신발만 파는 쇼핑몰인데 겨우 5일동안 3~4번신고선 신발 밑창이 다 나가떨어지고 벌어지고 신발깔창은
본드칠이 다 벗겨지고 발바닥에 묻고 난리가 난상태에서
구입처 ㅁㄴㅂ*란곳에 전화하니 상담원은 죄송하다는 말하나없이 당당하고 뻔뻔하게
여러말말고 일단보내라고 큰소리치네요. (단순상담원이 아니라 운영진중 한명같음)
그래서 보냈는데 전화가 오더니 하는말이
일단 신은것이기 때문에 절대 교환,환불이 어려우니 소비자보호원운운하면서 거기다가 상담하라고 하고
전화를 끊습니다.
누구나 이런상황이면 기가막히고 화가 날것입니다.
제가 화가나서 막뭐라하는데도 그냥 콧방귀도 안끼고 어찌하시던지 상관없고요~ 반품,교환은 절대 못해줍니다. 이말만 반복하는것입니다.
경찰서에 고소하든지 소비자보호원에 문의하던지 어떻게 하던지 상관없고요~~~랍니다.
정말 역겹고 앞에있었으면 따귀라도 날리고 싶었습니다.
더기가막힌건~~~~~~~~~~"그쪽이 잘못신어서 그렇게 된것같다"며 상품의 불량을 소비자에게로 모두 돌리는겁니다.
이게 말이됩니까???신발을 대체 어떻게 신어야 밑창이 다 벌어지고 나가떨어지고 깔창의 본드가 녹아흐르고 벗겨질수 있습니까??
제가 몸무게라도 많이 나가는지 아나요..저 40키로초반대이고 지금 똑같은 신발 다른쇼핑몰에서 다시 구입해서 신고있는데 이건 멀쩡한데다가 사이즈도 다르더라구요. ㅁㄴㅂ*에서 구입했던 신발이 문제가 있는거였습니다. 사이즈도 한사이즈 더 크게나오는데다 몇번신으면 밑창 다 나가떨어지는 불량으로 만들어진 신발... 똑같은 디자인 지금 신고있지만 너무다릅니다.
제가 상담원한테 다시 전화를 걸어 그 밑창 벌어진 심각한 상태를봐라!!! 내가 어떻게 해보려고 본드까지 다시 칠했는데 그래도 안붙고
신발 전문 쇼핑몰 "ㅁㄴㅂ*"에서 저처럼 당하신분들 제보접수합니다.
쇼핑몰 십년가까이 이용하면서 이런저질스럽고 악덕업체는 또처음이라 피해자를 모으려고합니다.
저뿐만 아니라 다른피해자도 있었는데 글과 상품모두 삭제해버리고 불량신발은 돌려주지않고
은폐하려 하고 있습니다.
신발만 파는 쇼핑몰인데 겨우 5일동안 3~4번신고선 신발 밑창이 다 나가떨어지고 벌어지고 신발깔창은
본드칠이 다 벗겨지고 발바닥에 묻고 난리가 난상태에서
구입처 ㅁㄴㅂ*란곳에 전화하니 상담원은 죄송하다는 말하나없이 당당하고 뻔뻔하게
여러말말고 일단보내라고 큰소리치네요. (단순상담원이 아니라 운영진중 한명같음)
그래서 보냈는데 전화가 오더니 하는말이
일단 신은것이기 때문에 절대 교환,환불이 어려우니 소비자보호원운운하면서 거기다가 상담하라고 하고
전화를 끊습니다.
누구나 이런상황이면 기가막히고 화가 날것입니다.
제가 화가나서 막뭐라하는데도 그냥 콧방귀도 안끼고 어찌하시던지 상관없고요~ 반품,교환은 절대 못해줍니다. 이말만 반복하는것입니다.
경찰서에 고소하든지 소비자보호원에 문의하던지 어떻게 하던지 상관없고요~~~랍니다.
정말 역겹고 앞에있었으면 따귀라도 날리고 싶었습니다.
더기가막힌건~~~~~~~~~~"그쪽이 잘못신어서 그렇게 된것같다"며 상품의 불량을 소비자에게로 모두 돌리는겁니다.
이게 말이됩니까???신발을 대체 어떻게 신어야 밑창이 다 벌어지고 나가떨어지고 깔창의 본드가 녹아흐르고 벗겨질수 있습니까??
