인터넷쇼핑몰때문에 너무 억울해요

얼마전 인터넷 쇼핑몰에서 검정색나시티를 하나 구매하였습니다

저렴한 가격이였고 너무 필요햇기에 사고나서 바로 입었는데

입었던 그날 속옷이 온통 새카맣게 물들었습니다.

 그때 당시 그 옷때문에 속옷이 그렇게 물들었는지는 알지 못했고

그후 그 옷을 한번더 입은후 그옷에 문제가 있다는 것을 알아챘습니다.

한번더 입었을때에는 속옷은 물론 그날 입었던 블라우스

그리고 온몸이 검정색으로 물들었고 몸이야 씻으면 그만이라고 생각했지만

그날 들고 나갔던 가방마져 새카맣게 물들었습니다.

염색으로 인한 오염이라 가방이 가죽크리너 조차도 지워지지 않코

선물받은 가방인데 너무 기분이 나빠 쇼핑몰에 전화했더니

 자기네 물건을 착불로 보내 달라 했습니다.

그래서 그 나시티를 보낸후 쇼핑몰에서 연락이 왔는데

 너무나도 뻔뻔하게 말하더라구요

일단 그 옷에 대한 이러한 문제점은 많은 고객 중 저만 들어낸것이였고

그 옷을 동대문에서 떼온 다른 쇼핑몰에서도 팔고 잇는데

전혀 문제 없이 잘 팔리고 있다는 겁니다.

또한 당연히 세탁을 한번 하고 입어야 한다는 것으로 말하고 있지만

물건을 팔때에는 단독세탁을 권장하는 문구는 있지만 세탁을 하고

 입으라는 문구와 같은 그러한 주의사항이 전혀 없었습니다.

그 쇼핑몰에서는 제가 검정색을 옷을 입고 밝은색

 가방을 맨것에 대한 책임을 물었고 또한 옷을 사고 나서

 일주일이 지난후 말한 것에 대한 책임을 묻고잇습니다.

하지만 제가 그 옷을 산 후 두번입었고 두번째에 발견한게

시간이 흘렀을 뿐이고 검정색옷도 아니고 나시티를 입고 그위에 블라우스를 입엇는데도 밝은색

가방과 메면 안되는 무슨 법칙이 있나요?

저는 최소한 그런 오염의 소지가 잇는 옷을 팔때에는

오염의 소지가 있다는 주의사항이라던가 옷을 입기전에

꼭 세탁을 하고 입으라는 말조차 없어놓고 문제가 생기니까

왜 소비자의 책임으로 미루는지 이해가 가지 않습니다.

그 쇼핑몰에서는 그 나시티를 환불해준다고 하는데

그럼 그 옷으로 인해 물든 가방.블라우스,속옷은 다 어떻게 되는 건가요?  너무 억울합니다

여러분들 의견좀 부탁드릴께요

오염된 가방 사진 첨부할께요ㅕ