 출장중이라
월요일날 전화드리겠습니다` 이렇게 끝나고 주말에 열받아서 잠을 못잤습니다 그리고 월요일 오늘아침 민원센터에 또 전화를 했습니다 근데 아니나 다를까 권태*이라는 지점장이랑 또 연결이되었습니다 그사람왈
`동붑화재에서는 해결해 줄수가 없다고 거래처이기 때문에` 그래서 열받아서 제가 알아서 할게요 라고 했더니
`그렇게 하세요`라고 말했다 나도 동부화재 고객인데 지점이 틀리고 거래처라고 해서 일을 이딴식으로 처리합니까
그최영*이라는 아줌마 미안하단 말한마디없고 제가 지점장이라는 사람한테 최영*이라는 사람 내앞에서 무릎꿇고 사과하라고 했더니 동부화재에서는 할게 없답니다 그럼 고객인 저는 그런 얘길 들어도 참아야한단 말인가여? 동부화재~~~광고만 뻔지를르하게하고 일처리는 이런식으로하고 그런 소릴 들어도 고객들은 참아야하겠네여 백번이고 천번이고 민원센터에 해봤자 권태*이라는 지점장만 연결시키고 그쪽을 관리한다는 사람이 경인지점이 거래처이기때문에 직원을 뭐라할수없다!!!!!!! 참 웃기는 일이네여 이글또한 권태*이라는 사람한테 접수가되나? 그럼 진자 웃기네여 해결해줄수도 없는 사람이 담당자이고 지점장이라니 동부화재 그런사람들을 직원 뽑아놓고 부끄럽지도 않나여?