제가 몸무게라도 많이 나가는지 아나요..저 40키로초반대이고 지금 똑같은 신발 다른쇼핑몰에서 다시 구입해서 신고있는데 이건 멀쩡한데다가 사이즈도 다르더라구요. ㅁㄴㅂ*에서 구입했던 신발이 문제가 있는거였습니다. 사이즈도 한사이즈 더 크게나오는데다 몇번신으면 밑창 다 나가떨어지는 불량으로 만들어진 신발... 똑같은 디자인 지금 신고있지만 너무다릅니다.
제가 상담원한테 다시 전화를 걸어 그 밑창 벌어진 심각한 상태를봐라!!! 내가 어떻게 해보려고 본드까지 다시 칠했는데 그래도 안붙고
홀라당 벗겨진 밑창 어찌할거냐. 그거 안보이냐? 하니 자기들이 확인할수 있는부분이 아니라고 하네요.
뭘 확인할수 있는부분이 아니라는걸까요? 참요상한 쓰레기같은 핑계입니다.
그리고 여기 증거인멸이 대단합니다. 은폐하는게 소름끼치도록 교묘하고 악질같아요.
저말고 다른분도 저와 똑같은 피해로 글을 올리니 아예 불량문의들어오는 그 상품을 내려버리고 글들도 싹 삭제해버리고 그래서 Q&A에 글을 올리니 역시 자기들 판매에 지장되는 부분들 다 삭제하고 정말 역겹기 그지없고 이런 쓰레기같은곳이 다있나 경악할정도입니다.
쇼핑몰같은곳은 소문잘못나면 망하는것 한순간인데 이런 배째라식 대단한곳이 존재하는줄 몰랐습니다 .
제가 도대체 잘못한게 뭘까요? ㅁㄴㅂ*란곳을 믿고 신발 주문한 잘못인가요?
어떤신발이냐 하면...제가 다시 똑같은 디자인의 신발을 재주문한곳에서 사진을 퍼왔습니다.
바로 이신발입니다. 제가 빨갛게 칠해놓은 저곳이 홀라당 벗겨져서 너덜너덜거려서 그날
본드사다가 붙이려고 했지만 붙지도 않고 결국 교환요청하려고 ㅁㄴㅂ*측에 신발을 반품했던것입니다.
멀쩡한 똑같은걸로 교환해달라고!!
구입한 일주일도 안되서 말입니다.
제가 구입한날짜 그대로 캡쳐합니다.
주문날짜가 5월25일입니다.
그리고 5일정도 지나 밑창떨어진 다음날 ㅁㄴㅂ*측에 교환요청 전화를 했던것입니다.
제가 잘못신어서 그렇게 된거라고 하더군요.
도대체 어떻게 신어야 그렇게 되는걸까요.
10년이상된 신발들도 멀쩡한게 대부부인데 거의 5만원정도 하는 가격이 몇번신고 다떨어질정도로 너무
저가인건가요?
만원짜리도 안그런데..
상품삭제는 왜했을까요? 엉망으로 제작된신발이라 저같은 항의구매자가 계속 생길것이기에 내릴수밖에 없었던거죠.
자기들이 엉망으로 제작해서 문제가 생긴 신발은 당연히 교환이든 환불이든 해줘야 하는거 아닌가요.
경찰서에 전화해서 제 상황을 설명하니 일단 입금내역 가지고 오라네요.
형사분도 하는말이 몇번신고 그렇게 되는 신발이 어딨냐고 하더군요.
일때문에 시간질질끌다 이제 이글을 올리고 경찰서도 곧 방문하려합니다.
그전에 피해자들 모으려고 합니다.
분명 저말고 다른피해자글도 올라온것 봤고 이렇게 은폐작렬인 쇼핑몰에서 과연 저하나만 피해봤을까 싶습니다.
한명의 피해자보단 여러피해자가 있다면 더쉽게 보상받을수 있다고 합니다.
솔직히 5만원 빕*나 아웃*가서 맛나게 식사했다 쳐도 됩니다.
정말 너무 악질같아서 용서가 안되는겁니다.
자기들이 싼똥 남이치우고 자기들은 당당하고 이런행태 보고만 있을수가 없네요.
ㅁㄴㅂ*란곳에서 저와같은 피해보신분 답글좀 부탁드려요.
피해자분들 이런곳은 그냥 넘어가면 안됩니다.
더이상의 피해자를 막기위함입니다.
있으시면 다시 들어와서 제 멜남길게요.
그리고 ㅁㄴㅂ*란곳이 어디냐 하시는분 계실것같은데..
글자는 네글자이며 이곳에서 저와같은 피해를 보신분이시라면 대번에 아실거예요.