의류매장에 음료수반입 제지하면 기분나빠요?

란도리2012.06.27
조회2,673

안녕하세요 23살 여자에요

옷이좋아서 입사했구

규모가 큰 의류매장에서 일하고 있습니다.

직원은 25명정도? 되구요

 

쇼핑몰안에 있어서 근처에 커피전문점도 많구

 스무디전문점도 있고 음료수 들고다니시는분들이 많더라구여

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

그런데 왜!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

의류매장에 음료수를 들고 들어오시나염?????

 

 

 

 

 

 

 

 

이해를 할 수가 없어요!!!!!!!!

매장입구에 음료반입 금지라는 표시도 되어있구요 

잘못해서 흘리기라도하면 구매할것도 아니면서 ㅠㅅㅠ

 

음료반입고객님 응대법 고민중임 :(

그치만 고객님들 반응이-______- 어이음슴

 

고객님이 음료를 들고 입점하심

 

고객님~죄송합니다만  저희매장 음료반입이 안되서요

앞쪽에서 다드신후 쇼핑가능하세요~

 

라고 말하면 

 

쇼핑도 하지말라구여?

그래서요? 나가라구요 -_-?

가만히 서서 먹을게요

친구랑 같이온경우  친구보고 "야 우리나가래-_-"

 

이런반응이 대부분이구여

 

 

 

나가는척하면서 그냥 드시면서 쇼핑하는 고객님들도 많구요

 

 

 

 

 보관해달라는 고객님도 계시는데 저희가 따로 보관은 안되거든요 ㅠ.ㅠ

그러면 선반이나 옷이 가득한 테이블에 올려놓고 쇼핑하시구

 

 

 

그러다 진짜 옷에 엎질러 진적두 있엇거든요

저희가 고객님한테 옷값달라고는 당연히!!!! 못하구요

그래서 넘넘ㅁㅁㅁㅁㅁㅁㅁ화나요버럭

 

 

 

 

 

솔직히 저도 고객입장에서 많이 생각하기 때문에

기분 나쁘실수도있을까봐 최대한 공손히 말씀드린다고 하긴하는데 ㅠㅅㅠ

 

그렇게 말하면 기분나쁜가여???

 

어떻게 말해야 될까여......................제가 잘못한건가여........................ㅠㅅㅠ?

 

 

 

음료수 들고 들어오시는 고객님들 보면 불안불안해염ㅁㅁㅁㅁㅁㅁㅁㅁㅁㅁㄷ나건다ㅣㄱ

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

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