너무 화가나서 글이라도 써봅니다. 지난 달에 7월 22일에 하이x트에서 에어컨을 구입했습니다. 그때 판매자분께서 에어컨을 설명하시면서 가장 좋은 모델이며 잘 나간다고 말씀을 하셨길래 우리는 믿고 구매를 하기로 결정했습니다. 근데 그 당시에는 가격이나 알아보자는 생각을 갔었기 때문에 카드를 들고 가지 않았었는데 판매자분께서 집에 가서 카드 번호와 유효기간을 불러주면 자기가 결제를 한다고 하셨죠 . 그래서 우리는 믿고 카드번호를 불러주고 결제를 하고 이제 시원하게 여름을 보내나 했더니 다시 집에서 컴퓨터로 알아본 결과 그 모델이 하이x트 전용모델이더라구요.. 저희는 엘x 에서 파는 모델이겠거니 생각을 했는데 하이x트에서만 파는 전용 모델이더라구요..그걸 알았으면 사지 않았을 겁니다. 그래서 화나서 다음날 아침에 바로 전화로 취소요청을 했죠. 그 분께서는 알았다며 취소해주신다고 하셨기에 그 분말만 믿고 취소확인을 안했는데 오늘 명세서가 와서 사용내역을 살펴보니 할부금이 나가고 있더라구요.. 그래서 하이x트가서 당장 취소하고 그 판매자분을 찾았지만 다른곳으로 가고 없다고 하더군요...너무 어이가 없어서.. 우리가 만약 명세서를 확인하지 않았더라면 계속 돈이 나갔을텐데 하이x트측에서는 매출과 결제 금액 확인은 안한답니까? 절대로 하이x트 가지마세요 . 서비스도 불친절하고 판매에만 급급해서 소비자를 우롱하고 .. 신뢰를 잃었네요.. 저는 다시는 하이마트 가지 않으렵니다.... 저와 같은 피해자가 없길 바라요.
하이x트 때문에 정말 화납니다. 가지마세요
너무 화가나서 글이라도 써봅니다.
지난 달에 7월 22일에 하이x트에서 에어컨을 구입했습니다. 그때 판매자분께서 에어컨을 설명하시면서
가장 좋은 모델이며 잘 나간다고 말씀을 하셨길래 우리는 믿고 구매를 하기로 결정했습니다.
근데 그 당시에는 가격이나 알아보자는 생각을 갔었기 때문에 카드를 들고 가지 않았었는데
판매자분께서 집에 가서 카드 번호와 유효기간을 불러주면 자기가 결제를 한다고 하셨죠 .
그래서 우리는 믿고 카드번호를 불러주고 결제를 하고 이제 시원하게 여름을 보내나 했더니
다시 집에서 컴퓨터로 알아본 결과 그 모델이 하이x트 전용모델이더라구요.. 저희는 엘x 에서 파는
모델이겠거니 생각을 했는데 하이x트에서만 파는 전용 모델이더라구요..그걸 알았으면 사지 않았을 겁니다.
그래서 화나서 다음날 아침에 바로 전화로 취소요청을 했죠. 그 분께서는 알았다며 취소해주신다고 하셨기에
그 분말만 믿고 취소확인을 안했는데 오늘 명세서가 와서 사용내역을 살펴보니 할부금이 나가고 있더라구요..
그래서 하이x트가서 당장 취소하고 그 판매자분을 찾았지만 다른곳으로 가고 없다고 하더군요...너무 어이가 없어서..
우리가 만약 명세서를 확인하지 않았더라면 계속 돈이 나갔을텐데 하이x트측에서는 매출과 결제 금액 확인은 안한답니까?
절대로 하이x트 가지마세요 . 서비스도 불친절하고 판매에만 급급해서 소비자를 우롱하고 .. 신뢰를 잃었네요..
저는 다시는 하이마트 가지 않으렵니다....
저와 같은 피해자가 없길 바라요.