하...엄마 컬러링한번 바꿔드리려다 12100원 결제해버리네요

어의없다2012.06.08
조회542

안녕하세요

 

네이트판에 글을 쓰게될줄은 전혀 상상할수 없었던 22살 여자입니다

 

다름아니라 저말고도 다른분들이 이런 일을 당하지 않았으면 하는바람과

 

다른 해결방안은 없을까 알아보고자 글을올립니다

 

 

 

발생시간은 어제, 6월7일 밤 11시즈음

 

엄마께서 컬러링을 바꾸고싶다고하셔서 인터넷에 스마트폰컬러링 이라고 검색한다음에

 

뜨는 사이트중 홈페이지가 그럴싸해 보이는 곳에 무심결에 들어갔습니다

 

홈페이지며 다른 디자인등등이 맘에 들고 꽤나 괜찮은곳 같아서 들어가게 된곳이

 

www.dal.co.kr 이라는 곳인데요

 

인터넷상으로 꽤나 유명하더군요 사기당한사람들 후기로... ㅡㅡ

 

정말 거짓말없이 링크된 사이트 누르니까 밑에 회원가입이라고 써져있었어요

 

그래서 당연히 가입을 해야 하겠다 하고 가입을 했습니다

 

가입할때 쓴 것들은요

 

이름 주민등록번호 (본인확인인증) 핸드폰번호 이메일주소

 

이게 다입니다

 

그렇게 핸드폰번호를 적고 인증번호를 입력하고나니

 

가입이 되었데요

 

가입이 되자마자 문자한통이 날아왔습니다

 

이 번호로 12100원이 결제되었습니다

 

라는 식의 문자요

 

하.....

 

 

 

순간 야밤에 뒷통수를 한대 제대로 맞은 기분이었습니다

 

전화를 당장하고싶어도 늦은시간이라 상담원분들도 없을터라

 

꾹참고 다음날인 오늘, 전화를 했습니다

 

자초지종을 다 설명하고

 

전혀 12100원 결제된다는 글과, 결제할 정액제 종류 심지어 결제수단 조차 본적이 없음을

 

몇차례나 말했습니다

 

그래도 상담원측은 오직 일관되게

 

이미 결제를 하셨고 그 정액제는 환불이 안되는 정액제다 (다른건 또 된데요 ㅡㅡ)

 

환불이 안되는 이유는 소모성 서비스? 소모성이기떄문에 이미 저작권료등이 관련되있는 부분이라

 

한달만 이용해보시래요 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ

 

아나어의없어서

 

그래서 한동안 화를 꾹 누르고

 

아니그러면 제대로 명시를 해놓으시던지 전혀 본적도 없고 방금말씀하진 주황색 글씨로 12100원이라고

 

써져있는 것 조차 본적도 없는데 그러면 환불이 되는 방법은 전혀 없는건가요

 

라고 물어봤습니다

 

 

그랬더니 그렇다고 하더라구요 ㅋㅋㅋㅋㅇㅏ나 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ

 

그 상담원도 이런일이 많은가 봅니다 아주 당황하지않고

 

말을 술술잘하더라구요

 

그분이 무슨 잘못이겠습니까

 

당장 거기 서비스관련 일 맡아하는 직원과 전화를 하고싶어지더라구요

 

하지만 그렇겐 못하고 다음달 해지예약 하고 끊어버렸습니다

 

 

 

 

여러분들 조심하세요 여기 가입하려면 정말 엄청 꼼꼼히 읽으세요

 

저같이 이렇게 당하신 분들이 달뮤직 환불 이라는 검색어로만 검색해도 수두룩하더군요

 

확실히 명시를 해놓으시던가 아니면 정확한 환불규정안을 미리 보여주시던지

 

환불이 된다 안된다 라는 말 조차 본적이 없네요 ㅋㅋㅋㅋㅋ당연히 결제한다는 말도 본적이 없으닠ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ

 

 

 

좋은맘먹고 결제하려다가 봉변당해서 매우 기분이 나빴습니다

 

이런일이 자주일어날수록 시민들이 어디 무서워서 결제하겠습니까??

 

1300원 1200원 컬러링 .. 컬러링조차 하지 못하고 결제했고 그 정액제로는 컬러링도 못하고

 

곡 150곡에 문자 50건 쓸수있어요 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ

 

욕이 목구멍까지 차오르네요

 

하 엄마 놀러갔다오시는데 오시면 뭐라말씀드려야할지................................

 

 

 

저같이 이렇게 당하시지말고 아예 안전한 사이트 하나만 이용하세요

 

매번 그냥 클릭해서 들어갔다가 이렇게됬네요

 

이런 일을 해결할 수 있는 방안은 없는걸까요?? 속터집니다 ㅜㅜ

 

 

 

 

 

쨌든 화나서 막 쓴 글  읽어주셔서 감사합니다

 

여러분들이라도 당하지 마시길 당부드립니다...... 좋은주말보내세요