★★★화장품 가게의 서비스에 대한 불만★★★

혜진2012.07.21
조회347

안녕하세요 저는 그냥 평범하게 살고 있는 소녀임.

 

적어도 에0드 하00를 갈 때 까지만 해도 도서관 갔다가 가는 길이라서 좀 더워서 불쾌했지만 그래도 기분은 좋았음 .

친구 생일 선물을 사러 가는 길이라서 큰 건물에 있는 그 곳을 가기로함

공교롭게도 난 세일 한다는 문자를 받은 상태였음.

 

그래서 기분좋게 친구 생일 선물을 뭐 줄지 고르고 있었음

날씨가 더워서 그랬지만 내 꼴이 말이 아니였음 그냥 티에 반바지에 얼굴엔 땀이나서 화장도 지워졌었음

 

고심끝에 한 바디로션을 골라 계산대를 감.

내려놓고 "이거요"

라고 말한뒤 그 매장직원이 가격을 말 해주자 나는 지갑에 있던 체크카드를 꺼냄.

그리곤 내밀었음

 

그런데 한번 두번 세번을 긋더니 그 분께서는

 

"안되는데"

 

라고 나에게 반말을 했음 딱봐도 내가 어려보이고 그 분은 나이가 들어보여서 그랬나봄.

그때 좀 기분이 나빳지만

 

"안돼요? 잠시만요"

 

하고 현금을 꺼내 주었음

 

그런데 현금을 봤더니

 

막 비웃으면서

 

"어머 뭐야 난 안되는줄 알았자나ㅋㅋㅋㅋㅋ완전 깜짝놀랬네 깜짝놀랬어"

 

라고 말하는 거임.

그 자리에서 진짜 뭐라고 해주고 싶었는데 그러면 나도 똑같은 입장이 될꺼 같았음.

 

그런데 더 기분 안좋은건 50원을 거슬러줄때 엄지 손가락가 검지 손가락으로 살짝 집어서 주는걸 보고 진짜 어이가 없어서 포장된 것을 들고 나옴.

거기다 샘플도 안넣어줌(세일 할땐 안넣어 준다네요) 솔직히 6000원 대 샀는데 아무것도 안넣어 준다는 것은 너무 하지 않음?

 

보통 다른 화장품가게나 시내에 있는 에0드를 가면 카드가 안되도 '손님 카드가 안되는데 현금 있으세요?' 라고 물었었음,

 

이게 직원이 손님에게 대하여할 태도가 아닌가? 난 그렇게 생각함.

거기다 다른 어른들한텐 안그러면서 화장까지 지워지고 좀 애가 통통하고 그렇게 보이니까 얕봤나 봄.

집에 와서 에0 하우스 불친절이라고 인터넷에 쳐보니까 글쎄 지식인으로 20개나 넘게 나왔음

읽어보니 대다수가 직원이 위아래로 보거나 외모를 가지고 비웃거나 였음.

 

나는 비교도 되지 않을 정도로 심한 사례들이 있었음.

오죽하면 '에0드 대란' 이라는 말까지 나올 정도임

 

알고 있는 사람들 중에서는 유명한 거라고 알고 있음.하지만 난 오늘 알았음

 

홈페이지에서 시키면 배송 관리 해주는 언니들은 진짜 착한걸로 알고 있는데

진짜 너무 실망했음.

 

자기 알바하는 곳이라고 이렇게 막 해도 되는 것임? 오죽하면 자기들은 얼마나 이쁘다고 손님 외모 비하를 함?

 

모든 에0드가 그렇지는 않지만 적어도 내가 간곳은 그랬음.

그리고 세일 이라 바빠서 그랬지 않냐는 또는 요새 손님들은 너무 불친절하니까 또는 손님 너무 많이 오고 짜증나서 그러지 않았겠냐고 질문을 던질수 있음.

 

내가 체크카드 주고 현금 주는 시간은 1분도 안걸림 거기다가 손님이 그렇게 많지도 않았고 난 그 직원에게 불친절 하게 대하지도 않았음 .

진짜 이런 직원 교육 못하는 화장품가게는 다시 한번 직원 교육 해야한다고 생각함.

적어도 사람많은 시내에서는 서비스 정신이 좋은 분들이 많아서 기분나쁜 적이 거의 정말 없지만 그곳보다 조금 작은 곳이라고 그러는거 아님.

거기다 그 매장이 위치한곳은 백화점이였음.★★★화장품 가게의 서비스에 대한 불만★★★

★★★화장품 가게의 서비스에 대한 불만★★★★★★화장품 가게의 서비스에 대한 불만★★★★★★화장품 가게의 서비스에 대한 불만★★★★★★화장품 가게의 서비스에 대한 불만★★★★★★화장품 가게의 서비스에 대한 불만★★★

 

이건 에0드의 불친절에 대하여 쓴 사람들의 글임.

 

전혀 절대 모든 매장이 그렇다는 것은 아님. 단지 몇개의 매장이 그렇게 불친절함.

 

에0드 알바하는 매장직원 분들 이런걸로 고소하거나 그럴생각 마세요 그게 더 구차해요

전 이름도 안밝혔고 매장의 위치도 안 밝혔고. 단지 이런점이 고쳐졌으면 하는 마음에 쓰는 글입니다.

 

읽어주셔서 감사해요 매장같은데 갔을때 불친절해서 짜증났던거 같이 올려주세요

공유 같이해요 ㅎㅎ 언니 동생 모든 분들은 이런일 당하시지 않으셨으면 해요