피시방 진상은 이런손님.

.2012.05.17
조회6,645

안녕하세요,

 

칠년째 피시방은 운영중인 사람입니다. 

 

그냥 그동안 가슴속에 담아만두었던걸 좀 끄적거려 볼까합니다.

 

배움이 얉아 글이좀 두서없고 맞춤법이 틀리더라도 양해 부탁드립니다.

 

 

첫째,

 

나이가 많던 적던 반말은 삼가해 주셨으면 좋겠습니다.

솔직히 이건 본인의 인성을 스스로가 깎아내리는 행동이라 생각합니다.

저도 이제 삽십대 초반의 나이이고 알바친구들 다 이십대 초중반인데

반말하는 손들보면 그러려니하고 말은 안하지만 좀 주의해주셨으면 좋겠습니다.

 

 

둘째,

 

피시방은 대부분 후불방식의 정산을 하는데 통화나 담배등을 사러 매장밖으로 나가실일이 있을적에는 제발 카운터에이야기좀 해주세요.

우리알바들이나 저는 점쟁이가아닙니다. 그냥 나가면 당연히 오해의 소지가 생기게 되는데 가끔 이런것 때문에 트러블이 생기기도하고 아니면 이걸 이용해 도망가는 일명 '먹튀'에 당하기도하죠

매장밖으로 나가실적에는 카운터에서 정산후에 나가시는게 제일 좋은 방법이지만 번거로우시다면

폰이나 지갑등을 잠시 맡겨두시는 것도 방법이 될 수 있겠습니다.

 

 

셋째,

 

피시방은 손님 혼자만 사용하는 장소가 아닙니다.

최소한의 공중도덕정도는 지켜주셨으면 좋겠습니다.

큰소리로 보이스챗을 하거나 귀에 이상이있나 싶을정도로 큰볼륨,

재떨이를 두고도 바닥에 재를털고 침을 뱉으며 아무렇지 않게 쓰레기를 버리는 행동은

물론 저희가 감수해야할 부분이기도 하고 컨트롤해야하는것도 맞지만 조금만 신경쓰면 저희도

손님도 모두가 미소 지을 수 있지 않을까 생각해봅니다... 

 

 

넷째,

 

피시방 가격은 전국 공통이 아닙니다...

저희동네 상권이 육백원에 유료 이백원 추가인데 현재 저희는 회원 팔백 비회원 천에 

유료백원 추가를 받고 있습니다.  여튼 일부러 가격표를 메뉴판에 적어 입구에 세워 두었고 

기본적인 안내를 드리고 있는데 가격보고 코앞에서 여기는 왜이렇게 비싸냐는둥 왜 더받냐는둥... 솔직히 좀 짜증납니다.

서비스업종이니 당근 그러려니하는데 가끔 그냥 웃고 넘어가려해도 끝까지 서서 두세마디 더 하고 가는 분들... 전 제가 피시방을해서가 아니고 진심으로 궁금합니다. 

한시간에 천원이 그렇게 비싼가요? 

물론 학생신분에서는 부담스러울 수 있다고 생각합니다만... 

나이좀 있는 삼사십대 손들이 와서 가격가지고 따지는거 보면 참... 그렇더군요... 

한시간에 천원입니다... 에어컨(또는 온풍기) 빵빵하게 틀어놓은곳에서 십만원이넘는 고급의자에 최고사양피시를 가지고 한시간을 놀다가는데 천원이 그렇게 부담스러우시면 저렴한곳으로 가시면 됩니다... 라고 마음속으로 수도없이 외친거 같군요...ㅋㅋ 

안그래도 물가는 요동치고... 피시방은 대형화되어 결국은 과도한 출혈경쟁으로 요금인하... 

십수년째 똑같은 패턴에 지치기도 하는데 요금가지고 태클은 사절입니다.

 

 

다섯째,

 

쓰다보니 한탄하는 글이 되어가는군요 ㅋㅋ 그냥 세상사는 이야기, 아니면 철없는 업주의 넋두리 정도로 받아들여 주시면 감사하겠습니다.

게임을 하다보면 랙이나 이유를 알 수 없는 튕김현상등이 가끔 발생하는데요

나름 중견업주(?)로서 백이면 구십구 게임사쪽 문제일 확률이 큽니다...

특히 요즘 리그오브레전드나 아이온, 서든어택, 테라정도를 예로 들 수 있겠는데요...

위와같은 문제 발생신 카운터에와서 화부터 내지마시고 해당게임 자유게시판이나 서버게시판 한번만 확인해보시면 친절하게 다른유저들이 쌍욕으로 도배해놓아 바로 알 수 있을겁니다...

 

 

여섯번째,

 

점점 길어지네요... 여기서 끝맺음을좀 해야겠군요...

피시방물품좀 살살 다루어 주세요...

오디션등 리듬게임유저분들 키보드좀 살살쳐주시고...

fps나 전략하시는분들 겜안풀린다고 마우스좀 두들기지 말아주세요...

(총알과 컨트롤은 손님 손가락 끝에서 나오는겁니다 마우스가 생명체는 아니잖아요...)

헤드셋좀 사용하셨으면 이쁘게 걸어두시는것 까지는 바라지도 않으니... 바닥에 널부러 놓거나 

재떨이에 박아두지만 좀 말아주세요...

피시방을 이용하는 대부분의 손님들이 피시방 기물에 대해 너무 안일하게 생각하고

또한 업계에서 이상하게 자리잡은 불문율때문에 손해를 묻지도 못하는데 

한시간 천원받아 헤드셋이나 마우스, 키보드 하나 바보만들고 가면 참 씁쓸합니다.

(물론 장사니까 이부분도 어느 정도 감수는 해야겠죠...주의만 좀 부탁드린다는 겁니다. 

- 악플대비용) 

 

뭐 주저리 주저리 적다보니 꽤 길어졌네요

아쉬움한 한가지만 더 부탁드린다면...

핵,프리서버,P2P 이용하는 고객분들 사용하고 나면 계산하고 나가실적에 그냥 내자리복구좀 

해달라고 한마디만 하고 가주세요... 

저희 입장에서는 금융이나 결제관련해서 이용했나보다하고 바로 해드립니다...

그래야 다른 손님이 피해볼 일이 없겠죠? 찾아내면 좋게 말씀드리기는 하는데 

24시간 잡아낼 수는 없기에 부탁좀 드리겠습니다.

 

 그냥 먹고산다고, 장사라는게 이렇기도 저렇기도 한건데 너무 한탄한건가 싶기도 하지만

전국 만오천여 피시방업주님들 그리고 지금이시간에도 열심히 카운터와 손님자리를 오가는 

알바친구들에게 조금이나마 도움이 될까 열심히 적어보았습니다.

 

세상살이 뭐 얼마 안해봤지만, 최고의 미덕은 배려가 아닐까 싶습니다...

배려할 줄 아는 사람은 어디가서도 대접받을 수 있습니다.

굳이 내돈쓰는데 대접못받게 행동하는거 좀 미련한거같지 않나요... 조심스레 반문해봅니다...