미용실 관한.... 진지

안녕하세요 26남 헤어디자이너 10개월차 되는 청년입니다.

바로 본론으로 ~

금요일 한여성분(30후반) C컬로만펌을하고 싶다고해서

이렇게 해줬더니 월욜날 다시와서 너무 과도한거 같다며 다시해달라는겁니다

그래서 조금 자르면 괜찮다고 하니 기르는중이라 절대 안자른다며..

그래서 재 시술해주었죠...

요렇게 보기에는 별반다를게 없는데 괞찮다고 하시더라구요

재시술하기전에 머리가 얇다고 상하면 어쩌냐고 노발대발하길래

크리닉도 전.후로 당연히 넣어드렸습니다. 찾아오는 고객이고 재시술이니

더 신경을 썼죠 ~ 그리고 두번다 일반펌(그냥 약발라서 파마롯드로 마는펌)

앞머리는 하지 말라고 해서 두번다 약도 안닿았죠..

근데 오늘 전화가 왔습니다 머리가 다탔다며....

당황스러웠죠 그래서 상태를 한번보겠다고 멀쩡하던 머리가 왜타냐고 그랬죠...

근데 너무 타서 다 짤랐다는겁니다...... -_-

그래서 제가 왜짤랐냐고 상태를 보고 크리닉을 하던 뭘하던 제가 책임을지면 되는데...

라고 하니 너무타서 그랬다고 하더군요... 자기 머리 어쩔거냐며...

아실지는 모르겠지만 펌은 일반펌과 열펌이 있는데 일반펌은 약발라서 걍마는거고

열펌은 약바르후 헹구고 열이들어가는 롯드로 펌을하죠..

그리고 2번째 펌을 했을때 멀쩡하던 머리가 왜 타있는걸까요??일단 오늘 와보시라고 했는데

머리를짤랐으니 뭐 판단하기도 그렇고 토커님들 생각은 어떠신가요??

어떻게 대처하는게... 고객에 입장에서 말씀해주시길...