대전 은행동 LG U+ 대리점의 실수..때문에 미납요금 폭탄.....

송정현2012.07.19
조회2,277

문자가 와서 봤더니 핸드폰 미납이 됫다는 겁니다.

그래서 051로 시작하는 번호로 문자가 왓길레 사기 문자인가 했는데

혹시나 하는 마음에 114에 전화해서 물어보니

10여만원이 미납이 되있답니다

자동이첸데 왠 미납요금이냐고 물어 봣더니

자동이체가 아니라 지로(직접 돈내는것)랍니다

그래서 저는 계약할때 자동이체로 계약했는데 무슨소리냐고

하니깐 잠시만 기다려 달라고 알아보 겠다고하더니

고객님 말씀데로 네요...

제가 대리점에 서류 보내드리겠습니다.

하고 전화 끈고 바로 대리점에서 전화가 오는거에요

계약서에는 지로라고 되있다고 이런 얘기만 계속하시는 거에요

당장 돈없는데 어떡하냐 했더니 114에 전화하라하고

114는 대리점에 전화하라하고...

슬 슬 열이 막 ...

계약할 당시 상황이

저랑 저의 여자친구랑 같이 핸드폰을하는데

아직만19세라서 부모님 신분증이 필요 하시다고 하시더라고요

그래서 지금 없는데 어떡하냐 했더니

이따 계약하고 사진으로 찍어서  자동이체할 통장이랑 보내달라고 하시더라고요

그래서 저는 집에 가서 보내 드렸습니다.

맘놓고 자동이체 되는줄 알았죠

대리점 쪽 주장입니다

대리점에서 전에쓰던 폰 남은 할부 보내드리는 통장을 보냇다고 주장하는겁니다

근데저는 문자로 부모님 신분증과 자동이체 통장 찍어서 보낸거 다음으로

저의 개인통장 번호 보내주면서 할부금은 이통장에다가 넣어주세요

라고 문자 보낸게 있습니다.

대리점 쪽에서 갑자기 말을 돌리면서

요금제를 왜바꿧냐고 한겁니다.

대리점에서 처음 2달은 LTE72요금제를 쓰라해서

저가 5월11일날 계약했습니다

그래서 5월 쓰고 6월 쓰고

7월부터 요금제 바꿔썻는덷

계약서에는 8월로 되잇답니다

5월 11일 부터라서 8월1일 까지랍니다

그럼 처음부터 3개월 좀안되고나서 라고 하시던지

너무 횡설 수설 해서 이해가 잘 안되 시겠지만

당장내일 돈 안내면 정지된답니다....

이게 말이됩니까

진짜오늘 열이 너무 나서 죽겄습니다.

제발 10명만이라도 읽어주세요

무자 캡처한거 올려드릴께요

대리점 ... 태도가 더화납니다

저가 답이 없답니다.....

제발 많이 읽어주시고 공감해주세요