여기 전남 완도 청산도 입니다. 태풍으로 인한 피해로 전기 수도 인터넷 모든것이 끊기고 고립되었죠 태풍이 지나간후 LGT는 다행이 피해가 적어 기사분들 오시자마자 나갔네요 잘터진다고;;; SKT는 기사님들과 장비팀 시설팀 동시에 들어와서 발전기돌려서 가입자들 개통시켜줬습니다. 하루 발전기 기름값 1드럼 (200리터) X 1900원 = 380,000원 저번주 금요일부터 오늘까지 1,520,000원 숙박비등등 2백만원 정도를 사용하면서 가입자들 불편안줄려고 노력하네요 한전과 연락해서 기지국 전력복구하라고 하고 발전기돌리면서 주변 중계기쪽 선로관계보구요 열심히 입니다. 참 칭찬할 만해요 부럽습니다. 그런데!!! KT는 뭔가요?? 저는 예전에 파워콤장비팀에 있었습니다. LGT의 선로와 통신회선담당이라고 보시면됩니다. 기지국 몇개 설치하러 다니고 보수하러 다니고했습니다. 중계기도 볼줄알고 시설도 하고다녔습니다. 중계기근처가면 휴대폰 터집니다.(10M) 멀어지면 안터집니다. 이건 기지국문제도 아니고 전력문제도 아닙니다. 바로 증폭기 또는 안테나 문제입니다. 바로와서 교체또는 점검만 하면 될일을 크게 만들고 있네요 일주일이 다 되어갑니다. 그런데 KT에서는 기지국에 전력이 안들어와서 라는 변명만하고있습니다. 오늘 한전에서 전력복구했습니다. 안터집니다. 너무 차이가 많이 나네요 SKT와 KT의 고객응대 방식 1
SKT의 대처(태풍피해)
여기 전남 완도 청산도 입니다.
태풍으로 인한 피해로 전기 수도 인터넷 모든것이 끊기고 고립되었죠
태풍이 지나간후
LGT는 다행이 피해가 적어 기사분들 오시자마자 나갔네요
잘터진다고;;;
SKT는 기사님들과 장비팀 시설팀 동시에 들어와서 발전기돌려서 가입자들 개통시켜줬습니다.
하루 발전기 기름값 1드럼 (200리터) X 1900원 = 380,000원
저번주 금요일부터 오늘까지 1,520,000원 숙박비등등 2백만원 정도를 사용하면서 가입자들 불편안줄려고 노력하네요
한전과 연락해서 기지국 전력복구하라고 하고 발전기돌리면서 주변 중계기쪽 선로관계보구요
열심히 입니다.
참 칭찬할 만해요
부럽습니다.
그런데!!!
KT는 뭔가요??
저는 예전에 파워콤장비팀에 있었습니다.
LGT의 선로와 통신회선담당이라고 보시면됩니다.
기지국 몇개 설치하러 다니고 보수하러 다니고했습니다.
중계기도 볼줄알고 시설도 하고다녔습니다.
중계기근처가면 휴대폰 터집니다.(10M)
멀어지면 안터집니다.
이건 기지국문제도 아니고
전력문제도 아닙니다.
바로 증폭기 또는 안테나 문제입니다.
바로와서 교체또는 점검만 하면 될일을
크게 만들고 있네요
일주일이 다 되어갑니다.
그런데 KT에서는 기지국에 전력이 안들어와서 라는 변명만하고있습니다.
오늘 한전에서 전력복구했습니다.
안터집니다.
너무 차이가 많이 나네요
SKT와 KT의 고객응대 방식