안녕하세요. 해외에서 유학중인 학생입니다. 제가 판을 쓰게 된 이유는 ETS 토플 때문입니다. 저는 2012년5월26일 토요일 제가 현재 거주하고 있는 곳에서 토플 ibt를 신청을 했는데요 1시간반을 늦게 입장하고 시험을 치루게 되었지만 중간 중간 서버에 이상이 생겨서 오후 1시30분에 끝나야 하는 시험이 4시가 넘어서야 끝나지도 못했습니다. 결국 시험 감독관님께서 상황대처를 하셨습니다. ETS직원과 온라인 대화로 어떻게 해야하냐, 시험을 계속 치루게 해야하냐, 시험을 중단하면 안되냐. 시험을 다시 리스케줄 할수 있느냐 등등 시험에 대해서 이야기를 하셨습니다. 결국엔 4시10분경에 시험이 중단이 되었고. 저와 비롯해 함께 본 여러 시험자들이 피해를 입었습니다. ETS직원 Jim KL (시험감독관님과 채팅한 직원 이름)이 모든 시험자들에게 리스케줄에 대해서 이메일을 보내겠다고 하였지만 오늘 5월31일 목요일, 아직까지 이메일 한번 못 받았습니다. 제가 searrc@prometric.com (candidate care(?))로 이메일을 2차례 보내보았지만 아무런 답장도 오지 안았고, 저는 대학 입시 위기에 놓여져 있습니다. 토플을 정말 열심히 준비해 오지는 못했지만 대학 입시를 희망하는 한 학생으로써 정말 ETS 답답합니다. 170달러가 껌값도 아니고 무려 20만원이 넘는 큰 응시비용인데, ETS의 느린 상황대처와 제대로 확인 하지 않은 서비스 이상에 대해서 화가 무지 하게 납니다. 한국에서 저와 동일하게 26일 시험 취소를 통보받은 응시자분들은 ETS한테서 메일이나 환불을 받으셨는지요???
ETS 토플 취소, 대학 입시 위기
안녕하세요.
해외에서 유학중인 학생입니다.
제가 판을 쓰게 된 이유는 ETS 토플 때문입니다.
저는 2012년5월26일 토요일 제가 현재 거주하고 있는 곳에서 토플 ibt를 신청을 했는데요
1시간반을 늦게 입장하고 시험을 치루게 되었지만 중간 중간 서버에 이상이 생겨서 오후 1시30분에
끝나야 하는 시험이 4시가 넘어서야 끝나지도 못했습니다.
결국 시험 감독관님께서 상황대처를 하셨습니다.
ETS직원과 온라인 대화로 어떻게 해야하냐, 시험을 계속 치루게 해야하냐, 시험을 중단하면 안되냐.
시험을 다시 리스케줄 할수 있느냐 등등 시험에 대해서 이야기를 하셨습니다.
결국엔 4시10분경에 시험이 중단이 되었고.
저와 비롯해 함께 본 여러 시험자들이 피해를 입었습니다.
ETS직원 Jim KL (시험감독관님과 채팅한 직원 이름)이 모든 시험자들에게 리스케줄에 대해서
이메일을 보내겠다고 하였지만 오늘 5월31일 목요일, 아직까지 이메일 한번 못 받았습니다.
제가 searrc@prometric.com (candidate care(?))로 이메일을 2차례 보내보았지만
아무런 답장도 오지 안았고, 저는 대학 입시 위기에 놓여져 있습니다.
토플을 정말 열심히 준비해 오지는 못했지만 대학 입시를 희망하는 한 학생으로써
정말 ETS 답답합니다.
170달러가 껌값도 아니고 무려 20만원이 넘는 큰 응시비용인데, ETS의 느린 상황대처와
제대로 확인 하지 않은 서비스 이상에 대해서 화가 무지 하게 납니다.
한국에서 저와 동일하게 26일 시험 취소를 통보받은 응시자분들은 ETS한테서 메일이나
환불을 받으셨는지요???