z마켓 고객센터 정말 너무하네요;;;;; 화가납니다;;;;;;

아 지금 너무 화가나서 못참겠네요

z마켓을 애용하고있는 한 고등학생입니다

뭐 필요한거 있을 때마다 z마켓을 이용하고 주위사람들한테 홍보도 많이하고 상품수령 후에는 잊지않고 사품평을 썼습니다   상품이 좋고 마음에 들 때는 프리미엄상품평까지쓰기도합니다

요번 달에만해도 벌써 세 번이나 이용했구요

지난 주 토요일에 z마켓에서 D&G 시계를 주문했습니다  보통 배송이 안되도 2~3일 후에는 배송을 하잖아요    근데 아직까지도 배송요청 중이라네요   물론 고가의 시계라서 수량 때문이라고도 생각했습니다

그렇게 생각하긴해도 주문한 상품이 싼것도 아니고 고가라면 고가인데 걱정이되어 판매자한테 전화를 했습니다    안받길래 뭐 화장실갔거나 잠깐 외출했나보다 하고 시간날 때마다 수시로 전화를 시도했지만 계속해서 전화를 받지않았습니다

z마켓 시스템 자체가 소비자가 상품을 수령하기 전까지는 절대 판매자한테 입금한 돈이 넘어가지 않게 되어있다고는 해도 걱정이되서 z마켓 고객센터에 전화를 걸었습니다

근데 고객센터도 전화를 안받네요;;;; 계속해서 전화를 해도 안받았습니다

기분나쁘네요

뭐 물건주문이 며칠 되지도않았는데 왜 이렇게 민감하냐 할 분들도 계실텐데

학생이 없는 용돈모으고 살꺼안사고 모으고 모아서 고가의 제품을 주문했는데 이렇게 전화도 안받고하는데 걱정이 안되실분이있겠습니까

z마켓이 외국회사에 넘어갔다는 소식을 들었을 때 서비스가 ㅈ같이 되겠구나 하는 생각이들었는데

지금이 딱 그런상황인 것 같네요;;

화가나서 사이버수사대에 전화해서 이런상황 어떻게하냐했더니 남자분 매우 귀찮아하시면서

"그런건, z마켓 쪽에 문의를 해보시라구요;;;"  아직 돈이 넘어가지않아 사기가 성립되지 않다면서

z마켓 고객센터 전화받지 않는 것에대해서는 니가 알아서 하라는 식으로 말합니다

(요즘한참 드라마에서 사이버수사대가 진짜 국민을 위해 일하는 모습보고 감동했는데 이건뭐;;)

톡커님들, 이 상황 어떻게해야하죠??